【IT168 资讯】2014年4月11日晚,高德平静的公布了一个消息,宣布正式与阿里巴巴集团控股有限公司达成确定性的收购协议。尘埃落定后,很多业内人士分析,为什么阿里要选择高德,阿里又要开始哪些新的大战略。而很多人却忽略了一点,高德是如何进入BAT阵营的?!
事实上,从2011年到2014年,短短3年时间,高德顶住了巨头的压力,化压力为动力,不仅成功转型移动互联网,还揽入了3亿移动互联网用户。而在这豹变的3年间,在完成用户积累、产品进化的同时,高德五次大幅跨越,完成了品牌塑造和知名度提升这一幕接一幕的转变。
第一跨:随大势开启手机地图
2010年对中国互联网业有两件大事,一件是3月23日谷歌宣布退出中国内地,一件是9月25日iPhone 4国内上市。一瞬间,高德获得了两个信号,而这两个信号又汇聚成一个,那就是手机地图是时候开启了。
2011年5月17日,高德地图上市发布,高德正式进入移动互联网地图领域。而在此前一个与多月,也就是3月31日,百度地图Android V1.0 Beta版正式发布。虽然高德从2002年就开始专注于地图导航领域,并拥有“三甲”资质,但面对同样转身移动互联网,投入力量巨大的巨头,还是稍稍的落后了一些。不过这也好,至少迈出了第一跨。到2011年第四季度,高德成功拿下国内手机地图25.5%的市场份额,超越谷歌地图跃居第一。
第二跨,携手苹果地图巧妙营销
风云又起,2012年6月12日,苹果发布自有3D地图应用,取代谷歌地图。巨头之间的战争延也伸到国内,同样是6月12日凌晨,高德集团副总裁杨永琦也在自己微博上透露苹果地图在华与高德合作,并称这两年来,高德和苹果地图团队有着紧密的合作。实际上,从2012年9月起,高德正式为苹果iOS系统提供在华地图服务。
其实,在车载导航领域,高德一直为奥迪、大众等国际著名汽车厂商提供优质的地图数据、导航软件和车联网服务,但高端车主的有限用户群这并没让高德走向台前。与巨人同行,让高德真正从幕后走到了台前,苹果对合作伙伴要求的苛刻,是人所公知的,而高德能成功入选,自然为其品牌打下了良好的印象。而后,高德借势营销,将为苹果服务的行业新闻推广到大众之中,进一步提升其品质形象。2013年9月,《乔布斯》电影在国内上映,而高德推进的“向乔布斯致敬”也达到了营销高潮,借创始人电影宣传与巨头的合作,这是高德的一次传播突破。
第三跨,成功渡过315危 机
人红是非多,高德在2013年的另一个危与机就是央视315。在往年巨头公司频频中招的定式思维下,谁也没想到高德会在2013年的315晚会上中招。央视315晚会曝光了高德地图的位置共享服务会违规收集用户信息,而这显然让不少使用高德地图的用户小小担心了一把。
高德地图当晚就在微博上表示,曝光的是两年前的旧版本,当时受制于分享到微博的技术方式,采取模拟用户登录。自12年5月,微博改变登录方式,高德地图随后也更换了第三方登录和验证的方法,现高德地图安卓版已全部解决这个问题。
之所以说是危与机并存,就在于高德既登上了万众瞩目的315晚会,又坦诚解释了其产品本身的情况,令消费者得以安心释怀。当突如其来的危机发生时,一方面需要靠之前对自己行为的严格约束,另一方面也要靠当机立断坦诚面对,高德在一场虚惊中品牌知名度再次提升。
第四跨,导航免费与巨头过招
2013年8月29日,高德在国内正式宣布导航免费,一夜让国内进入导航免费时代。而在此之前,在iPhone畅销应用软件排行中高德导航是付费排行榜第一的常客。高德这一壮士断腕之举,表明了其进军移动互联网的决心,震惊四座。
有趣的是,在高德导航宣布免费的前后,百度导航也加入免费行列,竞争意味强烈。在阿里注资前,高德都不会向对手低头,何况13年5月28日阿里收了高德28%的股权,于是一时间两家硝烟四起。对手决定价值,但前提是不要让对手压垮,在随后对地图对市场的激烈抢夺中,高德与百度针锋相对,北京的市民会惊奇的发现,一辆贴着高德地图广告的双层公交开过后,紧接着又开来一辆贴着百度地图广告的双层公交。虽然不如14年嘀嘀和快的打车那般激烈,但也是移动互联网领域一次较为激烈的较量。较量的结果是,到2103年底,高德地图用户总数已经超过2亿,高德导航用户达到9800万,通过大战高德实现拥3亿用户入怀。
第五跨,请林志玲代言夯实品牌
2013年注定是不平凡的一年,虽然通过以上四跨,高德的品牌知名度和美誉度都大幅提升,但这其中借势的成分很多。2013年11月28日,高德签约林志玲,首次启用明星代言人,并首推明星语音导航,开了行业先河。而短短几十天后,林志玲全程语音导航的高德地图也如约上线,一时间成为车主们议论的话题。
虽然签约林志玲利用其娃娃音与高德导航结合的思路很好,但借助女神优美形象宣传高德地图的机会同样不能错过。在拍板导航免费、拍板签约林志玲之后,高德软件董事长兼CEO成从武决定亲自上阵,与林志玲携手共同为高德地图代言,亲身打造高德的“女神地图”。无独有偶,格力的女掌门董明珠也走上电视,为自己的产品代言。
与此同时,在导航与地图不断融合的大环境下,2013年第四季度,高德地图/导航以32.6%(含iOS苹果地图4.7%)的份额稳居中国地图导航APP市场累计用户市场份额第一,领先第二名7.7个百分点……
如今,单纯看地图导航份额已经不能再准确反映高德的价值,高德与阿里的融合前景,在O2O领域的海纳百川,在开放平台上的高歌猛进,在车联网领域的不断挖掘,都不是单纯的市场份额所能够说明的。
回首2011年到2014年高德的这五次跨越,其猛烈程度并不是每个公司都可以承受的。站在风口上,猪都能飞起来,但经过十年走到风口上,再通过大风飞到自己从未去过的几千米的高空,则是需要毅力与勇气的。