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探路者牛小虎 国外知名软件未必适用

  【IT168 资讯】牛小虎介绍说,目前探路者公司内部所使用的大部分都是用友的产品,至于为什么要选择用友,牛小虎表示,“其实当初用友有一种理念,提出了财务业务一体化的概念,因为探路者内部有很多个系统,我们不希望看到信息孤岛的出现,或是存在一些潜在的隐患。当初用友有财务业务一体化的概念,财务是用友的强项,而零售分销也是用友体系系统化的产品,毕竟都是用友的产品,会有很好的集成度和融洽的解决方案,这就是我们选择用友的重要原因之一。”另外,牛小虎还表示,国外产品在中国的实施团队对中国企业的了解程度不如国内品牌,并且选择国外产品的成本确实会偏高一些,这也是企业选型所不得不考虑的因素。因此综合一些案例,探路者最终选择了用友公司的产品。目前探路者的零售分销系统、财务管理系统、人力资源管理系统用的都是用友的产品,另外OA系统使用的也是用友体系里的产品。

  如何解决信息化实施初期员工的不适应?

  企业在实施信息化的初期,员工难免会对新的系统不适应,从而产生一些抵触情绪,作为信息总监,牛小虎对此问题是如何解决的呢?

  牛小虎坦然告诉记者,确切来讲,探路者在实施信息化的初期,其员工的不适应期还是比较长的,大概有近半年的时间。因为探路者在选择用友的产品之前,也在用一些比较小的产品,其灵活度很高,因此有些员工已经习惯了这种方式,当要求他们改变时,他们自然会感到不适应。后来,探路者针对其原因做了深入的分析。首先,一个人的不习惯不代表公司就不应选用该产品,某一个人的看法是不能影响体系架构的,所以要进行具体的分析,看是某些人应用习惯的问题,还是体系架构不全的问题。在分析之后确定,并不是系统软件里的设计有问题,而是个别人使用习惯的问题。

  当认识到这一点之后,牛小虎就提出了这样一个概念:对于所有的系统建设来讲,要“先固化后优化”。如果是习惯问题,就一定要改变习惯,员工的思想必须随之改变,这就是“先固化”。其次,可以再针对实际应用中的一些问题进行优化,使之更加适用于企业。

  给企业信息化的一些建议

  对于企业的信息化建设,牛小虎给出了这样一些建议:首先,企业在实施信息化的过程中,必须要坚持“基于业务的信息化”。其次,而在具体的实施过程当中,当有反对声音提出来时,要看问题是哪个层面的,如果是员工习惯层面的,要“先固化后优化”。但如果是逻辑架构层面的,就要及时响应去做更改。再次,在信息化建设过程中,要坚持一个比较灵活的掌握方式,要在恰当的时机去推进一个恰当的项目。

  另外,牛小虎还认为,企业的信息化建设人员必须要遵循相应的道德准则。公司信息部人员可以接触到公司各个层面,因此信息部一定要树立好良好的道德形象。只有这样,在了解一些核心问题时,公司才会没有顾虑,否则事情就会很难进行下去。

  在谈及IT人士在传统行业里的体系架构时,牛小虎表示,做信息系统的人员必须要先了解业务,能够融入到其它行业中。具体的实施方法有两种:一是从下往上去实施推广,从业务层到管理层,再到高层。二是从上往下实施,最后再平铺,上下层一起做。在做信息系统建设的时候,一定要清楚企业处于什么样的现状,当基本操作人员对信息系统了解不足的时候,要用从上往下实施的方式,因为基本操作人员不可能提供更多的建议和方法,所以好的方法只能从上面去做,压下来。而当企业的基本操作人员水平比较高的时候,每一个人都有很多的思路和方法,就要从下往上做,因为下面的一些思路和方法更契合我们的实际情况,下面基本的层面做完以后,再往上面去做。如果企业选错了实施方式,则必定失败。

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