【IT168 产品应用】在线办公究竟是怎样定义的呢？《Web Office Week》的Richard MacManus认为它是一套这样的应用程序，“生产、发布、协同特性的结合”。网络办公程序需要包含桌面的办公软件所具备的功能，例如Office，还需要用网络一些与生俱来的特性来将其拓展。

    Richard写道，一套完整的在线办公软件包括在线版本的办公软件，但它没有包括一些像Customer Relationship Management这样的专业应用程序以及内容管理系统。虽然这些应用程序在办公中占有一席之地，但它们是比较专业的应用程序，并不属于标准的网络办公软件的定义范围。因此，我是在这样的考虑下，选出了下面十个必须具备的网络办公程序。它们包括在线的字处理、工作表以及幻灯片演示工具，日历、电子邮件应用程序，群体软件，文件存储，RSS阅读器，联系人管理工具以及计划任务列表。根据Richard的定义，我感到应将群组软件包含在内。虽然群组软件并不是标准意义上办公软件的组成部分，但它们能够强化网络办公的主要卖点：协同。因此，我认为将群组软件这类应用程序包含在内是很重要的。

    字处理工具

    Google文件也许是众多在线字处理应用程序使用最为出色与推荐的一款。从使用的历史看来，它给我带来的问题也是最少的，并且还支持OpenOffice的.odt格式，而这并不是所有的字处理工具能够做到的。在登录Google文件和访问文档的过程中，我没有遇到过任何问题，但对于它的一些竞争者，我就不敢作出同样的论断。另外让我印象比较深刻的还有ThinkFree。它并不是我使用中最流畅的应用程序，但它Java的编辑模式显然是在线字处理工具中较高级的，并且感觉上去很像微软Office XP。这也是我所知道唯一能够支持微软新的.docx格式的在线办公程序。

图1