【IT168 软件频道】欲走还留,欲说还休。选择香港作为落脚点,谷歌暂别内地市场。不过,在外界看来,将服务器搬到香港也许只是一个过度方案,谷歌前景叵测。
代理商、合作伙伴、用户、工程师、数万个个人网站,那些最无辜的人;百度、搜狗、腾讯、BING那些最热血沸腾的人,大家“搅拌”在一起制造着中国搜索市场最比较独特的热度。
有含蓄的,有激情的,有张扬的,有婉转的……
“争抢谷歌的代理商和合作伙伴已经是不争的事实。其实就算我们不争,它的代理商和合作伙伴也会给自己找出路的。”一位搜索市场的“玩家”对《中国经营报》记者透露,没有“玩家”会放弃谷歌离开后的市场空缺。
从1月12日,谷歌的第一次公开表态可能离开中国市场时起,大家就都在蠢蠢欲动,“底下做了很多手脚,只不过这个市场格局不是一两天能够改变的。”
“静观其变。”中国电子商务研究中心分析师卜梓琴认为,短期内会是百度一家独大的局面,但其他“玩家”一定会加紧分割谷歌空出的市场份额。
张朝阳的“战书”
“我们已经做了这么多年,从来没有放弃过,现在更加坚持,而且要发力搜索,希望获得一定的市场份额。重新出发,逐鹿搜索市场的中原地带。”
“本来想低调,但革命尚未成功,同志仍须努力。低调的时期再往后推迟吧。”3月24日,张朝阳兴奋地在搜狐大厦“接见”蜂拥而至的媒体。
前不久,搜狐内部流出一封电子邮件:“针对搜狗的组织结构做出调整,为打破部门壁垒,保证一切资源,并确保搜索战略的执行,CEO张朝阳将亲自参与并领导搜狗搜索的战役!”
早在大年三十晚上,借赵本山的小品,搜狐就把搜狗搜索和搜狗输入毫不掩饰表扬了一番,并将搜狗推到2010年互联网的聚光灯下——虽然赢得的并不都是赞扬。现在,在谷歌的背影还清晰可见的时候,搜狗作为搜索市场的重要玩家,第一个跳了出来,公开表示要抢谷歌留下的空缺。
张朝阳在谷歌身后放下豪言壮语:“我们已经做了这么多年,从来没有放弃过,现在更加坚持,而且要发力搜索,希望获得一定的市场份额。重新出发,逐鹿搜索市场的中原地带。”
谷歌的决定并不突然,但却优柔寡断,虽然说了“再见”,却还没给出具体的善后方案,代理商和合作伙伴正在茫然无措中。
3月25日,张朝阳在接受记者采访时透露,搜狗早在1月份谷歌宣布考虑退出后,就开始和谷歌的广告代理商展开谈判,其中包括转户政策、降低开户资金、关键字投放接口转移等细节问题,“能接管多少就接管多少。”这些代理商掌握客户资源,是可以直接带来商业利益的,此时收编也是最好的时机。
李彦宏的潜伏
“ 百度有进一步扩张版图的野心,它的本土化做得最好,版图扩张会快一些。”
业界认为,谷歌的退出最直接和最大的受益者无疑是百度这个中国搜索引擎市场的龙头大哥。据艾瑞2009年发布的报告显示,百度和谷歌两家的市场占有率分别为63.5%和27.3%。
果然,就在谷歌宣布退出中国市场的第二天,百度创始人李彦宏出现在百度贴吧中,一份名为:“百度应该进军香港吗?”的帖子,引来了网友的热议。
在谷歌退出中国后,李彦宏的百度被认为是最有实力坐享谷歌市场的企业。而这种表态,“也正说明百度有进一步扩张版图的野心,”卜梓琴分析道,“百度的本土化做得最好,版图扩张会快一些。”
李彦宏除了在百度贴吧中小小地表了一下态,这种对它极为有利的局面,也让他似乎并不急于炫耀自己,百度对于记者的采访一律不予正面的回复。不过,从百度连创新高的股价来看,就能知道投资者多么看好百度短期的市场空间。
是一家独大还是群雄逐鹿?记者在采访中,多数人认为,短期内会出现百度一家独大的现象,但无论是用户还是广告主,似乎都不愿意长期看到一家独大的局面。
