2014 Q1，社交服务在 PC 端和移动端呈现出了明显的差异。社交服务 App 端流量首次超过 PC 端，同比增长达255.7%。社交服务流量从 PC 端向移动端大规模迁移，社交服务在两类终端上的流量格局已定。其中，微信流量增长尤为显著，拉动了社交 App 端整体流量规模。

　　PC端社交用户增长趋缓，渗透率有所下降

　　根据艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统 iUserTracker 数据显示，2014年3月，社区交友类服务月度覆盖人数达到4.67亿，同比增长7.0%，环比增长4.6%，在总体网民中渗透率为93.8%。社交服务在 PC 端目前渗透率较上一季度排名有所下降，一方面由于传统季节性因素，PC 端网络服务黏性有一定下降;另一方面则是由于 Q1社会重大事件频发，网民对于新闻资讯类服务使用环比上升明显。

2013年3月 PC 端社交服务及其他服务月度覆盖人数

　　2014 Q1社交服务 App 端流量超过 PC 端，同比增长达255.7%

　　2014年2月，社交服务在 App 端月度使用时长同比增长显著，达到255.7%。在 PC 端，社交服务月度浏览时长同比增长仅为2.5%。本季度社交 App 端流量首次超过 PC 端，其中，微信成为社交服务在 App 端迅猛增长的主要拉动因素。

　　传统节假日因素对社交 App 端流量影响与对 PC 端网络服务相反。微信、微博等移动 App 目前已经成为节假日用户获取信息、沟通交友的主要渠道。因此，社交服务在 App 端的流量显著增长。

2013年2月~2014年2月社交服务PC端/APP端

　　月度浏览时长对比

　　SNS 类服务有所下降，微博与社区发展平稳

　　2014 Q1社交服务在 PC 端各主要细分服务的季度使用时长占比中，SNS 服务占比为37.8%，其占比同比下降7.4%。微博服务占比16.3%，比例同比有明显上升。社区服务占比为15.8%，独立 SNS 占比为4.8%。

　　在以微信、微博等为代表的移动应用冲击下，PC 端的社交服务，尤其是 SNS 服务受到了明显的影响。SNS 最为基础的个人空间、联络交友等服务被微信朋友圈、微博，以及基于 LBS 技术交友的移动社交 App 等逐渐替代或侵占。PC 端的 SNS 服务未来一段时间内将难有起色。

2013Q1~2014Q1PC 端社交细分服务季度浏览时长占比情况

　　2014 Q1微信使用时长环比增长近一倍，传统假期因素成为增长原因

　　根据艾瑞咨询移动端网民网络行为监测系统 mUserTracker 数据显示，2014年2月，微信的用户月度浏览时长达到14.2亿小时，同比增长438.5%。微信在移动端继续保持领先优势。

　　根据工信部公开资料显示，2014年春节期间，全网移动流量同比增长25%。其中，除夕夜当晚，微信消息发送量为2013年2倍，信息收取量为2013年3倍。微信、微博成为拜年的新方式，另外，微信红包的火爆也带动了微信的使用时长迅速增长。

2013年2月~2014年2月社交 APP 月度有效使用时长 TOP5