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升级新功能 微信宝平台又加新成员

  据了解,由上海秉钧研发的微信营销平台——微信宝可以打通各个平台链接,帮助各企业在宣传、营销时,不受到任何阻碍,达到更好效果。微信宝产品有八大功能:微官网、会员营销、客服体系、会员互动、移动电商、交易跟踪、客户关系、客服分配;三大托管:标准版、增强版、黄金版;九大推广:SQR推送、微信站街、导航收录推广、微信红人推广、微信互推、微博红人推广、新闻营销、论坛营销、线下二维码推广。

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  圣诞节刚过,上海秉钧集团随即推出了两款新的功能,在客户服务和数据统计分析方面,一定能够为各大企业带来新的帮助。

  一、 微客服:

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  不同于以往的智能客服系统,新版客服系统允许您的客服人员在线实时与客户进行一对一的聊天,您可以把她比作企业QQ或百度商桥。

  优势1:可以分配多位客户,轻松应对海量客户访问。

  优势2:客户队列功能:合理分配,忙中有序。

  优势3:实时消息发送:及时解决客户的各项问题,把握商机。

  优势4:用户资料查看:能够实时查看微信用户的资料数据

  优势5:客户转接可以转接给其他客服处理问题。

  优势6:历史聊天记录查看

  二、数据魔方:

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  数据魔方的意义在于统计分析,一图胜千言,概括整体的运营情况。

  优势1:用户属性分析:用户来自哪里,男女比例多少,均可分析查看。

  优势2:关注数分析:每天关注情况,分析整体走势。

  优势3:图文分析:图文消息好不好,可随时查看,指引图文宣传信息的调整。

  优势4:关键字分析:可以分析每个关键字的请求数量。

  优势5:菜单栏点击分析:以后如何设置菜单会更有效,就靠他了。

  优势6:微官网流量分析。

  作为移动时代最具影响力的新媒体先锋代表—微信宝,始终坚持以推动中国移动互联网行业发展为宗旨,以微应用创新与发展为宗旨,健康的环境,强大的运营能力,不断的创新是上海秉钧网络科技有限公司坚持的发展的理念。

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