【编者注】如果把2000年FoxMail被博大收购看作中国共享软件雄起的一次标志性事件,2004年以来更多开发者的涌入和显现,更多机构与公司的关注和试探,正给这一行业注入新的活力。中国共享软件是否可以再次崛起,虽然破解横行、“流氓”猖獗,但不可否认国内的环境正在逐步转暖。支付途径更便捷,代理机制更灵活,盈利模式更多样……中国共享软件的未来之路将如何走?IT168软件频道将推出“共享软件大家谈”系列文章,期待与您一起讨论:itiger@it168.com。
【共享软件大家谈】共享软件的发展与共享软件作者的努力是密不可分的,共享软件的发展需要软件作者了解把握市场动向,做好共享软件的推广。但目前中国共享软件作者中,难免存在这样那样的错误观点,在一定程度上也影响了共享软件业的发展。费弘斌就目前中国共享软件作者中存在的一系列错误观点作了归纳,具体如下文:
一、认为软件的技术难度大就能赚钱
许多软件作者在学习软件开发的时候就觉得简单的习题大家都会做,难的习题有一定吸引力,并且有一定的成就感,实际上共享软件的最主要的功能是解决在使用电脑过程中的一个特定的难题,成为使用者的助手,没有必要进入高难度的领域,越难的产品开发周期长,需要的资源多,而使用者少,风险就相对大,建议大家远离这些领域,避免半途而废而毫无收获。在互联网领域,你可以通过一些小产品成就很大的事业,因为你面前存在上百万的用户。比如去开发一个大规模的企业生产管理系统,开发周期至少要2年,而象SAP这样的公司早已经占领了大部分市场,你还不如去开发一个可以节约纸张的小软件了,开发周期只有3个月左右。
二、网站粗糙,配色混乱,而且不积极改正
做网站和软件开发是二回事情,网站首先需要美工基础,会开发软件的人不一定会做网站,这是一个事实,大家应该扬长避短,分清自己的优势,利用别人的长处,快速解决这个问题,达到事倍功半的效果。人最难的就是解剖自己,分析自己,跨越了这一步就成功了一半。
早期自己制作的网站 |
如上图所示,是我原来的网站,由于我不会美工,有些图片是从网上下载的,而且找的千辛万苦,效果并不好。看看你身边是否有这样的人才,让他们提出建议,或干脆委托他们做,何乐而不为呢?看看下面我的新网站,感觉如何?你赶快行动吧。
专业人员制作的网站 |
三、产品价格太高
价格高低直接决定了销量的大小,除非你的产品在某个领域具有权威的地位,否则你应该看看你的对手定价多少,然后制定自己产品的价格,不过你可以再给点优惠措施,如:买你这个软件送另外一个软件,那个另外的软件可以是你以前的老的产品,或送一些服务。让别人感到在你这儿买比另外的地方买要合算。
您开发了产品A,你知道对手的产品,看看他们卖多少价格,比如$199,然后你定$159,放3个月,看看效果如何。第4个月你就定$199,再打折8折,看看效果如何,如果后面的效果好就用后面的方法。请比较www.codeidea.com和www.flex-graphics.com 上的价格,您就可以得到一些启发。从而制定自己产品的价格,注意离谱的价格并不能受到市场的青睐,是浪费自己的时间。
四、以个人的名义在网络上存在
买任何东西别人总希望是个相对稳定的公司生产的,这样升级、服务有保障,所以不要用“created by Zhang San”这样的文字写在软件里有网站上,除非你是一个名人,更不要使用用一个电子邮件作为技术支持、销售的联系方式,也不要使用免费邮件服务商的地址,如 ???@hotmail.com ,改几个文字非常简单的,所以要将自己虚拟成一个公司是轻而易举的事情。如果真的可以提高销售量,是否很有意义呢?你看看自己的网站上的邮件地址是否和我讲的相同,快改正吧。具体可参考下图中我们的网站。
联系方式示例(点击看大图) |
五、认为程序本身比说明文档重要
没有说明书我们很难正确地使用一个商品,写一个漂亮的文档,加上和你网站上一样的logo,也可以适当放一些卡通或截图,详细地描写你的产品使用方法和步骤,让购买的人快速而又正确地使用,只有这样你的产品才能称为商品。
