【编者注】2006年的3.15又要来了，作为消费者您在使用消费软件产品中是否有过被侵权的遭遇？IT168软件频道除了组织相关专业文章外，也非常想知道您的故事。同时，我们还有专业的律师为您解答有关维权的问题咨询，欢迎大家畅所欲言。联系邮箱：itiger@it168.com。

    【IT168 软件评论】江湖险恶，人心难测，所以自古英雄多磨难；人们也常说“常在河边走，哪能不湿脚”，在网络江湖和长河中也是如此，波谲云诡，复杂多变，如何应对？如今随着网络的普及，网上购物、网络游戏虚拟装备等新生事物的兴起，越来越多的网民被这些新鲜事物所吸引，并涌入浩浩荡荡的网络大军中。但是与此相关的法律不够健全，很多方面还是一片空白，再加上一些网民甚至缺乏最基本的网络安全意识，因此，一些投机倒把的不法分子开始钻法律的空子，使得网络欺骗无处不在，越来越多的用户被一些“美丽的陷阱”所诱惑，并拜倒在这些令人恐怖的“石榴群”下！值此3.15的特别日子，我们对诸多用户被欺骗的情况进行了总结，在这里给大家一一披露，希望给大家敲响心头的警钟，让类似的事情不要再发生。

    骗术一：网络虚拟物品的欺骗

    诱惑指数：★★★
    危害指数：★★★★★
    成功指数：★★★★

    欺骗方法

    如今，网络游戏点卡、游戏装备、游戏外挂、QQ币、5位或者6位的QQ号等虚拟物品在网络上大行其道，很多网民也通过网站进行购买，行骗者可能销售一些即将到期的虚拟卡，或者通过一些技术手段做了手脚，等你购买后，他们也可以将虚拟物品的帐号和密码取回，从而达到骗取你钱财的目的。还有一种手段就是模拟游戏厂商界面欺骗充值来进行欺骗。

    模拟游戏厂商界面欺骗充值是一种比较新的欺骗方式，这种欺骗方法实际上使用的是一种“迷惑”战术，他们通过注册相近的域名和抄袭制作完全一致的操作界面欺骗迷惑广大网易用户，以诱使不知情的网易用户前往充值，从而达到骗取点数卡和网易通行证帐号及密码的目的。这里，我们以网易推出的网络游戏为例，网易点数卡充值查询中心的网址为http://pay.163.com/，而曾经用来欺骗广大用户的非法网站是http://www.pay163.com，咋一看，就差不多，是不是很有迷惑性。网易公司发现后，在网易的网站上已经做了相关的提示，这是以前截取的图片，由此我们可以看出这类模拟厂商网站进行欺骗非常容易让人上当（如图1）：
 

图1

    同时，网易公司已经对该非法网站在技术上进行最大程度的屏蔽，曾经登陆http://www.pay163.com会出现以下的提示（现在该网站已经更改了）：用户您好，您访问的不是网易站点，请注意检查地址栏，谨防上当！请访问网易点数卡站点http://pay.163.com/。
 

图2

    防范措施

    对于这类模拟游戏厂商界面欺骗充值的骗术，如何才能识破呢？根据上面的分析，要想避免被骗，应该从游戏的的官方网站链接登入，这样，就不会留给黑客下手的机会！同时，经常玩游戏的用户应经常登陆游戏官方网站，看看在有没有相关的通知和公告，因为游戏厂商会在发现黑客的第一时间告诉广大用户的。做好以上两点，并随时提高警惕，那么出现错误登陆非法网站从而导致帐号丢失的可能性就相当小了。

    骗术二：网络购物“低价”诱惑

    诱惑指数：★★★★
    危害指数：★★★★
    成功指数：★★★★★

    欺骗方法

    如今，网络购物已经不再那么“遥不可及”，相反，很多朋友都选择了这种时髦的购物方式，他们看好这种购物方式不外乎这两点：第一，足不出户，方便；第二，价格便宜，实惠。而价格便宜更是大家最关心的。不法分子也是摸准了用户的这种“贪小便宜”的心理，大打“低价牌”。通常这些购物网站的商品价格要比商场低很多，往往能刺激大家的购买欲望，但是当你把货款汇给对方后，却迟迟收不到货物，等你再拨打以前留下的电话、手机时，方才发现行骗者已经“人间蒸发”了！

