近日，在电商之都杭州举行的第四期QQ互联龙门阵，以“‘不要钱’的流量”为主题，与广大开发者分享在互联网的冲击下，如何借助社交化分享，在电商行业中抓住机遇。

　　转战电商是无数传统企业的选择，但盈开资本合伙人蔡华在“QQ互联龙门阵”的开场演讲上说：“最近两年，电商流量的人口红利已经被用完，淘宝内的流量争夺成本已经越来越高，ROI也不尽人意，如果单纯依赖团购和聚划算等促销手段，无疑是饮鸩止渴，电商经营者需要用心开拓更多的流量渠道，社交化分享恰恰是这样的优质渠道之一。”

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　　“更琐碎”和“更人情”的社交化分享：有粘性的电商流量

　　步入基于移动的Web3.0时代，用户个人行为已经悄然发生变化，人与人之间的沟通、知识的创造获取和分享、营销和服务渠道，都变得“更琐碎”和“更人情”——社交作为一种功能元素，融入各类应用中。

　　比如，A在淘宝看到一件心仪的女装，想起B和自己说过想买一件类似的衣服，于是就把商品链接分享给B。B接到好友的分享，可能毫不犹豫就决定购买。有没有好友分享的差别是巨大的，没有好友分享，许多购买就会在用户的犹豫中流失。一旦有亲密好友的分享，决定就变得更加容易了。

　　坐拥8.5亿月活跃用户的QQ，毋庸置疑已是国内最大的社交工具，腾讯QQ互联高级产品经理卢耀素在会上表示，QQ互联是开发者在移动端做社交化分享的首选。接入QQ互联的第三方不仅能搭载腾讯最为强大的QQ社交关系链，还可以借助QQ独有的定向分享功能，让用户直接在第三方上将信息精准地发送给QQ好友、讨论组或者QQ群的即时通讯窗口，提升了信息的触达率。

▲接入“QQ互联”的功能优势

　　用户心理探索：社交化分享来自“动心”

　　在QQ互联龙门阵的分享中，腾讯QQ互联高级产品经理卢耀素说，现实生活中人们通过分享来交流信息，现在我们正越来越多的通过电脑和手机分享，从马斯洛需求来说，分享是一种与生俱来的社交行为。社交化分享来自用户的“动心”，他认为“动心”可以能来自以下动机：

　　 给他人带来有价值或有趣的信息；

　　通过分享来向他人展示自己是怎样一个人；

　　 拓展和夯实与他人的关系；

　　 实现自我满足；

　　 来宣扬或者支持一些理念、品牌等；

　　 渴望互动。

▲《纽约时报》关于用户分享心理的报告

　　如何让“社交化分享”更有效?

　　卢耀素列举了很多在QQ和微博上影响力广泛的案例，分享的内容应该：

　　 能帮用户更好地社交，而不只是宣传品牌；

　　 文字尽量精简，用大图而非大段文字；

　　 同时尽量将内容变得有趣，让用户可以信任分享的内容；

　　 如果内容具有紧迫感(如微博常见的寻人、反腐、促销)，也会让人产生分享的冲动；

　　他特别提醒，不要图一次利益让用户做一次性的分享，要让内容有吸引力，让一个用户分享的内容，去吸引下一个用户做更多分享。

　　免费流量的“三字诀”

　　本期QQ互联龙门阵还邀请杭州本地的老牌生活服务类社区平台——19楼(19lou.com)分享了他们免费获取流量的心得。19楼研发推广研发部经理汤锡文以一个简单的五句话口诀，来总结获取“不要钱”的流量这样获取：

　　 选用户：越精准的用户转化越高

　　 傍大款：腾讯、新浪、百度

　　 尝新鲜：开放平台、微博、桌面、微信

　　 多换位：多站在合作方的角度考虑

　　 快迭代：采用小版本发布

　　另外，随着产品的不断拓展，QQ互联已逐步将支付、彩贝等功能纳入其体系，这对于电商应用来说更是一个较好的消息。电商应用只需接入QQ互联并申请开通财付通支付功能，系统便可以直接识别用户QQ绑定的财付通账号，减少用户登录财付通账号的环节，一步直达支付系统，直接提升订单的成功支付率。