【IT168 资讯】QQ作为国内最流行、用户最多的即时通讯软件，已成为人们生活工作沟通的主要方式之一，在个人用户方面，腾讯QQ已是当之无愧的“大哥大”，据腾讯方面透露，腾讯QQ拥有5.686 亿活跃用户，最高同时在线数突破1亿。然而在企业用户方面，腾讯却一直不是很成功。

    最近，腾讯公司又开始重视企业市场，宣布“企业QQ”正式版上线。据悉，企业QQ是为企业级用户提供即时通信、在线营销、客户管理整合服务的一站式互动平台。目前，企业QQ用户包括中国电信、戴尔、中央电视台、南方航空等大型企业及机构。

 
腾讯企业QQ

    目前，企业QQ最新版本2.0，一个企业QQ可以由多个客服同时在线管理，可容纳25万好友，可向海量好友群发消息，还可以根据需求定制800/400电话热线QQ靓号等。

    国外调研机构eMarkete预测，2011年，即时通讯工具将取代声音、视频和文本，成为工作人群的主要沟通方式。到2013年，大型公司中95%的员工将把即时通讯软件作为实时沟通交流的主要工具。

    随着全球信息化浪潮的推进，传统企业对互联网应用的需求凸显。2001年，腾讯就曾针对企业推出相应的应用产品，如腾讯通（RTX）等，现在，腾讯又推出企业QQ正式版，标志着腾讯再次重视企业战略，也预示着企业IM市场又将开始新一轮的“战争”。