    防范措施

    对于这类低价诱惑，除了我们首先要消除贪小便宜的思想外，我们还应该注意以下几点：

    第一，如果对网络购物没底儿，那么尽量不要选择这种方式，毕竟传统的商场购物我们比较放心。如果你非要体验网上购物这种时尚，那么一定要选择比较大的网上商城。

    第二，最好选择支持中间支付平台的网上商城，比如在淘宝网可以使用“支付宝”，在易趣网可以使用“安付通”，这样，一旦出现问题，至少我们不至于连该找谁都不知道了。

    第三，以前我们都说，买东西时要“货比三家”，那么在网上购物我们还要做到“价比三家”，不但要跟网上商城对比，还要跟市场价格比，如果低于正常价格的30%以上，那么你可要悠着点儿了，不是骗局也没好货！

    骗术三：免费电影，你敢看吗

    诱惑指数：★★★★★
    危害指数：★★★★
    成功指数：★★★★

    欺骗方法

    如今随着宽带普及，带宽也越来越“宽”，在线看电影已经比较流畅，当年“卡”的现象已经比较少。触网不久的用户通过搜索引擎搜索到很多免费电影，比如在baidu中搜索“免费电影”，可以得到2，520，000篇结果，难道免费电影真的这么多？

图3

    点击其中的链接，你会发现电影网站非常具有人文关怀精神，先关心一下你的手机号，注册后你就可以“免费”看电影了。按照提示注册，你的手机费也在逐步减少了，你手机卡上钱多就使劲折腾吧，电影网站对你的手机费可是“来者不拒，多多益善”！

图4

    防范措施

    虽然，现在免费电影的“口号”是非常响，然而真正的免费电影却越来越少了，除非是一些搞笑的视频短片、视频广告等。还有一些是你的宽带服务商的网站提供的一些免费电影，比如网通用户就可以免费观看一部分电影。因此，对于其他的免费电影，一定要高度警惕，需要你输入手机号的，那么基本上可以判定为非免费电影，不要轻易输入。还有，不要在网上泄露你的手机号，否则可能接下来有一大笔的费用需要你买单。

    骗术四：网上商城，“打一枪换一个地方”

    诱惑指数：★★★
    危害指数：★★★★★
    成功指数：★★★★

    欺骗方法

    “打一枪换一个地方”是这类网上商城最大的特征，这些虚假购物网站会运营一段时间，吸引相当一部分顾客与之交易，并收到了一笔相当可观的货款，这时就是他们“收网”的时候了，他们会将当前使用的网站域名停用，然后再换一个新的域名“粉墨登场”。由于这类网站大多没有工商备案、也没有红盾标志，在当前电子商务法律法规不太健全的情况下，很多时候拿这些网站没招，无从查起，所以这些虚假网站更加为所欲为！

    防范措施

    对于网上购物，我们一定要尽量选择大的知名的网络商城，如果不是知名的，我们还要遵循中消协给消费者的好建议：

    生疏的网站要严加防范：用户在网上购物前要尽可能对售货网站的合法性进行核实，要了解网站有无相关部门的认证标志、公司具体地址、固定电话号码等基本情况；最好选择所在地的网站，对一些生疏的网站要有充分防范措施。

    在购物网站的首页下方通常有红盾标志，点击该标志可以打开该网站在工商行政部门的网站备案信息。如果发现该网站在网络经营活动中存在违反国家法律、法规的经营行为，请及时向网站所在地的工商行政管理机关投诉、举报。

图5

图6

    此外，我们还可以登陆http://www.miibeian.gov.cn/查询该购物网站是否备案，该网站提供代码表查询、黑名单查询、是否备案查询、有关主管部门联系方式查询等，我们这里选择“是否备案查询”，这里你可以选择查询条件，比如“根据备案许可证号”，然后输入相应的数据，如果几项查询都没有结果，那么就非常可疑了，可以想信息产业部举报。

图7

    骗术五：免费Q币等你拿？

    诱惑指数：★★★★★
    危害指数：★★★
    成功指数：★★★★★

    欺骗方法

    “早上一开QQ，我就收到好几个朋友发来的消息‘登陆QQ.la**.Cn，免费获赠QQ币’，可是登陆之后，我却什么都没拿着，有朋友说这消息可能是病毒自动发的，是不是真的啊？”，这是用户李先生的亲身遭遇。类似这样的情况非常多，根据业内权威人士分析，每天受骗登陆该网站的人数可达数十万。
登陆提供的骗子网站，发现网站从网页布局到域名，都仿冒腾讯公司的QQ网站设立，让用户以为是腾讯官方进行的市场促销活动。当用户按照该网站的提示填入自己的QQ号码后，该网站甚至会弹出一个假冒的QQ软件系统信息窗口，让用户误以为自己真获得了腾讯公司赠送的QQ币。 同时，该网站还提示说：“恭喜您！您成功获得5个QQ币，但是还没有被激活。马上把下面这个地址发给您QQ上的五位朋友点击来激活吧，http://www.QQ.la**.cn/?QQ=”。诱骗用户把这个虚假信息传递给自己的QQ好友。这就是非常典型的以免费Q币来诱惑大家的例子。

