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飞信正式商用:看中移动如何制衡SP

    【IT168 软话不软】在试商用了十一个月后,中国移动自主品牌的IM 即时通信产品“飞信”近日起正式商用。和之前普遍预期不同的是,飞信商用后仍采取免费策略,除了不收取月功能使用费外,用户在使用飞信从PC 客户端向手机、从手机客户端向外发送的短消息也均为免费,至于何时开始全面收费,目前也没有时间表。此外,中移动公司人士还表示,将从十月份之后免收飞信的GPRS 流量费。

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    援引中移动公布的数据,借助免费策略,飞信在试商用期间已经拥有了2068万用户,其中活跃用户在700-800万。而与其功能类似的MSN 在国内的用户量却仅为1500万。飞信业已成为手机即时通信领域的一匹“黑马”。而背靠中移动这颗大树,飞信有望长久保持“黑马”的本色……

    飞信:靠“免费”杀出一条血路

    事实上,在飞信诞生之初,其命运并不被业内人士看好。相比在IM 领域浸淫了多年的MSN 和移动QQ,初出茅庐的飞信显然稚嫩了很多。但是,一如上文所述,“免费”遮盖了飞信所有的不足。

    其实早在中移动之前,网易POPO就曾经尝试过用免费短信撬开IM 市场的大门。结果众所周知,在坚持了2年之后,网易POPO 的免费短信业务就嘎然而止了。高昂的成本是主要的原因。

    然而,与网易不同的是,中移动的资本要雄厚得多。此外,网易除了手握邮箱资源之外,在IM 领域几乎是从零起步;与之相对应的是,截至2006年底,中移动已经有3.102亿用户了——而这一总量超过美国人口总数的庞大人群,都是飞信的潜在用户。

    中国人是从来不会对免费大餐含蓄的——何况这顿免费大餐又是来自“敛财无数”的中移动呢?于是乎,鲜有亮点的飞信就从MSN和移动QQ的缝隙间杀出了一条血路……

腾讯:靠“妥协”赢得一丝生机

    当然,飞信的崛起也就意味着MSN和QQ在移动IM领域的式微。别相信,微软和腾讯关于飞信不会对现有移动IM市场造成太大冲击的言论。市场定位的雷同决定了它们三家之间是零和竞争的关系。不信听听中国移动副总裁沙跃家是怎么给飞信定位的。按照他的说法,飞信是一款集商务应用和娱乐功能为一体的,基于手机应用以及手机与Internet深度互通的综合通信产品。和MSN以及移动QQ的定位很相似吧,不是吗?

    眼下,MSN已然被拉下了马,不过微软是不会心疼的——毕竟,它不用指望着赚钱。值得揣摩的是腾讯的态度。移动QQ是腾讯第一个盈利的业务。2006年,腾讯每月仅移动QQ包月一项的收入就达900多万美元。而飞信的半路杀出,意味着腾讯的这笔收入遭遇到了威胁。腾讯现在的策略,一言以蔽之就是“妥协”。

    腾讯日前宣布,该公司已与中移动达成合作协议,未来6个月内,移动飞信将与腾讯QQ实现互联互通,而移动飞信将更名为“飞信QQ”。在开通“飞信QQ”服务后,移动飞信的手机用户与腾讯QQ用户之间可进行无障碍的短信交流。

    目前,这一业务的服务费为5元/月,双方将按中国移动梦网既有的分成原则进行分成。而这也意味着,腾讯的七百万移动QQ用户将被陆续“过继”给中移动,成为飞信所谓的“短信版客户端”的用户。未来,所有中移动手机用户如果想向联网电脑上的QQ联系,只能使用移动飞信服务。

    看似放弃了700多万用户,但是如果联系到中移动2006年“关停”所有IM的决定,那么我们发现,腾讯起码保住了每月至少六千万元的分成收入。至于6个月和约到期之后怎么样,双方都没有透露任何讯息。

看中移动如何制衡SP

    值得玩味的是,虽然腾讯现在表现得像一颗任人蹂躏的“软柿子”,但在当初,其也甚至尝试过用“手机QQ”(不同于基于短信方式的“移动QQ”,是一款基于WAP的移动IM软件)完全免费的方式与飞信对抗。是什么改变了腾讯的态度?

    腾讯作为SP的局限性,使得它不得不寻求和运营商的合作。当然,促成事态改变的决定性力量在于运营商——因为它们才是市场规则事实上的制定者。

    获得腾讯的支持,可以让飞信迅速补足在发展初期的一切短板。无论是技术、经验,还是庞大的用户群,都是中移动垂涎移动QQ的原因。收编移动QQ之后,将使飞信越过发展过程中的许多坎坷,同时也大大节约了飞信的推广成本和时间。顺便提一句,中移动和腾讯签署合作协议的时候,恰值其和易通无线关于飞信的合作破裂不久之后。有业内人士称,腾讯在此后接替了易通无线作为飞信的技术支持者的角色。

    当然,中移动在挥舞胡萝卜的同时,也不忘亮一下大棒。在与腾讯合作之前,中移动就用停止与与部分梦网合作SP续约的通知给腾讯了一个下马威。而在飞信商用之后,免收飞信GPRS流量费的做法,更是对手机QQ的釜底抽薪之举。事实证明,消费者对于“免费大餐”是没有免疫力的。而一旦“手机QQ”被挤垮,那么腾讯在移动IM领域就彻底丧失了独立的话语权……

    在一打一拉之间,中移动演绎了对SP的制衡之术。而值得注意的是,类似的策略,中移动已经不是第一次演绎了。相信SP行业对此应该深有感触吧!

    在飞信正式商用的同时,联通的超信也在加速追赶中。不知道,到时候联通会拉上什么合作伙伴,是明显有所失意的MSN,还是“被迫”委身于中移动的腾讯呢?我们拭目以待。

    反正中移动和联通的又一场乱战似乎是避免不了了——因为双方都把移动IM视为了3G盛宴上的一道大餐……

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