【IT168 资讯】谈到移动支付，相信大家对指易付都不陌生。作为国内移动互联网最具价值的支付平台之一，指易付近日宣布将全面进入微支付2.0时代，在实现智能电视和平板电脑的运营商支付的同时，还将持续开拓海外支付的新业务。不久前，笔者对指易付的副总经理庄伟国进行了专访，庄伟国提出了利用数据改善游戏计费点的新观点，并透露指易付后续将提供计费点设置建议等一系列服务，给予游戏开发者更多实质性的指导。以下为采访实录。

▲指易付副总经理庄伟国先生接受记者采访

Q：您能用一句话形容一下指易付吗？

A：我只要三个字，指易付的定义就是快、稳、赚。具体来说，接入快速，回款稳定以及让CP赚钱。是我们的宗旨。公开透明的数据和安全便捷的支付是核心。

Q：最近指易付的曝光率很高，我也听过您在TFC上的主题演讲，我想知道2014年对指易付来说意味着什么？

A：我觉得，应该说2014年对指易付来说是厚积薄发的一年，很关键。指易付专注移动互联网支付已经5个年头了，在这期间，我们积累了丰富的经验，拥有了移动互联网用户支付习惯的第一手数据，并且在这些优势下进行协调取得了很多成功的经验，我们觉得，是时候站出来说明自己的见解和优势。时候到了，因为我们是有一定基础的。

Q：指易付做移动支付已经5年了，在这5年的经验里，您觉得咱们的CP最头疼的问题有哪些？

A:CP最头疼的几个问题，比如作弊、坏账、恶意投诉、游戏关停等等，经常造成游戏上线以后很热门，却不赚钱、或者收益很不稳定、甚至CP已经垫付给渠道推广费用，却收不到运营商结的钱，结果还要亏钱。对于这些指易付都有很好的防范措施和解决能力。

Q:指易付都是怎么解决这些问题的，能和我们分享下吗？

A：指易付解决的正是那些最让人头疼的问题。指易付有多年的运营经验，数据公开透明，本身就具有数据分析的功能，支持100多个支付通道，运行5年时间，团队专业，流程稳定。对于指易付这样经验丰富的平台来说，CP只要提供游戏，我们就能提供支付、推广、数据分析全面的服务。

Q：说到游戏，您是怎么定义好游戏的呢？

A：我觉得，对CP来说，好的游戏除了内容好，还必须有好的计费点，才能真正赚钱。做过游戏开发的都知道，游戏的付费设计是一个很关键的课题。这需要我们对用户喜好有一个深入的了解。比如目标用户群是什么、收费模式是选择激活还是道具收费还是次数限制收费，用户的付费体验很重要。只有不断去修正，不断去调整付费的相关要点，才能有效地去提高付费转换率，叫好又叫座，给CP带来好的口碑和好的收益，才能算是好游戏。都说好游戏是改出来的，改善计费点才是真正的王道。

Q：听说指易付最近针对游戏计费点，会提出一种新的服务形态，这种服务会给行业带来什么，给我们带来什么？

A：要改善计费点，必须对市场和用户都非常了解。指易付专注轻游戏、微支付已经5年，对于游戏的付费经验有着丰富的经验，所以指易付拥有这种帮助开发者去修正游戏计费点的能力。另一方面，指易付拥有丰富的数据记录，比如用户在不同计费点的确认率、停留时间、付费时长、机型、省份等等信息。我们的数据分析，为CP带来一种靠谱的参考标准,让他们更了解自己产品可以改进的地方,更了解用户的行为习惯和需求,我想我们会带给这个行业一些新的东西。

Q:具体是如何帮助CP来改善游戏的呢,有成功的案例吗？

A：很多游戏内容画面都不错，但收费模式大家不买账，你一样赚不到钱。我来给你举个例子好了。指易付有一款服务产品叫《无尽之战》，这个产品目前年分账收益破千万规模，但它最原始版本的效果并没有现在这么强。这就涉及到很多内容，比如它的用户适应群体，什么地方付费玩家多，什么样的价格区间用户更容易接受，这些在合作过程中，我们通过数据分析和客户商讨后都进行了数次修改，它经过了四次模式调整，而每次的月流水和付费ARPU都是成倍增长的。最终这个游戏的版本比原始版本月流水提升了8倍，付费ARPU提升了3倍。指易付要做的就是对每款游戏进行审核、给出优化建议，同时进行仔细的测试，保证内容的质量，同时开放了详细的统计数据给合作伙伴，帮助合作伙伴一起来改进游戏的付费设计。

Q：未来指易付有什么新的计划吗？

A：在保持原有基础优势服务方面，我们也在积极探索全新的模式，比如指易付近期就推出了海外计费解决方案，这是一种行业趋势，中国产品要走出去，或者海外产品要走进来，接轨世界的支付解决方案是大势所趋。另外我们还拓展了移动支付的领域，提出了智能电视和平板电脑的运营商支付解决方案，这个业务最近已经在试运行了，成绩不错。移动互联网这个大环境变化非常快，我们只有走快一步，才能为CP进一步开拓市场做好支持。

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