    还有一种情况值得注意：很多网站或论坛发布“电话免费冲Q币”或者是利用腾讯和电信的漏洞“免费刷Q币”，其实按照这些行骗者提供的方法操作就会将Q币冲到他的帐户上，“他消费，你买单”！
 
    防范措施

    对于这类欺骗，我们始终要相信一点，“天上不会掉馅饼”，因此，别人的便宜你别占，如果自己真的需要使用Q币，那么就到官方网站按照提示操作（http://pay.qq.com/zft/paycenter_qb.shtml ）。否则，可能让你为别人买单，“赔了夫人又折兵”！

图8

    骗术六：网上求职陷阱

    诱惑指数：★★★
    危害指数：★★★★★
    成功指数：★★★★

    欺骗方法

   与传统求职方式相比，网上求职由于费用低、效率高，不受时间、地域的限制，因而越来越受到求职者和招聘单位的青睐。当越来越多的求职者选择了网上投递简历求职的方式后，一些别有用心也开始打起网上求职的主意。在网上求职热的背后，是五花八门的招聘陷阱。

    第一种，以培训骗钱，这是非常典型的一种欺骗方式。通常求职者通过招聘网站应聘某公司，该公司表示这位求职者条件比较合适，但该公司要对她进行职业培训，要求寄200元钱购买该公司的培训教材。但把钱寄给该公司以后，该公司就再也不会跟求职者联系了。这是典型的打着职业培训的幌子骗取求职者钱财的例子。

    第二种是以虚假信息骗人。有的招聘网站上，公布过时信息、垃圾信息甚至虚假信息。这些信息有些是招聘单位做广告提高单位知名度的，有些甚至是招聘网站有意杜撰出来的。

    第三种陷阱是骗取信用卡号、银行帐号及社会保险帐号。常常有网上“雇主”以招聘为名，要求求职者把自己的信用卡号、银行帐号、社会保险帐号、身份证或者身份证复印件发送给他们，这些人本来属个人机密的信息一旦落到那些别有用心的人的手里，你的这些帐号还有安全可言吗？
此外，还有让求职者做“免费劳工”的，下面是一个具体实例：
张某是外语专业的研究生，通过招聘网站应聘一家公司，该公司以考查他翻译能力为由，发送一些英语材料让他翻译，可翻译了好几次之后，仍没有得到该公司录用的表示。如此三番五次“考查”之后，张某明白了，该公司只是叫他为他们免费翻译英语技术材料，根本不招人。
更有甚者，将求职者的个人资料发布到色情网站。小张通过网络将个人资料发出后，不仅被骗走了近３００元钱，自己的私人资料和相片还被发在色情网站上，整天有陌生人打来骚扰电话。

    防范措施

    针对网上求职的陷阱可谓非常多，一定要保持高度警惕。网上求职，要有针对性地选取正规、知名的网站。因为正规网站在发布人才需求信息时，都会仔细验证招聘单位的真实性，要求招聘单位提供单位营业执照、办理人员的身份证件以及加盖公章的单位证明等，信息来源比较可靠。求职者在登记电子简历时，虽然要保证资料的真实性，但要注意对某些资料的保密，不要随意将自己的生活照、艺术照发到网上，必须用照片时最好用标准两寸照。

    在决定面试前要多途径对应聘单位进行调查，以做到“知己知彼，心中有底”。在遇到要求交培训费、资料费、报名费等费用时要保持警惕。如需要到单位面试，最好不要单独前往。任何情况下都不要向网上“雇主”发送自己的社会保险帐号、信用卡号及银行帐号。

    骗术七：QQ中大奖?假借即时通讯软件诈骗

    诱惑指数：★★★★
    危害指数：★★★★★
    成功指数：★★★

    欺骗方法

    “我的QQ中了5808元人民币外加一台三星手机？”某高校一科研人员刘先生在腾讯聊天室聊天时，突然收到了网名“腾讯QQ客服”发来的这样一条中奖信息：

    “QQ在线游戏温馨系统已经确定你是被选中的幸运者，你将获得由QQ送出的惊喜奖金￥5808RMB以及三星D508时尚手机一部，请问您是否领取？”

