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手机与PC购物互为补充 未来成替代之势

  【IT168 资讯】随着智能手机的普及以及购物体验的改善,手机网络购物成为一种流行时尚。如今,手机网民数量已经超过台式机端网民数量,手机网络购物是否会取代PC网络购物成为行业内关注的热点话题。CNNIC分析师陈晶晶认为,种种迹象表明:目前,网络购物仍然以PC端为主;在相当长的一段时期内,手机与PC购物互为补充,未来手机对PC购物呈逐步替代之势,但不会完全取而代之。其理由如下:

  网络购物成为半数网民固有习惯,手机购物习惯尚待培育,网络购物仍然以PC端为主

  CNNIC 调查数据显示,2013年6月网络购物(PC端&手机端)使用率为45.9%,远远高于手机网络购物的使用率(16.5%)。与此同时,手机端网络购物使用率的增长速度高于PC端网络购物使用率增长速度0.3个百分点。这意味着,网络购物行为仍然以PC端为主,PC端网络购物已经成为大众意识和大众习惯,手机购物尚处于发展时期,其购物习惯尚待培育。

手机与PC购物互为补充 未来成替代之势
▲图 1:2012年12月-2013年6月 网络购物使用率

  手机购物对碎片化时间的占用及对集中化时间的分流,决定两种购物方式(PC端&手机端)互为补充

  虽然手机屏幕尺寸有限,手机购物应用与PC端购物明显不同,但在用户体验和效果层面不存在障碍,完全可以满足用户需求。于是,网络购物应用场景成为影响网民购物终端选择的关键因素之一。数据显示,在家休闲时和饭后休息时是网民网络购物最主要的应用场景,使用率分别为83.2%和60.2%。这一时段,PC网络购物和手机网络购物皆有可能,手机分流了以往PC购物的时间。上床入睡前、坐车途中、吃饭时、排队时、早晨起床前主要是手机购物应用场景,占用了绝大部分碎片化时间,使用率分别为55.6%、14.0%、13.4%、11.4%和9.0%。手机购物对碎片化时间的占用以及对PC集中化时间购物的分流表明,两种购物方式在相当长一段时期内将互为补充。

手机与PC购物互为补充 未来成替代之势
▲图 2:2013年网民网络购物应用场景使用率

  网购市场逐渐培育出手机购物人群,未来对PC购物呈现替代之势

  随着智能手机应用的丰富和手机购物体验的完善,手机网购群体逐渐壮大,并且形成了鲜明的网络购物态度。主要表现为:与PC端相比,21.2%的网购用户更愿意使用手机浏览购物网站,20.5%的网民使用手机浏览购物网站的时间更长,18.5%的网购用户使用时机浏览购物网站时下单速度更快,18.2%的网购用户更喜欢手机购物体验。鉴于此,CNNIC分析师陈晶晶预测,未来手机购物对PC购物呈现出逐步替代之势,但并不会完全取代。

手机与PC购物互为补充 未来成替代之势
▲图 3:2013年网民PC端购物与手机购物意愿和习惯对比

  (本文作者:中国互联网络信息中心分析师 陈晶晶)

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