近日,国内领先的舆情监测公司优捷信达科技(http://www.eucita.com/)宣布,与知名央企、世界500强企业中建地产展开合作,中建地产将使用优捷信达慧眼ViewScope互联网网络监控分析系统,为集团及旗下各公司进行品牌、口碑、舆情信息监测服务。该系统将突破人工收集信息的局限,实时准确全面的收集互联网信息,并自动根据信息正负面进行预警,为中建地产品牌管理提供有力的支撑和帮助。
快速发展的中建品牌面临机遇和挑战
中建地产是中央直接管理的国有重要骨干企业,连续25年保持为中国最大的建筑房地产综合企业集团和中国最大的国际承包商,并稳居全球住宅工程建筑商首位;在2012年《财富》公布的排名中列100位,并被《财富》杂志连续评为“全球最受赞赏公司”。在美洲、欧洲、非洲、中东、东南亚等区域共计20多个国家和地区设有长期经营机构;同时,中建地产在环渤海、长三角、珠三角、中部、西部等五大区域的北京、天津、上海、广州、深圳、西安、成都、武汉、济南、长沙、乌鲁木齐等全国20多个城市开展地产业务。中建地产发展成为中国地产业的中坚力量。
在快速发展的过程中,如何更好的了解消费者口碑,更好的保护中建地产品牌,成为了企业面临的挑战。近年来随着互联网及社交媒体的兴起,地产舆情已迅速蹿红为网络热点。第一时间搜集公司自身的正、负面信息,口碑和用户满意度。对出现的问题寻根溯源,改进自身质量。对不良信息及时回应,正确引导,树立品牌形象,成为中建地产急迫的需求。因此,中建地产对于互联网中的海量信息进行监测的需求尤其突出,对监测的要求也尤为严格。
对此,中建地产相关负责人表示:“据2011中国房地产品牌价值排行榜的排名,中建地产以70亿元的品牌价值排名第五,并获得中国房地产名企奖。快速发展给中建地产带来机遇的同时,如何更好的了解消费者,如何保护中建地产这个品牌,如何让品牌价值最大化,是我们面临的巨大挑战。”
慧眼ViewScope满足中建地产需求,提升品牌管理水平
为了进一步提高网络信息监测能力,将更加智能化、高效率的舆情监测系统应用于全国数十个项目中,中建地产经过多方考察,最终选择与优捷信达科技携手,采用以慧眼ViewScope 3.0 监控分析系统为核心的互联网信息监测分析解决方案。
慧眼ViewScope3.0网络舆情监控分析系统通过融合最新的海量网络信息搜集、处理、存贮、全文检索、中文处理和文本挖掘技术,可以7×24小时实时监控成千上万的新闻、论坛、博客、微博、视频的最新舆情信息,帮助用户及时、全面、准确地掌握网络动态,了解自身的网络形象、提高自身的公关应变能力和重大事件处置能力。
优捷信达科技销售总监李洪波先生介绍:“我们还根据中建地产实际需求,央企企业情况以及地产行业特点为其量身订做了舆情监测的技术产品和服务方案。将网络信息分为品牌信息、口碑信息、重大事件信息、竞争对手信息、行业信息、品牌推广信息六类,分别进行监测。并进一步提供了危机公关基础协助服务、市场营销分析报告服务以及监测月报服务。定制服务确保满足中建地产的个性化需求。”
定制化的解决方案,不仅为中建地产解决了人工监测困难、信息零碎不系统无法预测未来走势、缺乏时效性价值性等问题,还为其提供了预警和深度分析的功能,协助客户及时、全面、准确的了解信息,同时,专业的分析和报告为客户的公关营销决策提供了依据,协助客户快速、高效的开展下一步工作。
中建地产相关负责人表示:“此次与优捷信达科技合作,能很好的提高对互联网信息的掌控,并进一步保障和提高中建品牌,从而扩大中建地产在行业中的影响力。优捷信达领先的技术和专业服务为我们品牌建设提供了很好的帮助。”