【IT168 资讯】在智能手机不想刷机、不能上网的情况下，A端可通过RemoteCall Mobile pack特色功能远程连接与操作B端电脑上通过USB连接的智能手机!不同于驱动程序简单的文件数据管理，RemoteCall远程同步显示、同步操作B端USB连接的智能手机，可高效远程为对方解决手机杀毒、系统设置、系统升级、系统备份与恢复、网络设置、软件安装和卸载、数据和文件的管理等问题。

　　工具/原料：RemoteCall 软件(包含Mobile pack功能)

　　Step 1 用户A登录RemoteCall软件(包含mobile pack功能)，选择“新建连接“按钮下面的”远程计算机“选项(而非选择“远程智能机”选项，这是不通过USB方式直接远程连接智能手机的选项)。

　　Step 2 用户A桌面上弹出RemoteCall Viewer窗口，可以看到上面显示有一个URL和连接码。可通过下方的“复制到粘贴板”或“发送电子邮件”的方式将此连接信息传达给用户B。

　　Step 3 B在其电脑上打开连接页面，输入代码“474063”(注意此代码随机生成，每次都不一样的)，点击“连接”按钮。

　　Step 4 接下来， B根据提示运行临时文件远程连接A。

　　Step 5 很快A和B就远程连接上了。远程桌面在RemoteCall Viewer中高清呈现。

　　Step 6 双方远程连接上之后，B将其智能手机HTC Desire HD通过USB与电脑连接，手机连接电脑时选择“仅充电”或者“HTC Sync”选项都可以。(提示：要顺利使用USB远程连接服务，被控端电脑上需先安装手机驱动HTC Sync)。

　　Step 7此时，用户A可以选择RemoteCall Viewer中“辅助功能”菜单下的“Android USB连接支持”选项。选中后，即可弹出以下的提示框，显示启动智能手机USB远程安装。

　　Step 8几十秒后，安装完毕。B桌面上即会以下弹出USB Viewer窗口，到此B的智能手机已经连接上A端的计算机了。可以看见该智能手机现在处于屏保状态，而且并没有开启网络。

　　Step 9此时，A可点击RemoteCall Viewer中“鼠标和键盘控制”菜单左侧的“鼠标键盘”图标获得远程智能手机的操作权限。就这样A就可以远程为B解决网络设置、系统设置、程序应用、文件和数据管理等多方面的问题了。

　　成功要点

　　新建连接的时候注意需选择“远程计算机”选项，双方远程连接成功之后，A方再选择“Android USB连接支持”功能项远程B方电脑上连接的智能手机。

　　要顺利使用USB远程连接服务，被控端电脑上需先安装手机驱动程序。另外智能手机“设置”>“开发”>“USB调试”功能需要开启。智能手机不管是否刷机，不管能不能上网都可以使用USB远程连接方式进行维护。

　　 本功能同样适用于其他Android系统手机。

　　若想直接通过电脑远程连接智能手机(非USB连接)，新建连接时请选择“远程智能机”选项，但使用此功能选项远程连接的智能机必须具备能上网、已刷机的条件。

　　 该RemoteCall软件可以在www.rsupport.com 网站中的“产品资料”导航栏下的“使用方法与手册”页面下载。