你也有一张无极的网

    在网络营销风起云涌之前，我在探索，在风起云涌之后，我还在埋头做，在风起云涌之际甚至被人称为是泡沫的时候，我也在认真地做。不过这个时候成本更低，自1998年来，每年一直有2000余万的销售与此有关。最近两年，更是平均每天有1条以上的询问电话、传真或E-MAIL。应该说在我所理解的网络营销业绩方面已达到极致。我坚持学习了许多网络营销方面的知识，一度是中国最大的网络营销论坛上最活跃的人之一，但是一直没有放弃用最简单最适宜的方法做这一行。

    时至今日，我敢说我已经有了一张无极网，即使有一年不做运作，依然有求购信息滚滚而来。

    （一）“网络营销”是一个非常好的词，但是要给它一个最适合的范围

    在它之前，一直有一个营销网络的说法，虽然我们以前并没有分清楚营销和销售的区别，但是形成一个网络一直是不可抑制的目标。

    从企业运营的角度，我一直把它限定在这样的范围：低成本地通过网络进行推广塑造企业的品牌，收集或自动提取相关需求（一般为求购信息），并借以启动商务的工作。它的使命到提供准确（不一定要真实）的市场（客户）需求为止。后面的事情是由专业销售人员操作的业务流程，我们不去管它，有明确的销售机会就是我们的任务。之于传统商务与电子商务的什么区别可以不去管它。术业有专攻，网络营销只需要在自己最擅长的方面有所作为就可以了。

    锁定工作范围，不越雷池半步（当然可以适当观望，以保持雷池的与时俱进），是非常现实的。

    （二）大网下的基本原理

    网络营销（精确说应该是网络推销但是它包含商流的一部分，这样似乎也牵强）有它的一套行之有效的规则，除了我们经常见到的那些宣传中所展现的搜索引擎登录、竞价排名、商业数据库加入、网站修改之外，大部分是最简单的事情重复做。事实上，许多宣传与推广的东西从应用角度看，只能看作是辅助工具，而不是可以全心托付的一劳永逸的东西，比如什么排名，搜索服务。

    网络营销的基本要点是低成本，二是在合适的地方为潜在访问者（不限于访问网站，包括通过一切手段与我们联系的人，当然他们是首选通过网络了解我们的），提供便捷、顺利的链接，以使他们获得所需要的资讯，当然，我们有义务提供一些容易刺激他们欲望的东西，让他们尽量首先而且快速的与我们联系。

    在这样的前提下，在商业BBS上发贴子是最好的选择，那是最自主最有柔性和操作弹性很大的地方。搜索引擎是陌生人找陌生领域的首选，而绝不是专业者找专业资讯的首选。同时这样的做法通过主动出击获得被动访问，让访问者在独立的受尊重的情况话来访问我们，这个也是一切成功推广的重要思想。

    其次是行业新闻，但是没有公信力的地方，最好少露面。

    其他的事情大部分应该是围绕它们来作，而不是说它们是附属服务！

    （三）做一个具有营销功能的网站

    这是一个天长地久的工作，如果你真的重视，需要长期，坚持地做，逐步形成访问者首先与你沟通的地方，充分地提供便利，比如各种入口，资料打包，实时沟通等等。

    这样的介绍非常多，可以翻看一些资料进行操作，最大的问题是坚持，而不是其他，神秘精美的效果并不需要我们去最求，那是艺术网站的事情。

    （四）常用的网络营销工具

    一度我曾总结过八八六十四种，事实上经常用的不足十种，择其要而介绍之：

    （1）发帖

    在目标的行业网站上，尽量多地在免费区域发帖，对标题与正文进行恰当修饰（想想花200元在小报上发软文的情形吧），不要因为免费就显得随便，只要你用心，回报是有的，何况不用心的人特别多呢。

    （2）链接

    只有图标没有介绍的链接最好不做。

    （3）电子杂志（邮件列表）

    树立专业形象，衬托品牌深度，也可以通过资助的方式获得广告位置。

    （4）主动参与专业讨论区

    目的只有一个，树立行业内专家专业形象，提高社会公信力。

    （5）网络实名

    找到初访者的便捷通道

    （6）活泼网站

    关联而不花哨的多种内容

    （五）网络营销与传统营销

    事实上，孤立的网络营销从来就没能过，这个过程需要很多协同，多部门配合，全方位切入，使企业真正实现网络化生存，通过展会等最容易实现网上和网下对接的机会进行适当的市场活动使永远不会落后的尝试。

    （六）与信息化的关系

    因特网的应用也普及开来，企业商务的网上和网下运做逐步浑然一体，网络营销与传统营销高度融合，难以界定，难分伯仲。为了适应客户询价、还盘及沟通速度的需要，企业必须有良好的报价信息动态管理系统、产品数据查询系统，订单跟踪管理系统，原因非常简单，讲究速度，网上和网下最大的区别在于我们许多努力的价值决定于访问者的鼠标。我见过许多企业自然地有这里开始了信息化工作，我们自己自然也不例外。目前开发和运行的生产需求分析与过程控制管理系统等等，也是进一步响应客户地要求而开始的。

    我们是一个依靠定单生存的企业，公司的一切日常事务都是围绕定单展开的。“客户是上帝，定单是圣旨”用在我们企业非常恰当。加上十多年的国际间的贸易合作、经济合作，我们的经营理念，对新生事物的理解与接受程度与国际先进企业相比，还是比较合拍的，在当时的有限资源的情况下，我们的确在某些方面做到了“极致”。

    市场是企业的起点，也是企业的归宿。信息化是企业的一个层面的工作，自然要与市场密切相关，离开或者淡漠市场来谈信息化无异于缘木求鱼。有很多企业做信息化的时候，在财务管理上倾注了大量心血，也的确起了很好的作用。但在财务软件基础上所运筹的其他软件有许多是不成功的，其根本原因是市场因素考虑不够，市场力的辐射有限。

    信息化工作一般有市场切入、技术切入、财务切入、生产切入、物流切入等几种切入方式，最有生命力的最有扩展性的应该是市场切入，当然这并不否认，在技术在财务等方面的信息化方面的重要性。相反，这些方面是市场切入的重要支撑。企业资源的差异决定“三把火”从什么地方烧，“头三脚”从什么地方踢，有不同的选择。但是如果没有市场观念全局观念那只能算是“放火”和“乱脚”。即使你不首先做定单管理、客户关系管理，但事实上的市场导向是不容怀疑的。

    网络营销对企业管理的最大价值恐怕就在这个地方。