项目背景

武汉大学软件工程国家重点实验室（以下简称：实验室），于1989年3月通过国家验收并正式对外开放。主要研究内容为：互联网上软件工程的理论和方法；互联网上软件产业、信息产业基础设施中的关键技术与标准、软件开发与服务平台；典型应用领域软件示范系统的开发。

项目需求

随着各种现代教学手段与业务系统的逐步应用，该实验室的网络规模也随之逐步扩大，网络运行环境日益复杂。由于学生众多，上网行为丰富，经常导致网络拥堵；网络突然不通，无法判断故障点；网络速度异常慢，却找不出瓶颈在哪里。实验室面临着一系列的网络运维问题，需要一套易用的网管软件实现自动化管理。

项目实施

针对上述问题，北塔软件技术人员对武汉大学软件工程国家重点实验室网络平台进行了专业分析，并根据实际情况提出合理、有效的解决方案。该方案主要依托于北塔软件的核心产品之一——北塔BTNM 网络运维管理软件（以下简称“北塔BTNM”）。北塔BTNM已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。

事前告警 实现轻松运维

一旦出现网络异常，北塔BTNM提供的事前告警功能可提供包括短信、邮件、语音、第三方通知等多种方式的告警服务，通过告警管理，化被动为主动，将运维人员从网管机前解放出来，改变以往被动的工作状态；大大提高对网络事故的事前预知能力，可迅速发现故障，以便工作人员及时响应。这有效地减轻了运维人员的工作量和工作压力，避免故障发生对企业造成经济损失。

机房拓扑 网路设备真实再现

对于大型机房，物理拓扑图可以很好地展现各网络设备间的真实连接关系，但体现不了设备的物理位置，而机房拓扑功能恰恰可以对此弥补。

北塔BTNM将机房拓扑用于呈现网络机房设备的物理罗列，将机房内的设备归入相应的机柜中，根据实际情况进行排列。通过设备图标和状态颜色，网管员可以直观地了解到设备类型和当前负载情况，对于路由和交换设备，亦可进一步查看其端口运行状况。一旦网络设备发生变更，只需通过简单的操作，即可完成机房拓扑的变化。此外，亦可通过机房拓扑功能，建立虚拟的机柜视图，贴合网管员的管理需求。

规范IP 高效的地址簿管理

北塔BTNM提供全网IP定位、MAC定位，捕捉地址盗用及非法设备移动。能够根据IP地址准确的定位此IP地址所对应的网络设备或PC的位置，此位置可以精确到它所直接连接的设备端口，帮助管理人员确定非法接入设备，提高了实验室内网的安全性，为整个系统运行提供了安全保障。

北塔BTNM将地址簿刷新到的IP-MAC对应关系和基础对应表中正确的对应关系进行对比，一旦发现地址簿中有不存在于对应表中的IP-MAC连接关系，系统会自动报警。这样，IP盗用等问题就迎刃而解，网络管理效率大大提高。

效果反馈

此次武汉大学软件工程国家重点实验室通过搭建北塔BTNM，保障了网络运行的畅通无阻，规范了校园的IP地址管理，为师生的学习与工作提供了IT保障。北塔BTNM网管系统将智能、系统的管理思路融入到日常管理工作，减轻了管理员的工作压力，进一步提升了教育信息化水平，为实现科技兴教构建了强有力的IT基础。