【IT168 软件评论】网络办公的市场在2007年经历了很多变化。我们对网络办公所下的定义是这样的：一个网络办公套件，合并了生产、发布和协同的特性。网络办公的程序既包含了桌面办公套件的功能，又能够利用网络与生俱来的特性将其功能进行拓展延伸。

    而今年中最大的改变也许应该是Google应用程序的飞跃，而这种飞跃就是从2月份Google发布Google Apps Premier时开始的。此外2007年的整个市场中的收购活动也在继续，这是从2006年Writely和JotSpot这样的公司开始的。在2007年，Yahoo收购了Zimbra，而Google也收购了一些小公司——包括在线电话服务的GrandCentral和幻灯片演示制作软件Zenter。

    那么这一年中，关于网络办公最令人失望的事是什么呢？那就是微软没有能够带给我们什么引人注目的基于Web的东西。也许这并不让人惊奇，因为微软会被它的Office局限在桌面上，但失望的情绪还是有些难免。

    因此，下面就让我们一起来深入地看看2007年的网络办公。

    Google应用程序——网络办公软件的领头羊

    2007年是Google在网络办公方面非常忙碌的一年。他们完成了许多重要的收购，同时也拓展了他们产品所触及的范围，并进一步将这些东西都整合到Google应用程序中。

    二月份，Google发布了premier版的Google应用程序，也就是我们之前所知道的Google Apps For Your Domain。他们进一步地将其产品整合，还包括重新设计的在线控制面板。

    一直到这次发布之前，Google应用程序只包括Gmail、Google Talk、Google日历、Page Creator和Start Page。然而在premier版中，还添加了Google文件，这是一个很重要的添加，因为字处理和工作表也是微软Office的支柱。同时添加进去的还有一套API和第三方服务，以及稳定的技术支持和托管方案。至此，Google应用程序中却还没有包含幻灯片演示的应用程序、CRM，还有2006年收购的JotSpot，也没有整合进去的迹象。另外还有欠缺的就是在应用程序间完整的整合和协同。

    在这一年中Google应用程序的其它变化：在2007年6月，IMAP电子邮件的电子邮件迁移服务被添加进去。7月，Google收购了GrandCentral，一星期后，它又宣布收购Postini，这是一家向全世界3万5千家企业和1000万用户提供定制的通信安全解决方案的公司。之后，Postini服务被整合到了Google应用程序的Premier版中。9月，Google发布Presently，也就是其与PowerPoint的竞争产品。10月，Google宣布使用Google应用程序存储电子邮件的域空间要增加——Premier帐户能够从10GB增至25GB，而Standard和Education版帐户也增加了Gmail的空间。

    9月，Google宣布了它应用程序的第一个合作伙伴，那就是一流的IT顾问咨询公司和外部采购专业机构CapGemini，它也是微软和IBM的合作伙伴，它将会按照每位用户50美元的费用，让Google为Google应用程序Premier版收费，而它们也会根据所提供的服务来赚钱。Google借此将Google应用程序定位为微软Office的补充，但即使如此，这消息还是引起了微软有趣的回应，它发布了一个10点理由的清单，说企业不应该采纳Google应用程序的理由。显然，虽然这份清单中没有提到“协同”这个词，但Google应用程序比起微软的Office，这也许是它最关键的优势。而微软并不是唯一一个质疑Google的，Zimbra也朝Google应用程序开炮了。

    也许关于Google在2007年，最大的网络办公之谜就是，他们究竟对那个他们在2006年10月份收购的JotSpot做了什么。而在今年9月，之后又在12月有谣传，Google要推出wiki/局域网方面的产品，这就是根据JotSpot开发的，但至今还没有官方的言论证实。

    还值得一提的是，Sun的StarOffice生产工具套件在8月份被添加到了免费的Google应用程序中。

    微软在网络办公领域做了什么？

    不是很多，至少不是很公开的。微软看起来似乎满足于其在桌面办公软件的巨大领先优势，在2007年，它几乎没有带来什么基于浏览器的网络办公功能。它的Office Live产品也只是将一些像电子邮件和网页制作这样的基本功能放在一起。但公平的说，对于微软来说，这也就是他们在目前真正有必要做的事情。如Emre Sokullu在11月对网络办公的调查研究文中巧妙地说道，“微软对网络办公的视角是渐进的，而不是革命的。”

