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专家解读:网络电话"优惠"不是"杀手锏"

  昨日,2013中国(上海)企业级移动应用峰会亟投融资论坛隆重召开。会议指出,未来将是移动互联网的“黄金十年”,而移动应用在企业界的复合增长率将超过50%,企业级移动应用将成为中国移动互联网下一个主战场。另外,相关专家也表示,在企业应用移动客户端中,网络电话占了很大比重,但未来网络电话并不是以“优惠”作为“杀手锏”,它必须是与时俱进且注重用户需求的产物。

专家解读:网络电话

  专家还分析到,目前的网络电话市场发展的并不是特别的成熟,但已经涌现出一批具有长远眼光的应用软件商,其发展的战略可谓“稳、准、狠”。以时下颇受市场欢迎的中华通网络电话来说,自软件上市以来,第一步就做到了抓住现阶段人们的通讯需求——优惠!但是,中华通不同于其他软件商的是,它的战略以全面角度铺开,用户拨打电话不仅仅局限在日常通话和国内长途上,长期来往于国际的人群具有更大的需求。因此,中华通从初期就开始进行了严谨的技术把关,融合了网络技术和通讯技术,用更少的网络带宽为用户提供资费低廉的通讯服务。据了解,中华通网络电话的品质与国际上的网络电话商相比,已经赶超了许多国际知名品牌。因此,中华通还没有在资费方面打出“优惠”牌,仅以国内国际长途都可轻松打的过硬技术便吸引了大批忠实用户。

专家解读:网络电话

  除此之外,中华通打通了座机、手机、电脑等多渠道通话的形式,而且在网络电话最为重要的一环——音质方面投入了更大的技术精力。现如今,中华通采用的VOIP语音编解码技术使得网络电话的音质在业内处于领先地位。这样想来,可以多渠道应用,又能享受高品质的音质,恐怕这比“优惠”更来的实在。

  当然,中华通并没有拒绝在资费优惠方面的优势发挥,软件生产商更多的是把优惠融入到了对用户的服务当中。很多应用中华通的用户表示,中华通会定期推出优惠活动,这已经是非常大的惊喜,因为用它直接拨打国内长途低至¥0.05 / 分钟,节省话费高至80%,而座机、手机、电脑拨打国际长途低至¥0.08 / 分钟,节省话费高至90%,这已经是极具竞争力的资费服务了。意想不到的是,中华通再此基础上,成立专门的“中华通应用推广联盟”,彻底与用户成为了聚合共赢的关系,用户有可能实现打电话完全免费!由此看来,专家分析的网络电话竞争点问题,确实有一定的道理,毕竟像中华通这样注重技术和服务尤其是抓住用户需求的网络电话并不多见。

  回到2013中国(上海)企业级移动应用峰会亟投融资论坛上,也许正是通过大会预测的移动应用的广阔前景才反映出未来网络电话的应用领域到底应该在哪?是不是应该像中华通一样,不完全以“优惠”作为“杀手锏”呢?

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