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邓粤天:消费心理风向标往东还是往西?

  任何商品利润都来自于商品交易行为,如果没有消费者的购买行为,是无法完成商品的交易行为的,商家的出售行为与消费者的购买行为是构成商品交易行为的两大要素。如今,买方市场的形成,决定了商品交易行为完成的关键因素是消费者的购买行为,我们早已脱离了物质匮乏的年代,商品丰富的程度已经达到了令人难以想象的状态,现在您无论想购买什么商品,商家都会为您提供,唯一的是您愿不愿意买单。消费者的购买行为决定了商品是否会产生利润。

  那么,我们就应该重视消费者的购物体验,让他能够顺畅的完成购买行为,针对返利网,团购网站来说,就是给他一个好的网站体验,能够很顺畅的去购买自己心仪的商品。针对消费者提出的问题,我们应该把这些问题放在第一位进行解决,积极的解决用户提出的问题,不断的完善,才能够让更多的用户满意我们的服务,才能够留住用户,才能够持续获得利润。返利网站的核心价值观必须是充分的满足用户需求,积极的改进服务质量,不断的提高服务水平,返利网已经慢慢的深入到网购一族。

  然而最近风行的团购网更是让消费者购物消费得到了极大的好处。分析其能否走远呢,前程并不明朗。行业观察员邓粤天认为:第一,各知名团购网资金来源于风投,已经有上风投三亿美金的公司已经好几家,广告投放支出巨大,联系商家人员成本也是不菲,他们的收支却是“开进去的是宝马,开出来的是QQ”,在不断的烧钱;第二,消费者是能享受到实实在在的优惠,有3至85折的一次消费。对于消费者来说可别错过团购哦,应该买的就买,应该玩的就玩,可能以后就没有这么优惠的了,现在有团购网为你省钱,未来知名度起来会没有这等优惠的了哦,企业也是需要利润的。第三,对于商家来说给到这样的折扣,1是为了淡季促销,2是为了让客户初次体验,3想借力团购网提高知名度。返利网,团购网体现了消费者跟以往不一样,消费市场选择权在消费者手中。而在观察,这么多的返利网,团购网中的客户并不忠诚于某家团购网,而是那家有适合他消费的项目就选择那家。今天拉手,明天窝窝,后天大众点评。如何锁定忠实消费者呢,返利网,团购网好像只能临时锁定一批消费者,他们并不忠诚于某特定一家。而像淘福啦这种新型ABC电子商务模式通过自然消费成为代消商拥有个人网店推广,建立强大的后台管理功能是否锁定消费群呢,是不是未来的消费趋势呢?ABC电子商务模式不到一年的运行,已经锁定不少消费群体,在互联网上已经体现出其优势,相信更多的风投公司会看重淘福啦ABC电子商务模式,消费群在掌握电子商务未来风向标。

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