胡锦涛主席在2012年全国政协年会上讲话中指出，“要加强和创新社会管理，切实维护社会和谐稳定”。作为社会管理创新的一项重要工作，社会管理信息化正在发挥重要作用，通过建设社会事业公共信息服务平台推进保障和改善民生各项工作成为下一步社会民生工作的重要内容。
 
　　城市的建设、发展，社区也因此变成了“全息微缩社会”。城市和谐的基础是社区和谐。随着“单位人”的标签渐渐淡去，“居民”的身份逐渐显现，社区原有服务模式已不能满足现实社会管理需要，不能承载新形势下社区居民的需求。为正确引导群众理性化表达诉求，提供多样化的社会服务，加强社区和社会管理，以信息化管理追求服务精细化，已成为大势所趋，从而进一步促进社会建设和管理创新。
 
　　加强和创新社会管理必须以改善和保障民生为出发点和落脚点。在推动经济快速发展的同时，更加注重基层基础工作。大力引导各行业、各部门、各单位在加强社会建设中履行责任和义务。加强基层组织建设，扩大组织覆盖面，全方位、多渠道激发社会力量参与社会管理和公共服务。注重完善社会管理创新体制机制，促进社会公平正义，建立健全重大事项调查研究和集体决策，进一步完善科学有效的利益协调机制、诉求表达机制和矛盾化解机制，最大限度地把社会矛盾解决在基层、解决在初始阶段。通过机制创新破解难题，形成与经济快速发展、人民群众期待相适应的现代社会管理体系。
 
　　通过普巴智能社区管理系统(www.pobasq.com)可以实现基础信息、业务、网格管理相互关联，把社区的综合管理嵌入到日常工作中去。智能社区管理系统集社区服务、公共信息平台、人员管理、民政服务等于一体，能够以数字化、智能化、网络化将社区承担的社会管理事务，城市居民的社区生活和社区服务，以及化解社会矛盾、维护社会稳定等社区行政功能，达到行使社会功能，创造社会规范，形成特有的价值体系和社会福利事业的目的。

　　普巴智能社区管理系统(www.pobasq.com)价值主要体现在：1、实现部门数据共建共享，体现基础数据的权威性和全面性,为党委政府决策和公共服务资源配置提供科学依据。2、实现了区、街道、社区三级用户同平台操作，促进了工作科学化、规范化管理，提高了基层工作效率，优化服务质量。3、实现了实有人口、事件的同服务同管理，为全覆盖、多层次、高效率的社区智能管理体系建设提供了信息化支撑，提高了社会基层管理的科学化和实用性。4、为将来的“社会信息一表化采集”打下坚实的基础。5、提供领导桌面系统，信息分类清晰，处理方便快捷。
 
　　智慧社区建成后，将改变社区工作模式，创新社会管理体系，提高便民惠民服务水平和社区的安全水平，提高居民幸福指数，促进社会和谐。