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巨头布局O2O闭环 微护照崭露头角

  短短两年,中国的团购行业经历了过山车式的大起大落。团购网站从一夜间遍地开花到如今大部分风光不再甚至销声匿迹,实在令商家、消费者乃至产业链中的各方措手不及,引来声声叹息。但是,创新工场董事长兼首席执行官李开复曾经表示:“团购教导了线下商家可以从线上获取本地用户,教导了用户可以经过网络寻找本地服务,给O2O(Online To Offline)铺了路,功不可没。”

  O2O来袭

  毫无疑问,在后团购时代,O2O正在以不可阻挡之势崛起。随着移动互联网的迅速发展、智能手机的普及,线上的众多用户需求与线下的实体经济紧密结合的O2O模式正在走上电子商务的台前。就在2012年岁末,各大互联网巨头纷纷发力O2O领域就是明证。12月初,新浪支付系统升级为新浪微博钱包,试图结合微博的线上社区打造闭环的电子商务模式,这也是新浪微博为开拓盈利模式的动作之一。

  另外,腾讯的微信与化妆品电商“美肤汇”合作,不仅意在成为线上电商的移动入口,还在构建客户与本地商户之间的消费O2O闭环。而支付宝对线下支付的逆袭,更明显地暴露了其在O2O支付领域的野心。

  有数据显示,中国的O2O市场规模在2011年是562.3亿元,2012年是985.8亿元,而在2015年将突破4000亿元。这样的增长幅度无疑会受到资本市场的关注,不可否认,O2O是近年来移动互联网产业最被看好的领域,而这种趋势在2013年仍将继续。“2013年O2O仍是很重要的投资方向,围绕手机特性产生的新需求和商业模式会是投资的重点。”戈壁投资合伙人童玮亮说。

  不平凡的2012年已经过去,但2013年注定是更加精彩激荡的一年。消费者仍然渴望买到性价比更高的产品和服务,商家仍然渴望通过互联网等手段快速地进行推广和营销,无疑,O2O成为了一剂良药。各大厂商对O2O领域的持续动作,将带来一个怎样的市场?微信、微博等人气应用能否成为腾讯、新浪攻取O2O阵地的排头兵?

  不仅是二维码

  移动互联网,就像当初的互联网一样,再一次改变了人们的生活方式。它为人们随时随地接入互联网提供了极大的方便,让互联网这个线上的虚拟世界靠前次真正地和人们的现实世界无缝地、便捷地连接了起来。2012年第二季度,大众点评的移动客户端浏览量就已经超过了PC端的浏览量,移动应用增长已经跨越了临界点。

  移动互联网的快速普及,为O2O的广泛应用提供了可能。事实上,目前O2O领域的创新性应用,正是基于移动互联网产生的,而作为O2O领域最常见的认证方式,二维码备受推崇。例如,移动互联网平台级应用微信就推出会员卡,它基于腾讯公司的各种产品而延伸出来的一个全新专注生活电子商务与O2O的新产品,通过微信会员卡,可以让更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权,同时帮助商家与企业建立泛用户体系,搭建富媒体的互联网信息通道,而它采用的正是扫描二维码的方式。此外,还有支付宝推出了二维码支付方案,聚划算资深总监程炜文就认为,利用支付宝的二维码支付方案,3年内有望开启一个千亿量级市场。

  现在,二维码已经在O2O的过程中扮演着中坚力量,放眼望去,已经出现了“满城尽是二维码”的情景。这是因为,二维码具有信息容量大、译码可靠性高、易于制作持久耐用等特点,它也逐渐成为了各个互联网应用的“标配”。但是,安全性差却成为了它先天的劣势,而且扫描设备的成本高企,也让很多商家望而却步。

  其实,二维码并不是唯一的选择,近年来逐渐升温的NFC就是另一个解决方案。NFC具有安全性高、联接建立速度快、高带宽等诸多优点,由于其通信距离小于10厘米,可避免设备之间的相互干扰。如今,很多搭载安卓系统的智能手机均支持NFC技术。三星Galaxy s3、Note2等高端智能手机对NFC的支持,Windows Phone 8支持NFC,HTC ONE X等NFC手机支持万事达PayPass应用等,让人们对NFC在O2O及移动支付领域的广阔前景产生无限遐想。如今,很多人认为,NFC将成为未来主流的移动支付手段。而同样是在2012年底,伦敦的公交车已经开始支持NFC移动支付技术。但是,NFC目前仍然处在蓄势待发阶段,很多厂商仍持观望态度。这是因为NFC的普及需要有大量的硬件设备来支持,而手机厂商和金融机构部署大量硬件设备的前提是有一个足够大的市场,这就为其推广普及带来难度。另外,NFC还面临标准需要统一等诸多问题。

