微信作为移动互联网时代全新的沟通方式,目前已拥有超过上亿的用户,毫无疑问成了O2O模式流量的最大来源。如何将微信完美融入到O2O模式之中呢?今天,由小编为大家来解密微信带来的新一代营销创新服务。
微客通是腾讯EC和微信联合推出的一种全新营销服务,帮助企业在营销活动中通过微信与客户互动,实现客户的自动积累,让销售持续跟进客户,不断促进成交,让企业的客户越来越多,业绩越来越好。
一、线上微门户线下二维码,拓宽流量来源;
通过营销活动,客户可关注企业的微门户和扫描二维码来与企业建立联系,企业可推送消息、邀请客户,吸引更多的客户。
二、互动式营销,提高客户满意度;
客户可选择专属于自己的服务人员来服务,随时建立互动关系,每一个客户都可享受尊贵的VIP专属服务,提升客户满意度。
三、客户资料入库,丰富的客户资源;
所有客户的资料都会被自动积累到企业客户库之中,企业可看到每次活动后增长了多少客户数量,客户质量如何,推广效果等。同时客户资料一旦记录将永不丢失,为企业积累越来越丰富的客户资源。
四、持续跟踪客户,自动记录跟进轨迹;
当客户入库后,销售经理即可根据客户特点将客户分配给销售人员,用智能化的方式对每一位客户进行持续跟进,实现未成交的客户快速成交,已成交的客户二次转化,提升企业销售业绩。同时,所有的跟进轨迹都会被自动记录,每一笔交易都可追踪。
五、建立销售体系,轻松管理销售;
微客通拥有强大的大数据功能,从微门户的粉丝数到客户积累数,从意向客户数到成交量,从客户跟进效率到客户转化效率,每一项数据都能全面记录,为企业实现可视化管理最好的支持。
微客通的每一项功能都是针对O2O模式三大特点而提出的,从引流量到查效果再到追踪交易,微客通不仅更好地将线上流量与线下交易无缝衔接,通过数据对推广效果进行评估,更通过记录详细的销售轨迹来追踪每一笔交易。
O2O模式是移动互联网时代具有强大生命力的一种平台商业模式,无缝连接线上和线下资源。其微客通的创新营销方式将引爆O2O服务,为企业带来更多惊喜。