近日,关于腾讯与国内某电信运营商合作推出微信定制服务的传闻终于尘埃落定。7月18日上午8点08分,腾讯旗下电商平台易迅网(http://www.51buy.com/)挂出了一个名为“微信沃卡”的预约页面。
“微信收费“事件之后,运营商与OTT企业的关系一度陷入了僵局。这也就注定了此次腾讯与运营商合作的传闻从一开始就备受行业乃至社会的关注。然而,在真相揭晓的一刻,相信大部分人如同笔者一样,并不纠结电信移动联通到底是谁牵手微信,而更在意的是这场合作背后的“意味深长“。
“微信沃卡”是何方神圣?
虽然公开合作关系,也挂出了产品的预约页面,但腾讯和联通的态度依然是“犹抱琵琶半遮面”。 微信沃卡具体是什么东西?有什么服务,是什么价格,都是未知数。众多微信粉丝急切到吐槽:“这婚也结了,娃也生了,就不告诉你是儿是女,真让人揪心啊“。
放眼国际,运营商与OTT企业之间的合作方式多为流量套餐合作。比如去年8 月份,在与KDDI 的合作中,line 加入KDDI 的“Smart Pass”精选应用群(500个app),用户付费4.7美元(390 日元)便可以享受无限流量。而在今年5 月与Docomo的合作中,line 在专有版本中向Docomo提供拨号按钮,在line 内拨打电话是收费的,绑定手机号码的line 应用之间通话则是免费的。
考虑到运营商的特质,微信与内地运营商也不外乎会以流量套餐、专版专属服务、拨号优惠等形式展开。此外,也有广东联通内部人士向魔部网透露,该微信定制服务是双向的,用户既可以从套餐中享受到运营商提供的微信特别功能,也可以从使用微信产品中得到运营商的流量优惠。尤其是今年5月17日以后,珠三角八大城市网络升级至42Mbps,成为国内最快速率的3G商用网络,这将为广大微信用户带来极好的使用体验。
用户直接获得流量上的优惠?这听起来倒是挺靠谱的。微信官方数据显示,通过微信发送语音时,流量为0.9kb-1.2kb/秒;发送纯文本,1000条文字消息约耗流量1M;发送图片,约50kb-200kb/张。虽然耗费不大,但对很多“微信控”来说,一个月下来流量消耗费用估计也不少。从用户的角度来说,如果这个定制套餐能帮助缓解使用流量的压力,让用户使用时无后顾之忧,相信是数亿微信粉丝梦寐以求的。
打造产业链多方共赢局面
长期来看,电信运营商和互联网的服务提供商之间的关系应该是一种合作共赢关系,OTT服务提供商必须要利用运营商的技术网络,而同时在提供互联网服务的同时,也给运营商带来了流量,而今天移动通信运营商的增收的主要驱动器就是流量。所以两者确实是互相在促进,互相在帮助。
一方面,在电信业变革的驱动下,运营商不得不向综合信息服务提供商转型,这样才不至于被信息管道化、边缘化,它们迫切需要新的运营思路和相关的解决方案。运营商去电信化、转型互联网一定需要种植互联网基因。然而,相比合资并购或孵化等资本方式,与OTT企业开展广泛而深度的业务合作,这种方式更加快捷而务实,见效也更快。
另一方面,考虑长线发展,OTT企业也需要构建自身的商业生态环境。以微信为例,要构建完善的商业生态圈,无疑需要更大胆的升级转型。如进入游戏、金融领域也会令微信由通信类OTT升级转型为内容型综合平台OTT,这对长远发展是非常有利的。而彼时高性价比泛在宽带智能通信管道对于用户体验的保障和提升作用会益加凸显,政府又正出从宏观经济层面出台政策推进信息消费和电子商务事业发展,与运营商合作适逢其时。
不纠结“微信沃卡“具体包含的服务项目,单就态度来说,这一合作已经充分表明了运营商和OTT企业开始沟通对话,试图以积极合作打破双方僵局的决心。腾讯与广东联通的合作,可以说是开了一个好头,起到了良好的示范效应。未来将会有更多的OTT企业与运营商努力尝试合作,打造包括用户在内的多方共赢局面。