“重新想象制造的世界,重要的是不再以封闭的思想去思考制造怎么组织,而是去看我们要创造什么样的产品能够去改变人们的生活。”日前,金蝶中国高级副总裁田荣举先生在“2013中国管理·全球论坛”特设的“重新想象制造的世界”分论坛上,分享了自己对于云时代“制造世界”的预判。
金蝶中国高级副总裁田荣举发表演讲
重新想象制造业产品创新
田荣举谈到,重新想象制造的世界,不是闭门造车去思考制造企业的变化,而是应该围绕如何动态了解顾客的需求,在新的经济环境下做出正确的选择。要能够找到正确的细分产品定位,正确地做好产品创新。田荣举说,事实上互联网给了制造业一个了解顾客非常好的机会。
比如海尔集团推出了圆型的空调,颠覆了传统空调的外观设计,引领了由方到圆的转变。其实,海尔圆形空调的创意就来自于消费者。海尔通过互联网建立了一个创新研发平台,搜集了大量消息费的需求信息,最终形成了圆型空调的创意。
重新想象制造业营销通路创新
对于营销通路的创新,田荣举认为,不管是B2B还是B2C,都是通过互联网给制造企业打造多一个通路。它不单纯是为了销售,还要尽可能影响更多的潜在消费者去了解产品的特质,并且这个互联网的通路还要为消费者提供从产品选购到售后服务的全过程参与的平台,这有利于增强客户忠诚度。电子商务通路应该帮助制造企业与终端消费者拉近距离,从而更快对市场变化做出反应,田荣举说。
重新想象制造业成本管理
制造业的成本压力很大,但产品价格却没有出现希望的持续增长,这个挑战怎么克服?田荣举表示,要通过产业链的优化和企业内部管理的优化,来提升运营效率。田荣举提到了海尔的“人单合一”模式,这个模式让海尔荣获了2012中国管理模式杰出奖的战略远见奖。过去制造企业员工的脑袋里装的是规程,按要求完成任务就行,但对整个公司价值的创造没有量化的概念,对产品最终怎么影响客户也不十分清楚。海尔的“人单合一”模式,是把责任单位尽可能细分,甚至细分到个人,让每个人都是利润中心。这样的方式对激发制造企业基层员工的创造力具有革命性的意义。
最后田荣举总结,不管什么样的商业模式变革、管理模式变革,都需要有相应的信息系统工具来支撑。企业不仅要学会利用云时代的新兴技术来改善企业管理,也要善于借助云的优势,打造共创共赢的产业生态链,并且云时代的新技术也将重塑IT在企业的使命。金蝶的K/3 Cloud云平台就是在往这个方向前进。
“2013中国管理·全球论坛”详细报道请见:http://www.kingdee.com/news/subject/2013qqlt/index.html
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