    然而，在10月份，还是有一些活跃的东西，那时，微软宣布了一个名叫Office Live Workspace的新的在线办公服务，此外还将它的Office Live服务更名为Office Live Small Business。这两部举措都是为了给它桌面办公软件的王者Office增加一些补充的东西，而不是去替代现在Office中的某些功能。10月，微软宣布与Atlassian和Newsgator成为合作伙伴，它们都是网络办公提供方的佼佼者，这样就让它的Sharepoint更多一些Web 2.0的意味。

    8月，有报道说微软将会发布免费的，广告支持版本的Microsoft Works，它是一个lite版的办公软件。它将是一个桌面应用程序，并且通过预装在PC上来分发——这也是微软久经考验的标准商业模式。Advert将会在程序中运行，包括一流的字处理和工作表应用程序。

    9月：Zimbra被Yahoo收购

    今年，在网络办公领域有些令人惊讶的收购就是9月份Yahoo对开源办公软件的提供者Zimbra以3亿5000万美元收购。Zimbra是早期将AJAX带进企业的推动力，并且在3月的时候采用了一个RIA模型，包括在线和脱机模式。因此为什么是Yahoo这样一个致力于关注用户的公司，而不是一家办公软件的公司去收购呢？

    在后续的一些分析文章中，我们有尝试去解答这个问题。我们认为Yahoo的目标是想要开发一个更为开放的平台，在多个Yahoo提供的功能上使用API和内容聚合。Yahoo的执行官Brad Garlinghouse在当时发表文章，说他看到能够将来自Zimbra的非常好的特性，吸收到Yahoo行业领先的通讯产品中。我们推断，Yahoo不会像Google那样，想要成为一个完全提供企业软件的公司，但一般来说，对于小企业和用户，电子邮件、日历这些软件还是能够带来潜在的收入。

    Zoho和ThinkFree平稳发展

    Zoho和ThinkFree也许是独立的网络办公软件提供方中的佼佼者——而它们也在今年继续拓展了它们的产品范围。

    Zoho可以被认为是市场上最具竞争力且功能最完全的网络办公套件。6月，Zoho告诉我们，Zoho办公软件比起Google应用程序要多了50％。这一年中，公司发布了一连串可靠的新产品和更新。其中比较引人注目的包括5月发布的Zoho Writer的脱机功能Zoho Notebook，8月份发布的名叫Zoho Start的产品，这也是Zoho作为其办公应用程序套件的一个起步的发射台，还有11月发布的在线数据库。此外，Zoho首次发布了一套办公套件，与Google Apps相类似，名叫Zoho Business。这个套件将是Zoho前进的关键，因为它将继续将其中毒的产品会特性整合进来。

    ThinkFree也在这一年得到稳步的发展，并增加了新的产品和特性。ThinkFree营销它的办公套件的卖点在于，它是一套能够与微软的Office完美兼容的办公软件。它主要是一个基于Java的解决方案，而不是像Zoho和Google那样主要是使用AJAX技术。ThinkFree Online包含了三个应用程序，字处理工具ThinkFree Write，工作表管理工具ThinkFree Calc还有制作幻灯片演示的ThinkFree Show。

    2月份，ThinkFree宣布，他们的注册用户达到了25万。这些用户是由中小企业主及其员工、大学教授、教师、企业家、父母、博客撰写者和学生组成。ThinkFree的用户来自超过200个国家，但其中数目最多的是来自下面这5个地方：美国、韩国、巴西、英国和加拿大。8月，ThinkFree托管文档数目达到100万，用户数则增加至33万5000。与此同时，Zoho的用户数达到了31万。

    其它的大玩家：Salesforce、Adobe、Facebook

    Salesforce.com是忙碌的，例如它推出了名叫Salesforce ContentExchange的新产品，它是一个像电子邮件和和它们这样的非结构数据的内容管理产品。

    在9月后期，Adobe秘密收购了Virtual Ubiquity，从而正式地进入了网络办公的领域。Virtual Ubiquity是Buzzword的作品，它是一款在线的协同字处理应用程序，依仗着Adobe的Flex框架。它能够跨浏览器地在Flash播放器中运行。

    Facebook能够成为办公应用程序的平台吗？7月时，我们曾经列出过Facebook的10个优异应用程序，但在那个时候，在Facebook中还没有办法开发出具有粘合力群体软件环境。我们能够想出的出色方案就是，利用个人的群组来将所有人圈在其中，使用30 Box的日历应用程序来共享重要的日期，使用Zoho的在线办公程序来共享文档。它几乎不可能是Basecamp的杀手。而11月，DivShare发布了一个新的应用程序，名叫Projects。虽然还达不到Basecamp的程度，但对Facebook和办公应用程序还是有希望的。

