O2O 并不是一个新兴的概念,随着微信功能的不断完善其O2O战略大计随着5.0发布也将展开进一步跑马圈地。越来越多的企业开始试图利用微信开展自己的O2O营销,然而更多的企业面对这一营销方式更多的是茫然与疑惑。下面我们分享一下支付通钱方是如何在五道口商圈构建自己的区域O2O生态圈的。
一、选定线上平台与线下体验商圈
本次营销活动,线上平台以“钱方QPOS”官方微信作为线上用户入口及活动的信息传播出口。而五道口服装市场(金码大厦)则被我们选为两人连续两周的主题活动:首周“用户你购物 我买单”及第二周“ 逛特色小店 集盖章 好礼送不停” 的线下体验“商圈”。
二、线上活动信息推送,线下用户集结、搜罗初步缔造区域O2O生态圈
第一周的活动:首先通过“钱方QPOS”官方微信尽行活动信息推送,使对商圈感兴趣的部分用户了解活动信息并能前去参与本次活动。其次,在接下来的线下商圈举办活动设置了一个关键的环节:让商圈内参与活动的用户扫钱方的二维BB码,并加为好友同时分享到好友圈。
首轮周末,就有超过1500人在商圈内100余家商户(装有QPOS的商户)参与体验刷卡消费,其中更有数十人获得“免单”大奖。而我们的官方微信也网罗了千余新粉丝。众所周知,金码大厦位于高校和IT行业众多的五道口商圈,而加粉用户也多为该经常在商圈内出入的人群。如此一来,便有效精准的初步搭建起了以五道口为核心的区域O2O生态圈
在这次活动中,如果以一瓶饮料2元计算,2天的活动1千人加钱方的微信平台,以1个人有30个微信好友计算,那么将有超过3万人能了解钱方的这次营销活动,而这3万人都是钱方在金码大厦的商户的潜在目标用户。钱方更巧妙的利用微信的朋友圈与社交关系,让商户的资讯、商圈内活动信息在社交网络中迅速的传播。
三、持续活动推广,深化区域O2O生态圈
为强化消费者的关注度,“ 逛特色小店 集盖章 好礼送不停”活动在第二个周末继续开展。
第二周活动信息“钱方QPOS”官方微信一推出,上周活动网罗的“新粉丝”即线下商圈内的用户便开始传播了这一信息形成了信息的滚动扩散。这一次,对前来金码大厦特色小店购物并赢得盖章的消费者赠送饮料、面膜、霜等礼品。在兑奖的过程中,采用了相同的方式扫描官方微信,进一步扩大了钱方QPOS“五道口区域O2O生态圈”。
这两次营销尝试使我们以极小的花费在短时间内迅速搭建起了“五道口服装市场区域O2O生态圈”可以说收获颇丰。不仅加强了消费者、现有商户的对QPOS的使用体验。另外这一商圈的QPOS的潜在用户,也亲眼见到了“圈内”购物者使用QPOS刷卡器消费,不仅消除安装疑虑而且明白了拥有一台QPOS的重要性更看到了作为企业为其商户带来了生意,此时他们还能抗拒我们的诱惑吗?
今后,我们还将在金码大厦及其他商圈开展此类的活动,进一步完善区域O2O生态圈,实现可持续性经营。