张朝阳表现确实够火爆,但这也正是所有搜索市场玩家的真实心态,只不过大家表现的形式不同而已。
前述业内人士告诉记者,各家对渠道和人才的争夺在1月份就开始了,同时在争抢客户方面,各家也分别推出了自己的营销策略。“但代理商的争夺并不容易,因为谷歌的代理商还要代理谷歌.COM的广告,那也有不少的收入,他们不会轻易舍弃掉。”百度的一位内部人士告诉记者。
在这场厮杀中,对于谷歌人才的争夺,也是一个焦点。谷歌对于人才向来是最为重视的,但截止记者发稿时,谷歌中国内部人士告诉记者还没有对员工做出具体安排。
据他说,一些重要员工的去留,谷歌中国可能会有不同的处理:一些重要的人才将会被转到新加坡或是中国台湾、香港工作。一些“被离职”的员工,赔偿也不是统一的N+1方案。
“一些员工掌握着谷歌的重要客户资源,一些员工掌握一些重要的技术,谷歌并不希望这样的人才流入到竞争对手那里,对于这样的员工可能会给出较高的赔偿,同时让他们签订保密条款。”显然,谷歌也知道人才的重要性,而较优厚的离职方案也必然能给竞争对手设置一定的障碍。
众人的观望
“谷歌和我们之间一直有人才的流动,也有人从微软去了谷歌,又从谷歌回了微软。”
各家第三方机构的统计数据不同,但排在前四位的都是百度、谷歌、搜狐、腾讯这四家企业。
相比张朝阳的张扬和李彦宏小小的激情,腾讯终于也按耐不住,在张朝阳公开宣战的第二天(3月25日),腾讯公开宣言:SOSO独立半年,感觉不错。此前,腾讯长期采用谷歌作为内置搜索,后来腾讯意识到搜索的重要性后,于2009年9月3日与谷歌分手。SOSO独立运行半年后,被艾瑞评为中国成长最快的搜索引擎。“SOSO将继续专注于向海量用户提供更好的搜索服务,并通过这一服务把广大用户的在线生活更好地连接起来。我们正在按既定规划推进研发运营工作。同时,SOSO的广告销售体系和代理渠道体系已经初步成型,并在不断完善中,我们也将与广大互联网服务商和渠道企业一起培育和拓展搜索行业市场,并共同成长。”
这是腾讯对于竞争的一个公开说法,而腾讯内部人士告诉记者,这是含蓄地表达了今年要发力搜索市场的决心。
该人士透露,2009年下半年,SOSO就已经低调征集广告代理商,为独立运营撒网,同时也暗中布局广告体系。“现在我们全国代理渠道网络已经建成,一些大的广告代理商也开始与我们合作。”
“我们目前重要的是把自己的事情做好,”在他看来,“腾讯有海量的用户数,重要的不是与别人竞争,而是把这些用户服务好,让他们对QQ的应用延伸到SOSO上去,腾讯就能轻松赢得市场。”确实,QQ5亿多的活跃账户是腾讯在竞争中的最大利器。一个是搜索窗口,一个是IM(即时通讯工具)窗口,马化腾知道“合并的力量”,“与IM结合的搜索更有竞争力”。
此外,因为谷歌的退出,业界还有一类观点,看好微软的BING搜索。因为谷歌的用户多为高端用户,这类用户更倾向于转向BING。记者采访微软的相关人士,该人士表示,BING目前没有太多的动作,更重要的还是把自己的产品做得更好用,只有产品好用才能赢得客户。
对于外界传言微软已经从谷歌抢来了3名专业人士的说法,他表示没听说:“谷歌和我们之间一直有人才的流动,也有人从微软去了谷歌,又从谷歌回了微软。但要说这两个月从谷歌挖人,好像还真没有。”
相比微软中国人士的婉转,微软美国总部倒更直接一些。据国外媒体报道,微软BING搜索团队主管日前表示,微软BING搜索将会同网站服务提供商紧密合作,今年春季将会提高其搜索的垂直覆盖,以此争取从Google手中抢夺市场份额,这样将会更快更精确地把用户和流行的网站服务与应用联系起来。
“搜索”隐形的机会
谷歌搜索隐退,身后还有多少遗留的机会?
