【IT168 软件评论】一年前在卡巴斯基7.0的发布会张立申曾预言，免费的杀毒软件在二年内一定会出现。而今不足一年的时间，360杀毒已经把这则预言变成了现实。当瑞星也紧跟其后把半年试用延长到一年时，卡巴斯基面对这股“免费洪流”是跟进还是抵制?8月2日下午，在卡巴斯基2009新版发布大会上，卡巴斯基首次亮明了自己的观点：好产品还是要卖的，让别人免费去送吧!
比病毒更可怕是安全厂商的堕落
免费了之后吃什么?面对免费，卡巴斯基亚太区董事总经理张立申也有同样的困惑，预言免费产品出现并不意味着卡巴斯基会全面跟进，如果说瑞星是跟着看一看，金山旁观着找答案，对于卡巴斯基来说应该是——压根儿没想过。
“我们会选择适当的时候免费赠送一些给用户，但不是完全的永久的，卡巴斯基没有本钱去做。”对于曾是合作伙伴的360安全卫士，张立申认为一年八个月的合作不仅是双赢，更是三赢。两家的品牌都获得了提升，同时用户也从中受益。
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| 卡巴斯基亚太区董事总经理张立申（右）与国内总代数字星空CE刘建华（左）在发布会现场 |
二年前，360安全卫士借剿杀流氓软件旗号推出，当时为了达到好的推广效果，在软件中捆绑了半年免费的卡巴斯基杀毒软件，这种捆绑式的合作推广取得了良好的效果。按照合作约定，两者的合作到今年8月1日结束。“合久必分，不可能有永远的合作。”张立申对合作的中止很坦然，“对周鸿袆我还祝贺他成功!”
据悉，虽然两家公司之前的合作模式已经到期，但360平台上的卡巴斯基购买及下载网络渠道仍然保持。360一边在全力推自己的永久免费产品360杀毒，另一方面依然为竞争对手搭台出货，这样的做法让人有些匪夷所思。
“有些人试用了免费的感觉不好用，还可以继续购买收费的卡巴斯基。”张立申对此感觉良好。
| 软件名称 | 卡巴斯基(Kaspersky)全功能安全软件 | |||
| 软件版本 | 2009 (8.0.0.454) | |||
| 软件作者 | 卡巴斯基实验室 | |||
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为什么一定要跟免费较劲?记者在360杀毒推出后曾电话采访了周鸿袆，对于“食言”周鸿袆认为这是尊重广大网民的利益，而免费则是源于网络安全是互联网的基础服务，应该像电子邮件那样免费。
对此卡巴斯基总代百汇数字星空CEO刘建华并不认同，他认为基础服务本身就不全是免费的，比如通讯，打电话是要收费的，再比如医疗，免费的药恐怕也没人敢吃。
“杀毒产业到了最危机的时刻!”自诩愤青的刘建华认为中国的网民最多，也是世界上最不安全的地方，“因为我们已经不知道什么叫‘安全软件’!”相比国内网游几百亿的有序竞争，他认为杀毒软件这样一个十几亿产值的小小产业，其危机不是来自病毒，而是行业自身!
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| 卡巴斯基2009功能概览 |
除了前面提到的免费论，刘建华的“危机论”主要还有两条论据：
第一，某些安全厂商向大众宣传“杀毒软件的核心是反木马”概念，而他认为杀毒软件的核心还是反病毒，目前的概念实则是绑架用户的做法;
第二是某些安全厂商并没有为用户提供整套的安全方案，而是把一套产品拆分成N套，还给大众灌输的另一个常识：你的电脑如果想要安全，除了安装反病毒软件，至少还需要安装防火墙、反木马程序，实则是他们没有技术将三者统一。
“全功能，才安全”是这次卡巴斯基2009提出的概念，张立申形象的比喻目前用户的计算机越来越像一个战场，而全功能恰恰是给个人用户一个全面的解决方案。
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渠道商的利益谁来拯救？
“在得知某安全厂商产品免费一年的消息后，我们马上也做出一个决定：提高代理商的利润!”在同期召开的卡巴斯基全国千名店长誓师大会上，刘建华的这句话立即激起全场掌声。
现在能卖的软件越来越少，在盗版横行的现状下，硬盘版的游戏已经死了，杀毒软件是为数不多的受到市场认为的“优良品种”。免费对销售渠道的冲击不言而喻，尤其是对于手里刚压了一批货的代理来说，无异于雪上加霜。
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| 发布会晚宴上一起见证卡巴斯基在央视投放的首条形象广告 |
针对并不乐观的国内安全市场环境，卡巴斯基联合数字星空打起了防守反击三大战役：
首先，在保持卡巴斯基定价不变的情况下提高代理商的利润空间;
第二，在央视黄金时段(新闻联播之后天气预报之前)投放卡巴斯基形象广告片;
第三，加大代理商的培训力度。
“这次的大会让我们代理商增加了很大的信心，尤其是能够在央视黄金时段投放广告，让我们非常振奋。”沈阳朗圣辰公司销售总监孙宝臣告诉记者，卡巴斯基相比国产的杀毒软件品牌在知名度上还有待提高，这次打品牌广告真是来得及时。
除了投入巨资在央视做广告为代理商打气，本次千人店长大会也是卡巴斯基有史以来第一次聚集如此多的国内渠道商，刘建华宣称本次会议为所有代理报销往返差旅费用，花费在150万以上。
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| 俄罗斯驻华参赞也参加了卡巴斯基2009的发布会 |
一方面以360为代表的国内厂商打出产品免费化的概念，而另一方面以卡巴斯基为代表的国外厂商却坚定的打出收费牌，当人们沉溺于“收费”与“免费”的两极理念之争时，其实却恰恰应该跳出来反思：免费与收费是否真得重要？
“重要的让用户能够买到自已认可的产品。”刘建华拿出一组数字，中国每年新增3700万台PC，而每年卖掉的盒装杀毒软件只有700到800万套，只占20%左右，市场空间还非常大。免费的产品有一定的空间，但受到市场肯定的收费产品也会有自己的份额，所以免费的冲击并不可怕。
在张立申眼里，免费也不可怕。目前卡巴斯基在全球已经拥有上亿用户，仅盗版用户就有3500万，每天活跃的升级用户接近7000万，背靠这些数字根本没有担心的必要。
然而，面对国内厂商之间激烈的竞争手法，张立申却头痛不已。“有时我都在想是不是打个电话到友好公司那里去工作，把中国的产品介绍到海外。”张立申操着不太标准的普通话逐字把这句话说完，眼神中闪过一丝无奈和悲壮。
【编者注】自从360安全卫士推出免费产品360杀毒以来，“杀毒软件是否应该免费？”这一话题一度成为社会热点，业内的不同厂商也采取了不同的策略进行应对。其实免费与否完全是单一厂商的个体行为，一家公司完全有权依据自身实力自由决策。孰对孰错，我们还是交给用户和市场去检验。在理性的争论之余，有一点共识却不容置疑：只有扎根技术才能保持不败的竞争力。