    我们也不应忘记其它的一些企业大腕们，像IBM、Oracle、SAP和BEA。这些巨头逐步地摆脱它们在大规模的企业领域，而Web 2.0的特性和理念则在它们2007年所提供的产品中逐渐突出。顺便提一句，我很欣喜地见到，在今年的Web 2.0展览会上，IBM的员工身着红色T恤的一幕。

    其它的网络办公参与者

    现在有许多创新的和新型的网络办公产品被开发出来。下面就是一些我们打算在今年的盘点中要提到的。

    Clever Tools是一个新的项目管理和外部网应用程序套件。它计划在2008年第一季度发布，而套件中的一些应用程序在今年十月已经发布测试版本。完整的Clever Tools套件将包含一个项目管理应用程序（包含消息板、任务管理和文件共享），一个发票应用程序、时间表、CRM应用程序、bug追踪和白板。

    Egnyte是一个协同和文档共享应用程序，它像是在线存储解决方案和内容管理解决方案的结合。而在企业看来，它实质上是一个知识管理应用程序。这家公司在2006年1月成立，并在5到6月间发布了Egnyte的内测版本。它在2007年4月的Web 2.0展览会上发布了公测版本。

    其实，还有很多应用程序值得一提的，但在本文中就不再多说了。在今年其它一些值得一提的网络帮工软件还有： EditGrid、 CentralDesktop、 WebEx、ContactOffice、 ShareOffice、 Peepel、 LiveDocuments。

    打造你自己的办公套件

    从上述文中可知，还有很多套件中的专业应用程序可使用，而并非一定要使用Google应用程序这样的套件。你可以根据自己的喜好，从众多的产品中选出你认为最好的字处理、工作表、幻灯片演示工具，还有日历、电子邮件应用程序，群组软件、文件存储、RSS阅读器以及联系人管理工具等等，来打造自己的办公套件。

    移动办公

    其实，一些IT部门中的人已经在黑莓这样的移动设备上使用办公软件有一段时间了。然而6月份iPhone的发布，对于网络办公的供应方来说，几乎就不可避免地加入到iPhone应用程序的开发中。

    例如CRM的供应方Etelos，它就开始拥抱其它的网络平台，像Google应用程序、Netvibes、Pageflakes和Windows Live——发布了一套用于iPhone上的模件化的CRM工具。它也有在黑莓上下功夫，但Etelo的Eric Berto说，他们在iPhone上的浏览器要比黑莓上的好得多。

    一匹黑马：Meebo

    正如11月时Emre Sokullu指出，Meebo是最成功的在线即时通讯客户端之一，但随着其平台的发布，在它现有的用户群之中，就有可能进行很多的开发。由于允许第三方的东西进入Meebo的通讯平台和用户之中，公司新的开发平台实际上就能够用来开发较为复杂的网络办公应用程序。图13就是Meebo的应用程序的图样：

    结论与展望

    因此，2007年是网络办公非常繁忙的一年。主要由于Google的大规模和雄厚的经济实力，它在这一年的征途中占据了第一，达到了2004年5月时的地位。在6月份的民意调查中，我们询问了大家使用的在线协同平台是什么？在1500多位的参与者中，Google应用程序名列第一——47％的参与者都使用它。Basecamp则以18％排在其后，Zoho是10％而ThinkFree是8％。而微软的两个产品Office Groove和Office Live，则分别只有2％。

    在2008年，我们预计Google能够更加成熟，成为一套功能完整的办公套件，在一定程度上可以与微软的Office一争高下。而现在，它则还不完全适用于企业，由于还存在一些诸如功能性、安全性等问题——这些方面都是微软更加领先的。

    虽然在2008年我们将会发生更多的收购，因为那些较小的玩家只能是相互跌跌撞撞地竞争，去分享它们在网络办公软件上的一块馅饼，又或者是赢得金色入场券，被Google或者其它大腕所收购。对于这些较小的玩家来说，合作伙伴是至关重要的，因为毕竟公司的IT部门还是青睐较大的供应商的。

    而最大的疑问就是，微软将如何应对这些基于浏览器的办公软件所带来的越来越大的威胁。它们在2007年看起来相对还比较平静，因此，也许2008年将会是他们兴起的时候，也应迎接来自Google应用程序的挑战了。

    （原文作者：Richard MacManus 文章来源：www.readwriteweb.com 点击查看原文）