【IT168 评论】随着QQ、MSN等网络聊天工具不断深入，在职场，企业与员工之间一场无形之“战”也随之引发：工作时间是否应该网聊？企业老板们很担心：员工们兴高采烈地聊天，有多少时间是在工作？于是屏蔽、禁止或限制网聊成了一个较普遍的现象。然而，员工却不这样认为，他们心感不满，甚至觉得备受委屈。职场专家则认为，现代社会禁网聊没有必要，应该在充分利用其便利性的同时，在与员工充分沟通的前提下，从制度上进行科学的监管。

软件名称	腾讯QQ2010 正式版SP2 | QQ高清视频
软件大小	35373KB
系统要求	Windows All
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　　员工篇：禁网聊的N宗罪

　　第一罪：影响工作效率

　　回想起前一间公司制度之苛刻，蔡明至今记忆犹新：“以前公司是按照所谓500强企业的管理制度设定各种规章制度，但有时比500强还严格。”她形容道。

　　其中之一便是QQ完全被禁止，如果非得要传送或接收文件，就得到公用电脑上接收，很不方便。MSN也有严格的“规定”：部门主管、总监“默认” 可以使用，一般职员的话则必须要经过申请：向公司陈述在项目执行过程中开通的必要性及其重要性。不仅如此，她还从一些渠道得知，所有的聊天记录都被监控， 说的每一个字以及传送的每个文件，都在公司的“掌控”之中，没有任何隐私可言。

　　“如此苛刻，不但让人很难适应，还影响了工作效率，因为我们不少业务是要和外面客户联系的。几乎每个新进的同事都会私底下偷偷地骂这个不近人情的制度，然后就会勾起旧同事的一番感慨。”蔡明说道。

　　对此，她刚进去时曾大义凛然地提出“抗议”，老板给出的理由是：浪费时间，并且QQ易中毒，拖垮公司网络，具有危险性。她并没被说服，但不得不屈服。

　　“适度的制度化管理有利于公司运营，但我觉得这种做法矫枉过正了。我觉得应当适当开放权限，毕竟，MSN和QQ都只是一种工具而已。”她说道。

　　第二罪：或引发信任危机

　　Natalie介绍，在他们公司里，对一般职员来说，不仅禁聊天工具、玩游戏，对上网时间也有严格规定：只能在中午午休期间以及下班后才能上 网，其余时间如果有需要只能用公用电脑。虽然如此，公司如今默认一个让员工“偷步”的方式：如果员工在早上8时30分之前成功登录QQ或MSN，那他在工作期间仍能继续使用。

　　对于公司这种“睁一只眼闭一只眼”的做法，在Natalie看来并不难以理解。 “当今社会，网络聊天工具维系着庞大的人际网，如果不能上可能会错过很多有用信息、资讯。并且，它在传送文件、即时信息交流方面很有作用。尤其是一些事 情，在群上发一个信息或群发就可以了，如果要打很多电话就很麻烦。”她说道。

　　在她看来，盲目地“一刀切”，禁用聊天工具并不是一个好办法。“公司可以通过各种手段进行限制，表面上控制了，但思想并不能控制，反而容易引起 员工的一种潜意识的联想：公司并不信任自己。事实上，开放权限的同时，完全可以通过其他手段如绩效、时间管理等对员工进行综合评价，进行软性引导，让员工提高自觉性。”她建议道。