2013年又是在线教育风起云涌的一年，互联网巨头、新晋创业者和传统的教育机构都在向在线教育领域进军。互联网已经在零售、制造、金融等行业有了颠覆性的影响，教育行业归根到底也是信息流的行业，将教育资源予以整合，通过互联网传播，这是必然的趋势。根据中国居民储蓄存款做出的保守估计，中国教育培训市场的潜在规模达3000忆元，中国人对教育培训的投入是巨大而且是抱有激情的。巨大市场需求，信息化的必然趋势，在线教育的发展潮流是不可避免的。

　　教育行业需要慢工出细活，对用户来说，参加教育培训有一定的不可逆性，用户投入了时间和精力，如果对所接受的培训不满意，并不能像在商店购买残次品一样进行退换，口碑和专业度就是教育培训机构的命门所在。传统教育机构往往有着良好的口碑和专业度，但传统教育培训要向在线教育转身并不容易。教育培训领域的主要要素是师资、课程资源、成绩评估等，这些是在线下已经完善的教学程序，但这需要完善的硬件设施，才能在线上得到完美呈现。同时，网络环境的特点是在于关注点的极易转换，传统教育培训机构的师资未必能够适应在线互动教育的环境，这是传统教育培训机构转战在线教育的软肋。另外，在线业务对线下业务的侵蚀也是传统教育机构所担忧的问题。

　　线下教育培训已经发展到很完备的形态，大班、小班、一对一等教学形态已经成熟。如果在线教育要从线下教育分一杯羹，就要在教学形态方面有所创新。目前在线教育B2C的内容提供商主要有新东方、91外教、猿题库等。91外教网提供一对一的在线外语教学服务，虽然能够一定程度减少了用户的时间和租金成本，但实际的教学效果明显不如线下，而且倾向一对一教学的用户往往也是对质量敏感的群体，在线的一对一教育必然不会成为主流。新东方的优秀师资往往有着个性化的教学方式，但线下的大班教学模式在线上并不一定能够发挥其优势。至于猿题库一类的教辅资源的提供者，也只能会对教辅市场产生一定影响，而没有进入在线教育的核心领域——互动教育。

　　平台商的优势是可以为客户降低成本，为线下教育机构扩大市场范围，目前的平台商主要有淘宝类的教育平台、QQ或者YY类的工具型平台等。淘宝电商类的模式其实并不适合在线教育，因为零售领域的特点在于商品的多样性和个性化，对于刚性需求的客户来说，接受教育培训看中的是教育机构的权威性，是名师名校，大型的教育培训机构入驻，会给淘宝类的在线教育平台带来流量，但如前文所说，传统教育培训自身的教育资源放在网上并不一定适合网络传播。QQ、YY类的工具提供商虽然能够为在线互动教育提供硬件设施，但是教育行业所需要的专注度和专业性，是这类工具提供商所不具备的，其目标用户的分散性也一定程度上影响了教学质量。

　　面对面互动教育平台介于QQ、 YY类和淘宝类之间。“虽然大家都说在在线教育领域，既做平台又做内容会很困难，但面对面教育平台还是做了一些效果很好的尝试。”面对面对面互动教育平台负责人表示。互联网时代的教育，关键还是在教学内容，互联网只是提供一个新的教学平台，而不能颠覆教育本身，以专注和专业的态度做教育，这才是在线教育平台发展的方向。面对面互动教育针对性地开发了在线互动视讯平台，在未来在线教育平台竞争中占据了一定优势。

　　在线教育平台和传统教育机构属于合作和竞争的关系，传统教育机构也看到未来的潮流是在线教育。面对面互动教育平台通过与线下教育机构合作，获取线下的教育资源成果，然后制定在线互动教育的标准和流程，为线下教育资源转换做包装，即充分注重教育细分市场的专业性，使多样化的教育内容标准化、产品化，以适应互联网传播信息的特点。“传统的老师或许能够在三尺讲台海阔天空大谈特谈，但在线与学生互动就不行了。”学生是教出来的，老师也是学出来的。新型的教育模式需要新型的老师，面对面教育平台为新型的在线教育提供互动平台，提供包装效果，打造全新的教学体验，使互动的效果必须要比线下好，更有力地吸引用户到线上来。

　　无论是C2C或者B2C，如果要做在线教育，就要在满足用户需求的前提下，提升用户体验质量，同时降低用户成本，吸取传统教学的精华，创造新的教学模式，才能够真正的颠覆教育培训行业。在线教育道路坎坷，前途光明，把在线教育当成教育行业的一个分支，又把它做的不像原来大家印象中的教育，有这样专注、创新和颠覆的精神或许才能给在线教育找到一个新出路。