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极客公园走进搜狗

  3月28日,极客公园—走进搜狗活动拉开帷幕,活动现场人气爆棚。作为一个技术型和产品驱动型的公司,搜狗如何以互联网思维,结合用户体验心理学,为广大网民及企业用户带来更好的产品和智慧体验?活动现场,针对网民体验,搜狗搜索、号码通、手机浏览器、手机输入法、地图、PC输入法等各产品相关负责人做了精彩演讲。针对企业用户的体验,搜狗PC搜索商业产品经理李源泉就如何打造更令人满意的搜索推广系统做了精彩分享。

极客公园走进搜狗

  搜狗商业产品经理李源泉

  随着消费者面前的商品越来越丰富,消费者的可选范围极大扩展,如何才能令商品和消费者之间的沟通更加顺畅呢?毫无疑问,一个 出色的搜索推广系统可架起品牌和消费者沟通的桥梁。

  以往一招鲜,吃遍天的广告模式,往往漠视消费者的体验,而卓越的搜索推广系统,需要根据不同消费者的需求,提供不同的广告内容和呈现方式,具体来说,具有以下几个特点:

  首先,这个搜索推广系统,能最大化的满足消费者的搜索需求。搜狗PC搜索策略产品产品经理李源泉在谈到这一点是举例说:“针对“情人节鲜花”这个广告词,搜索词为“鲜花如何保湿”,那么二者之间基本没有相关性,如果搜索词为“鲜花礼品”,则二者之间已经有关联了,进一步,搜索词设定为“情人节送鲜花“,则搜索词与搜索需求的匹配性就相当高了。”搜狗搜索推广系统将根据相关性水平来决定展现位置顺序,相关性越高,位置越靠前。

  其次,感知不同的搜索情景,设定不同的广告语,而搜狗在这一方面有十分丰富的实践经验。比如,在雾霾天,搜狗就能感知当时的天气状况:今日空气重度污染,搜狗购物建议您购买专业口罩。相信有意向购买口罩的消费者,看到这的时候内心一定觉得很温暖,购买意向也大大增强。

  再次,尽量为提供图文综合展现形式。互联网已进入读图时代,纯文字对产品和服务的表达不充分。搜狗为广告主提供的方案中,文字,图片,子链这些要素合理整合,并且采用更加智能的方式呈现,更能打动读图时代消费者的心。

  最后,移动搜索营销,便捷及时的沟通非常重要。随着移动互联网的崛起,移动搜索已经成为企业不可或缺的推广方式。移动搜索广告具有离最终购买行为更近,和更丰富的情景感知能力。因此,搜狗在这个关键环节,适时通过QQ,电话,APP下载等沟通手段,使网民与企业能够及时充分沟通,最大化满足双方需求。

  不难看出,要打造一个令人满意的搜索推广系统,一定是围绕消费者体验,根据不同的搜索场景,呈现个性化的方案。这就需要搜索引擎公司不断推进推广系统的发展。

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