如果你不知道你的文档是否很完美,试着让你的朋友来阅读一次,因为他们就是最终用户,不要介意他们给你提的意见,因为只有解决了这些问题,你的软件才受客户的喜欢。我在写完文档后让一个年老的朋友阅读,他居然给我一个建议,说我的文档应该有一个中文繁体的版本!主要的目的是让香港,台湾的客户阅读。我得到了这个建议,感到收获很大。我曾经发邮件给一个朋友,让他帮我看看,还没有发他就说能否给我一个纸质版本,因为他不喜欢电子版本。看后来我就在网站上写明,免费获得纸质版本的帮助文件,一个购买者在访问您的网站,看你这么周到地为客户考虑,他就会有动力购买您的产品。
六、连续不断地更新产品
如果你经常更新软件,让别人觉得你的产品bug非常多或是需求调查不完全,所以你只要定期(如2个月)发布一次新的版本就可以了,然后在产品新闻里写上提高或改进的功能。因为关心你产品的人要经常更新,需要时间的支出。减少他们的时间的支出是正确的。减少更新次数,提高软件质量,让客户方便地下载,这是您的主要任务。让别人你的产品在前进而不是原地打转。
七、不积极地分析对手产品的卖点,以自己的假设来指导产品的发展方向
列出对手产品和网站5个优点和5个缺点,再列出自己产品和网站5个优点和5个缺点,然后比较得出软件发展的方向,而不要说“这个功能用户不需要的”之类的话。积极地按照自己的计划行动成功概率就会提高。您可以问您的客户,你为什么不选择对手的产品,他们有什么优缺点。一般客户都愿意回答的,因为他们知道您在提高您的产品。
八、不进行广告投入
在网络上销售,进行广告投入是非常必要的,购买banner或google adwords,如果不做广告没有人知道你的产品的,所以它是销售过程中非常重要的一环,不要认为这样会花费你许多钱,你要建立一个在不同的类型广告上花费预算,然后在下个月分析一下哪个比较有效,再调整投入的比例。您首先需要一个计划,比如google adwars 一月开支$50,banner开支$30,这样再和销售收入相比较,一般要控制在销售额的10%左右。你也可以交换和别的网站连接,这个过程非常烦琐,可你也应该做的。我们不能单纯地精通软件技术,也应该掌握销售技术,当你掌握了就非常简单了,就象写c++的代码一样。
九、不发展代理
代理有个一个非常大的作用就是提供你的知名度,这个是应该采用的方法,毕竟他们有比你擅长的一方面。专门放置一页说明如何成为我们的代理,以方便他们和你联系,同时也表示你有发展代理的愿望。您可以自己建立一个代理系统,而不需要使用regnow等等,大家可以看到在www.codeidea.com的中文版本网站上有这么一页,让大家成为“点击合作伙伴”。
自主发展代理(点击看大图) |
十、不了解新的环境,改革老产品或制作新产品
互联网日新月异,每个星期看一次IT新闻,看看最新的动态,以防止自己的产品处于落后状态。如果您真的没有看新闻,那你要打开浏览器,认真看一下了,看看谁对谁投资了多少,谁收购了谁的产品,你的对手是否有人在采访,并成为条新闻?您的产品如果已经过时,那就不要再做了,如果大家都在寻找类似您的产品,那就加大广告力度。
作者小档案:
费弘斌:男,1972年07月01日出生,毕业于浙江工业大学,2000年创办了湖州鸿迪科技发展有限公司,核心产品是矢量图形组件TCAD, 它可以帮助软件开发人员解决一个在软件开发中特定的难题,无需再从底层编写图形处理函数,通过直接调用本组件的功能,轻易实现图形的增加、拖动、拉伸、旋转、合并、渐变色填充,自动连线、流程模拟等处理。注重于互联网销售技术的学习和研究,成功地使用互联网的途径销售到全球70多个国家。
联系方式:
QQ:58055730
MSN:webmaster@codeidea.com
Skype:codeidea
http://www.codeidea.net ----共享软件海外推广服务
http://www.codeidea.com ----矢量绘图组件及其他产品