    刘先生回复了愿意领取的信息。而对方告知了办理手续的具体网址与热线查询电话。然而，登陆该网址后却被告知，必须先向指定的一中国工商银行账号内缴纳5％的税款（共480元），才能领取奖品。
这是最近才发现的一类诈骗方式，继短信诈骗后的另一类诈骗——QQ诈骗！

    防范措施

    腾讯公司表示，类似QQ上突然中大奖的消息都是假的。腾讯公司不会私下向用户索要个人资料、发送中奖信息。虽然腾讯也举行累计积分中奖的活动，但都会在其网站上公布，且奖品多为电影票等物品，不会是手机等大金额的奖品。最近几个月来包括QQ、小蜜蜂、MSN等在内的各种ＩＭ软件使用者成了诈骗犯罪者的新目标。

    “对短信诈骗的打击，相关部门已采取了多项措施并出台了相关法规，然而当前诈骗形式出现了转移，因此，针对QQ等即时通讯软件诈骗这种相对新生的行为，需采取具体措施与出台相关法规。”上海东方正义律师事务所的倪凌华律师表示。

    因此，在现阶段，要防范这类诈骗，一定要保持高度警惕，千万不能抱侥幸心理，不是自己的大奖，就不要做白日梦了！

    骗术八：购物订金打水漂儿

    诱惑指数：★★★
    危害指数：★★★★
    成功指数：★★★★

    欺骗方法

    网上购物陷阱多，订金欺骗又是一种方式。一些不法分子“冠冕堂皇”地开了个看似很正规的网店，里面一切看起来都中规中矩，有详细的联系方式。但在购买时，他们会使出浑身解数来说服你先交一部分订金，比如他们会说暂时没货，需要进货，而成本很高， 或者他们说以前被其他顾客欺骗过，所以还是交点订金比较放心。由于普通用户本身对这方面的东西了解甚少，再加上“同情心+仁慈心”，一想人家开店也不容易，因此就把订金付了，但是当你一直收不到货物时，你才知道，订金已经打水漂儿了！

    防范措施

    这类欺骗是利用了大家的同情心，以及看似正规的店铺获取了消费者的信任，让大家放松了警惕。要防范订金欺骗，最好的方法就是不要支付订金，而选择支持中间支付手段的网上购物商城，这样就不会将款项直接打如对方帐户，从而避免受骗。

    骗术九：瞒天过海，虚假信誉度欺骗

    诱惑指数：★★★★
    危害指数：★★★★
    成功指数：★★★★★

    欺骗方法

    在网上购物，大家都非常关心“信誉度”，这是买家和卖家在交易历史中的可信程度的一个标志，当然，信誉度高的大家都觉得可以信赖。一些不法分子也正是利用了这一点，通过一些“非常”途径来获得比较高的信誉度，比如与朋友相互交易来换得信誉度，或者自己注册几个帐户来为自己增加信誉度。只要用几个不同的用户名反复登陆，再伪造一些商品的成交信息，一个“钻石级”的卖家资质也很快就可以自我炒作出来，有了这样“信誉度”，这样，买家就多了，当然会毫无防备地“自投罗网”了而消费者付款后可能根本就收不到货，或者收到的很多都是次品。

图9

    防范措施

    这类欺骗也是网上购物经常遇到的，其关键是利用了大家对“信誉度”高度认可的心理，因此，“信誉度”只能作为我们购物时的一个指标，同时我们还要看看其他买家对他的文字评论，以及卖家是否使用了身份正的实名登记。注册时间很短，而信誉度却很高的卖家非常值得怀疑。

    此外，若在交易过程中，对方不同意使用支付宝等中间支付平台，肯定有欺骗的嫌疑了。

    如果收到的货物是次品或者过期品，我们可以到网上商城维护自己的权利，比如以淘宝网为例,登陆淘宝，点击“我的淘宝→已买到的宝贝→投诉”。当然，首先在当地的质量鉴定部门进行鉴定也是必不可少的。

    总结

    本专题为大家一一披露了网络上最常见欺骗方法。的确，网上交易与传统交易存在很大的区别，购买者不能很直观地看到事物的本身，而不法分子也正好利用了网络的时空差距。因此，网络交易、网络求职等风险要远远大于传统的方式。这就需要我们用户有一双“火眼金睛”，有对新生事物的敏锐的判断力和分析力，不要被表面花哨的东西所欺骗，要透过重重云雾，看到欺骗者的真实面目。同时，我们也呼吁国家有关方面加强对这些新生事物的立法，对这些网络违法行为给予大力打击。