机会当然不只是这些。
一大批互联网企业的内置搜索引擎,比如新浪、天涯、迅雷等,将因为谷歌的离开留下新的市场空白。
“新浪当然不会跟我们合作,但其他企业的合作机会我们都会去争取。”业界一直流传着搜索企业纷纷到谷歌挖人的说法,对此张朝阳表示确认,“现在出来的人状态比较好,但价格却是水涨船高了。百度、腾讯、雅虎研究院等都在抢人,还没有结果。”
除了渠道和人才的争夺外,搜狐跟所有企业一样,认为现阶段最重要的战役是争夺用户,“在用户这块还有一场恶战,但必须得在用户的量上获得真正的市场份额,才能够谈及未来的商业化。”张朝阳将用户称为“土壤”,能不能长出有价值的植物要看这个“土壤”有多大。
在记者的采访中,张朝阳反复强调技术创新,“只有在产品品质上提高,才能使得用户不流向百度而是流向搜狗。”张朝阳透露在几个月之后,会给用户一个惊喜,“到时候,你一定会看到不同的东西。”张朝阳对搜狗的创新充满信心,“在创新方面,中国本土的互联网公司毫不逊色。中国本土企业通过市场竞争和优秀的人才同样能够创新。”
张朝阳敢于第一个站出来宣战,是因为在他的战略中,搜狗搜索并不是一个孤立的产品,而是与搜索输入法、搜狗浏览器三位一体互相拉动。3月26日,搜狗的输入法发布5.0版,在这个版本中采用了云计算的技术,使得输入法更加智能。搜狗输入法确实获得了用户的认同,现在用户装机量已经超过2亿,用户使用率达到80%。另一个关键布局是搜狗浏览器,据悉,搜狗很快也将发布新版“双核”浏览器,速度更快,“谷歌做浏览器也不是单纯做浏览器,而是其整合战略中的一部分。”张朝阳认为这三位一体的整合,是搜狗将来有可能在搜索领域胜出的关键。
虽然张朝阳表现最为主动,但他也清楚不是短期能够拿下的市场,“谷歌的市场会萎缩很快的,但到底是百度独大还是群雄逐鹿中原,几家能够分噬谷歌的市场,这是好几年的战争。”
在谷歌的背后,一群虎视眈眈的公司已经伺机而动。
有的含蓄,有的激情,有的张扬,有的婉转,但内心都在热血沸腾。
在中国,谷歌主要运营两项服务——搜索和企业在线应用。而谷歌的企业在线应用在中国还没有全面商用,不过已经有很多企业用户使用Google Apps(谷歌企业应用套件)、Google Docs(谷歌文件)、Google Sites(谷歌协作平台)、Google Groups、Gmail等产品,据悉,Google Apps中国用户数量已经达到100万。谷歌的老竞争对手们,百度、腾讯搜搜、网易有道、搜狐搜狗等将从谷歌推出中获益。
谷歌手机服务被部分屏蔽
据华尔街日报报道,谷歌公司表示,其手机服务在中国被部分屏蔽。一个星期以前,谷歌停止审查它在中国的搜索引擎。谷歌开辟了一个网页,列举哪些服务在中国可用,哪些不可用。这个页面周一显示,它的手机服务被部分屏蔽,原因尚未查明。该网页此前显示,其手机服务没有问题。
张朝阳收编谷歌广告商
3月21日,在搜狗5.0的发布会上,张朝阳宣布在谷歌退出中国内地之后,搜狗搜索协同搜狗输入法、搜狗浏览器重新加入搜索市场的战场中“谷歌退出,搜狗搜索将参战”。
此前,百度因谷歌中国退出事件,其股票大涨,甚至业界传出谷歌中国广告商大量投奔百度而刺激了百度竞价排名关键词的价格飞涨。而腾讯、网易等多家中国门户网站也纷纷开始在搜索引擎领域展开争夺,企图尽快消化掉谷歌中国曾经占有近30%的市场份额。
面对市场竞争,张朝阳表示,目前搜狗的渠道团队已经开始了谷歌原代理的收编,这其中包括搜狗出台了一系低价的吸引政策,包括转户政策、降低开户入资金额、关键字投放转移接口等等。
业界人士分析,一旦谷歌完全退出中国内地搜索引擎市场,虽然百度将直接受益,但二线搜索引擎厂商也看到了发展的机遇,其将借助它们各自累积的用户群和财力,在中国互联网搜索引擎市场中争取“上位”的机会。
李彦宏、马化腾暗战
近期最为大众关注的行业事件恐怕就是谷歌从中国内地的撤出,对此李彦宏也坦承,压力非常大,而对于有观点担心百度就此一家独大一事,李彦宏表示毋庸担心,因为中国至少在未来5年内搜索市场都会处于高速增长的状态,搜索又是这样一个从技术和商业模式来讲都非常吸引人的领域,再加上互联网本身就是准入门槛很低的行业,因此激烈的搜索竞争仍将继续。
同时,李彦宏也特别澄清,在自己看来目前谷歌是否真正意义上退出仍处于模糊的状态,但是百度在此前就已经取得的“75%”左右的市场份额,并不是因为对手的愚蠢,而是因为自己的努力。
马化腾也表示,腾讯搜索的提升同样需要时间,据马化腾透露,腾讯旗下搜搜的打法“未必是李彦宏图片性搜索引擎这种方式”,而是更接近于一种“泛电子商务”的形态,“用户在社交网络中的活动、结合个人的资料、内容分析,可以产生和搜索引擎类似的商业模式。”
各大公司开打“挖角战”
据上海商报报道,由于谷歌撤出后遗留下了超过30%的搜索市场份额,一场为争取谷歌的市场“遗产”而开始的人才争夺战在国内互联网市场上已经如火如荼地开展起来.
尽管搜狐、腾讯等互联网巨头都有涉足搜索引擎,但是对于它们来说,谷歌撤离中国,给他们留下的,除了超过30%的搜索市场份额以外,还有基于这个份额带来的广告客户以及技术,当然,支撑搜索技术的谷歌人才确实是宝贝。
尽管谷歌美国总部声明可能会保留谷歌的研发团队,但这个“预计”显得不太确定。对于谷歌中国员工来说,他们还可以作为谷歌中国研发中心存在,承接来自美国总部发包过来的研发项目,但将不再针对中国本地业务进行研发,这也意味着这些研发工程师的角色变得尴尬。