如今，信息化技术在公共事业领域得到广泛应用，如公共事业行政管理、公共事业发展规划、公共事业政策发布、公共事业推广等，但这些应用都只是初级阶段，还需要进一步深化。事实上，信息技术的应用正逐渐由操作层向管理层延伸，从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展，在公共事业领域也不例外。这一点，可从越来越多的公共事业单位引进万户OA(万户OA官网： www.whir.net)办公系统中感受到。
1998年，北京万户网络技术有限公司依托中国科技大学的研发力量成立，总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有500多名员工，研发和技术支持人员的比例将近一半。自成立以来，万户一直致力于OA办公系统领域的发展，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，在伊利集团、美特斯邦威、中联重科、无限极、潍柴动力、西山煤电、新飞电器、焦作煤业、光明乳业、国家图书馆、中国海洋航空总公司、中国航天员训练中心(911部队)、淮南矿业等知名企业中获得成功应用，是一家在OA办公系统领域专业性强，备受内行人青睐的协同管理厂商。
有些公共事业单位主要面向大众，一般都会存在多套业务系统，容易导致系统孤岛问题。如何有效的让这些系统协同办公，是企业最苦恼的问题。而万户OA能顺利解决这一难题，多个应用模块都提供了标准接口，方便应用整合，有效杜绝了信息孤岛现象。此前，万户OA强大的功能模块还给这些公共事业单位创造了以下价值：
知识管理
万户OA的知识管理模块提供了全面的知识文档管理功能，与其他模块协同运作，为用户实现知识文档的发布、积累、共享、利用与创新的全程管理，为公共事业单位提供统一的信息管理平台，帮助建立学习型组织。
工作流管理
万户OA工作流程实现用户传统手工办理流程的电子化运作。系统图形化的流程设置工具、灵活的智能表单创建方法，可以由用户自己快速实现各类复杂的流程定制。插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程驱动，并实现关联数据的更新。
综合办公管理
万户OA面向公共事业单位提供包括档案管理、人事信息管理、车辆管理、资料管理、会议管理、贺卡管理、网上调查等日常办公常用功能。
通讯沟通
万户OA将手机短信、邮件、即时通信、文件传输、音视频等通信工具都整合到系统中，在公共事业单位内部建立起快捷高效的沟通交流平台。
个人办公
万户OA提供了多种个人办公套件供用户使用，将个人的日常办公实现电子化管理。用户可以管理自己的个人信息、进行个性化设置、管理自己的人际关系信息、进行日常工作日程安排、管理自己和下属的工作汇报等。
自定义平台
万户OA自定义平台提供的个性化门户自定义，数据库自定义、表单自定义、模块自定义等多种功能为用户提供灵活的自定义工具，满足众多用户的个性化需求。
门户管理
万户OA门户管理提供站点管理、模版管理、信息采编发以及多个门户功能组件为公共事业单位用户搭建面向不同对象的门户网站，将系统中的数据分别发布到不同的门户中。从而达到内外网用户统一管理、信息统一维护、内外网实时互动的一体化管理目标。
系统管理
系统管理的用户组织管理、群组岗位管理、角色管理、权限管理等功能模块基于科学的角色、权限、用户以及数据范围模型设计，满足公共事业单位对多层组织架构以及复杂权限模型的各种苛刻要求。
当今的社会是一个以信息经济为主导的经济社会，公共事业单位要想更好的惠及大众，就必须充分利用好信息技术。一款能打造高效协同平台的OA办公系统无疑是公共事业单位更好地服务大众的有力助手。作为行业内应用实施成功率排第一的OA办公系统厂商，万户已在促进公共事业单位信息化建设上取得显著成效，由此也成为更多公共事业单位的第一选择。
