淘宝商城每年的“11.11促销”已经成为推动其品牌影响力的重要因素，而这一活动在今年的成功举办，以及日交易额超33.6亿的惊人数字，已经充分说明，淘宝商城所代表的B2C电子商务模式，已经初步走向成熟，并开始与传统的B2C采买方式分庭抗礼。这是继淘宝在C2C电子商务模式领域大获成功之后，其业务发展上的又一个新标杆。但是在一般性电商交易的背后，与其地位相等的服务性电商的重要意义并没有获得应有的体现。虽然淘宝网在近年来也逐渐意识到了能够与在线交易等业务相辅相成的服务性平台大有可为，并着力扩大淘宝社区的影响力和规模，但由于自身商家身份的局限，始终无法在用户心得分享、商品推介引导等消费者体验方面做到公正客观。显然，当购买与服务两项活动不能在同一平台共同取得良性发展的前提下，业务拆分是必然的趋势。

　　随着电子商务的进一步发展，加入到电商平台的商家数量不断增加，消费者急需真正独立的第三方服务性电商平台进行引导和购物分享。目前在这一领域起领导作用的服务类电商包括翻东西（www.fandongxi.com）等，特点是本身不提供售卖服务，这样一来，其购物体验和商家信用过滤显然具有更强的说服力。同时，以翻东西为代表的服务类电商也大多介入了当下电子商务发展的新模式——搜索化电子商务。举例来说，翻东西就已经与800多家网络商城建立了合作关系，有了这样的基础，其商品搜索范围无疑将更大、更广，也能给消费者提供更多的参考。