如今，规范化、现代化、制度化、科学化、整合化、区域化是现代医院的管理发展趋势。随着社会和经济的步伐逐渐加快，社会对医院的期望值不断提高。然而医疗行业的管理弊端显露无疑：大量规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实；大量的信息随时在产生，却分散在各个系统里，医院领导需要集中查询以供决策；日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下；医院职工中知识型员工占相当大比重，顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要；医院职工工作繁忙，责任重大，普遍感觉压力大，需要进行排解，也需要被关心；医疗体制改革和同业竞争的加剧，对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求等。

　　为了提高医院管理服务，如何加强内部管理，满足医院管理上的各种特殊需求，使医疗行业得到全新协同发展和医院走上信息化管理之路迫在眉睫，而引进OA（万户OA：www.whir.net）办公系统能有效帮助医疗机构进行管理升级。

　　万户OA办公系统已在医疗行业大展身手，被多家国内知名家医疗机构引进，已成功为复旦大学附属肿瘤医院、同济大学附属肺科医院、交通大学附属胸科医院、安徽省立医院、安徽医科大学第一附属医院、北京市昌平医院、天津市第一中心医院、中南大学湘雅医院、宁夏回族自治区人民医院、常州市第一人民医院等众多医院创造了巨大的价值。

　　从具体应用功能上来看，万户OA具有强大的功能管理，可自由搭建模块，充分满足了医疗机构内部发展的管理需求。

　　医院规范及制度管理：万户OA做到尽可能详细和人性化。万户OA医疗版工作流平台可充分自定义及工作流引擎，通过规范化的工作方法带来规范化的管理，同时可以灵活的进行配置，根据医院具体需要进行调整，可以最大化的减少工作中人为的错误，无形而有效的提高了医院的管理水平。

　　医院学习及创新体系：万户OA医疗版知识管理平台通过四种纬度来提供跨越组织的知识管理模式与按组织的知识管理模式，为用户实现信息与知识的发布、共享、积累、利用与创新的全过程管理，包括通知公告、医保专栏、医院资讯、专题报道、临床医疗、科学研究、合作交流、党团建设、工会园地、院长书记信箱、医院信息化专题等功能模块，实现整个医院知识的共享，有利于打造学习型组织。

　　医院沟通及交流通道：万户OA以确保数据安全和系统良好运行的前提，万户OA医疗版产品提供了丰富的沟通交流工具，集合了短信、即时通讯、论坛、邮件等多种方式，充分提高了职工的归属感和认同感。管理层也能得到及时有效的建议，提高医院的活力，全面实现无障碍沟通。

　　医院医德及医风管理：可以实现信息的公开、违规违纪处罚、来信管理（表扬和投诉）、以及对门诊病人意见调查、住院病人住院调查、患者的回访登记等等对患者看病的整个过程进行监督管理，强化了监督机制也有效提高患者满意度。

　　医院医务及排班管理：可分病区自定义班头，定义夜班和加班时间段，全面实现电子化排班。同时，万户OA具有良好的兼容性、可操作性、可扩充性，安全稳定、方便管理，具有完善合理的安全体系，能有效整合医院现有的信息系统，实现无缝对接。

　　借助万户OA搭建的高效协同平台，医院将进一步改善管理，提高办公效率，在日新月异的信息时代得到更加蓬勃的发展。通过万户OA给养医疗行业使其信息化之花将开得更加绚烂！