“400”开头的电话号码一直是知名企业常用的客服电话,在消费者中信任度比较高,但也有不少不法分子开始利用此来实施诈骗。日前,上海宝山公安在其官微上发表消息称,如今400电话已经成为诈骗重灾区,并提醒广大市民要提高警惕。
家住泉州的市民李先生就亲身经历了类似的事情。不久前李先生接到一个号码为“4008915002”的电话,对方称在做一项关于泉州道路交通情况的电话调查,希望他能配合。对方在象征性的问了几句道路相关问题后就开始询问其姓名等个人信息,引起了李先生的警惕。挂断电话后,李先生在网上搜索这个来电号码,发现该号码已被不少网友标记为“广告推销”。
而据当地媒体记者向泉州公安局等部门求证后了解到,目前并没有开展交通情况的电话调查,类似来电可能是推销保险,也可能是骗子在套取个人信息。
北京地区网站联合辟谣平台成员单位搜狗号码通最新监测数据显示,近年电话短信诈骗呈现技术化、组织化的趋势,而利用400电话诈骗就是其中一个典型的案例。因此广大用户一方面要提高防范意识,另一方面要适当利用通信管理工具来协助自己辨别,远离骚扰和电话诈骗。
在防范骚扰、诈骗电话方面,搜狗号码通在行业创新的“标记TA”功能,可以帮助用户有效识别大多数的陌生来电。以上述“4008915002”电话为例,目前就有700多名搜狗号码通的用户对其进行了标记,当搜狗号码通的用户接到这些电话时,不需要另外查询就能辨别。
除此,搜狗号码通还可以对顺丰快递、世纪佳缘及海量大众点评商家等正规企业进行友好的来电提示。目前,搜狗号码通云端数据库达5000万。
除了不要对400电话掉以轻心,垃圾短信诈骗也需要用户多加提防。据北京地区网站联合辟谣平台和搜狗号码通联合发布的《垃圾短信报告》显示,仅2013年上半年,占垃圾短信总量1.5%的诈骗短信,就给全国手机用户造成了超过3000万元的经济损失。值得关注的是,垃圾短信尤其是诈骗类短信的发送者逐步掌握先进技术,同时会针对各类拦截软件的漏洞进行演化,也给社会造成了严重的危害。