福布斯曾经发布一份《十大幸福/痛苦职业》的调查报告,企业IT主管不幸当选“最痛苦职业”。工作繁杂、办公室“地位”低、领导信任度差等因素影响了IT对于工作的满意度,使得他们许多人对于自己的职业未来十分迷茫。
如何通过不起眼的“小事”把自己的能力展现出来,得到老板的信任才是IT主管的当务之急。
下面,小编想通过两个案例,简单分析一下IT主管的境遇,同样是面对办公室QQ聊天,却是截然不同的命运。
一、做错不如不做,禁QQ之痛
小张是今天的主角之一,刚跳槽到某私营企业,也算有些工作经验。上班没多久就接到了一份艰巨的任务:员工上班时间聊QQ的情况严重,老板亲自下令,要小张负责禁QQ。
其实对于IT来说,禁个QQ其实也就是封几个端口,但他完全没考虑公司和各个部门的实际使用情况,脑袋一根筋直接把所有人的端口都给封了。
原本小张以为可以以此来邀功,没想到惹来一身麻烦。员工开始私下抱怨小张不够意思;市场部、销售部的员工直接表示:没法干活了;行政部则有意无意地在他面前表示,最近的电话费用提高了很多;而副总那边则是三天两头叫小张过去“谈心”,说是禁QQ已经严重影响到他们工作。
每次小张都以:这是老板要求的而不予理会。
终于有一天,老板找了小张,让他重新开通QQ。而此后,小张的工作岗位和工作也一直没得到提升……
二、不同的选择、不同的命运
同样的问题,另一家公司的IT主管小李的方法就比较可取。
在得到老板的禁Q令后,小李就理智许多,当晚小李仔细分析了一下封QQ可能带来的种种弊端,第二天向老板建议:“封QQ会影响员工工作,应该可以通过选购软件的方式来改善目前的情况,并且我会尽量找免费的,不为公司带来负担。”这话听得老板相当舒服,心中开始对小李刮目相看。
在老板首肯后,小李就开始着手选择企业即时通讯工具。但小李也没急着找,而是先思考了一下目前公司的情况和对于软件的要求:
1、首先免费那是必须的,都已经下了保票了;
2、还有要像QQ那样实现和外部的联系,要不然影响公司业务这罪名可就大了;
3、最好操作简单,无需日常维护的,要不然这不是给自己找麻烦。
按照自己拟的三大标准,小李最后选择了一款叫imo的企业即时通讯软件,它的五大特色让小李心动不已:
全免费、5分钟注册即用——无任何购买、部署成本,只需在官网上注册下载就能使用
无娱乐——剔除所有娱乐因素,为员工打造一个纯净的企业沟通平台;
规范管理、统一企业形象——员工帐号由企业统一开设、管理和回收,规范管理。员工帐号均以企业号码为后缀,统一企业形象;
异地登录——可以在公司使用,还能在任何有互联网的地方使用,满足异地正常登录,实现随时随地联系;
便捷易用——无需培训,员工上手即用,也无需IT网管人员维护等一系列繁琐程序。
imo5分钟注册即用,很快,全公司上下都开始使用这款企业即时通讯工具,而且跟QQ一样,无论身处何地,只要有网络,就能用imo随时进行联络沟通。小李没多久就顺利完成了老板安排的任务,而且在过程中因为考虑周全得到了老板的认可。
三、成功只是比别人多想一点、多考虑一步
通过对比可以很明显的感觉到两者“EQ”的巨大差距,许多IT主管在遇到此类问题的时候习惯性的选择“惟命是从”,放弃了自己思考的权利。但其实很多时候,老板并没有形成成熟的看法,他们要的只是一个结果而已,需要IT用自己专业的眼光进行分析和导引。
随着国内企业的信息化程度逐渐提高,许多企业设立了IT人员晋升管理层的机制。凡事多想一步,让自己站在管理者的角度从公司需求出发考虑问题,才能让老板发现你的管理才能。