  O2O闭环信号

  毫无疑问,O2O成败的关键在于如何将这两个“O”有效地连接起来,腾讯手握微信这一移动互联网入口,实际上在做的正是让线上用户和线下用户有效结合。因为在O2O模式中,实现线上用户需求与线下客户消费的有效转换,将O2O这一新兴商业模式打造成一个安全、可靠的商业闭环,是商家与消费者都急需解决的问题。在O2O的商业模式中,客户需要的是方便安全的技术,而商家则需要安全的同时,避免在设备和技术上的大量投入。

  既安全又实用、成本低廉的技术,理所当然将成为主流。事实上,很多厂商已经开始进行尝试,试图找到在二维码和NFC之外的合理技术,支持日益火爆的O2O应用。例如,2012年底支付宝推出声波支付功能,即在手机客户端内置声波支付功能,用户打开此功能后,用手机扬声器对准收款方的麦克风。对方设备接收后,会通过核销系统自动识别信息,此后用户即可拿走相应商品。声波支付是利用声波的传输,完成两个设备的近场识别,其安全性较高,而且使用简单。此外,微护照(weipass)的混行通讯验证、指纹支付等新型认证和支付方式的产生,给O2O市场带来了色彩纷呈。

  值得一提的是,专为O2O认证而研发的独立第三方移动互联网应用微护照在上线后仅两个月,就连获两个年度技术奖项。在由《互联网周刊》主办的2012第十届中国互联网经济论坛暨金i奖颁奖盛典上,微护照荣获中科院《互联网周刊》和社科院信息化研究中心颁发的“2012年度移动互联网非常好的创新技术奖”;在赛迪网跨年中国好科技奖项评审中,微护照荣获“2012年年度O2O科技创新奖”。微护照是本届金i奖评选中唯一一个移动互联网技术的获奖产品,评审组相关专家表示,微护照的获奖正是组委会希望它能够为整个O2O乃至移动互联网产业的发展提供动力。

  微护照的获奖,正缘于它的先进技术和精准的定位,缘于它的高可靠性和平民化的低廉铺设成本。目前,微护照产品已经申请了5项技术专利,用户可以绑定各种电子商务网站的账户,在网上成交的订单就可以在微护照中出现一张电子凭证。当用户到店使用时,消费者只需打开微护照手机客户端,让店员用微印章在手机上“照一照”,即可完成电子凭证的验证或款项的收取,以及后台数据的更新。微护照电子凭证系统作为一个专业的第三方平台,采用软件与硬件双重加密,可以达到银行等级的安全要求,使用独立的金融专用PSAM加解密卡,与服务器密匙管理器协同工作,保证链路安全。作为专业电子凭证服务,为电子商务支付和各类移动应用服务商提供透明的传输通道,同时拥有国内领先的安全认证系统和可靠的平台运营服务能力,保障对合作伙伴的稳定服务。

  开发微护照的北京微智全景信息技术有限公司CEO李岩表示:“微护照连续得到业界机构的认可是微护照的荣幸,我们能够看到的不仅是有越来越多的人来关注O2O领域,而且是有越来越多的机构和专家能够真正的去关注使O2O商业模式落地发展的技术推动力。能够代表O2O领域的技术创新产品来领奖,这是微护照荣幸,更是O2O的闭环问题即将解决的信号!”

  合作是关键

  移动互联网和移动支付已是大势所趋,我们不难发现,就走刚刚过去的2012年12月,O2O领域的事件如此之多,我们也不难相信,已经来临的2013年,O2O市场争夺将更趋白热化。正如李岩所说,O2O商业模式实际上也正在得到越来越多的关注,而厂商、商家、消费者等各方的共同推动参与,并秉承一个标准、开放的商业环境,构建完整的生态系统,才是O2O市场能够繁荣的关键。无疑,微护照作为独立第三方专业电子凭证平台,将为合作伙伴免费开放服务,同时为合作伙伴的商户免费进行验证设备的铺设。商户使用过程中无网络费用、操作简单高效。

  作为初生牛犊的微护照,不仅迅速地进入角色,展开了O2O领域的合作,其明确的第三方定位也值得称道。李岩表示:“我们是独立的第三方O2O电子认证平台,我们只专注于认证领域,既不当裁判员,也不当运动员,我们认真做好大家的服务员。”

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