【IT168 应用】对于一个菜鸟来说，当电脑出现问题时，你的解决方案是什么呢？找懂电脑的朋友来修？人家可能忙没时间，那你只有通过远程协助咯。或者，把自己的问题和症状进行录像。

    这是一个非常不错的办法，既节省时间，又节省力气。这时候你也许会想我们需要从网上下载一个桌面录像机，NO。我们不需要，我们有Windows7中系统提供了一个“问题步骤录制器”工具，通过这个功能我们可以把屏幕上出现的问题录制下来，随后发送给对方，这样就可以使对方按照操作过程来解决问题。今天小编就和大家一起来尝试一下。

　第一项、录制屏幕信息
   点击开始，打开运行窗口，在输入栏内输入“psr”，按下回车，点击确定后，即可打开“问题步骤记录器”工具条界面。

运行窗口

    记录器的操作非常简单，算上帮助只有4个按钮。录制时单击“开始记录”按钮后，“问题步骤记录器”便可以记录我们屏幕上的鼠标操作，当我们重新操作出现问题的程序时，在屏幕上每单击一次鼠标，“问题步骤记录器”会自动对当前屏幕进行自动截屏操作，并将每次截屏的以图片的形式进行保存到制定的文件夹中。

问题步骤记录器

    第二项、为录制屏幕添加批注
 　一些需要特殊说明的地方，我么可以“添加注释”来进行特殊说明，此时我们看到鼠标变成了一个“I”字，拖到鼠标可以在需要标志的界面中画出一个矩形，此时在屏幕下面弹出一个“添加注释”对话框，在对话框内输入问题描述信息了。屏幕信息录制完成后，单击“停止录制”即可停止本次桌面录制。

保存

    结束后，系统会自动弹出保存对话框，我们可以将录制文件保存为zip压缩包。将该压缩包解压后，我们看到录制的文件并不是视频文件，而是一个MHTML报告文件。

    编辑点评：当我们进入问题步骤记录器时，系统会提示需要管理员身份运行，这时你只需要选择是就可以了。整个过程操作非常简单，很方便我们之间的沟通。