数据的重要性我们都理解。在营销领域，不管是判断市场现状还是预测未来行业趋势，都需要数据的支撑。然而数据从哪里来，用什么工具分析？

以往大型企业会使用各种第三方市场调研机构和咨询公司的数据来追踪所处行业的变化趋势。然而现在的情况是，随着越来越多的交易转移到了线上，很多线下调查的数据已经跟不上市场的变化，或者至少无法全面反应真实市场情况。而且传统调查方法往往按季度或半年度出具报告，已经难以追踪网络平台上生成的实时交易。所以一个显而易见的问题就是，如果我是一个企业的市场决策者，那么我如何才能发现自家产品在线上渠道中的薄弱环节，尽可能实时追踪同类竞品的价格、流量波动呢？

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要解决上面的问题，不但要有在各类互联网平台上收集数据的能力，还需要开发出对应的分析工具和产品，而这些事情都是星图数据——一个大数据初创企业正在做的。简单来说，星图数据的模式是实时监控各个电商交易平台和社交网络上的数据和信息，进行数据标准化、数据挖掘和计算；接着根据企业不同场景化的需求开发出多类数据分析工具和管理辅助产品，进而帮助企业提升在渠道管理、产品改进、营销等多个方面的能力。

星图数据CEO谷熠告诉PingWest，相对于调研的方式，星图数据的大数据系统具备着更高的精确度和实时性，同时人工智能技术的融入也使其产品在处理跨平台数据和消费者感知数据。

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有了各个电商渠道各类商品的全面数据之后，传统企业自然也就对行业变化的趋势了如指掌了。不过如果传统企业希望实时享受这些服务，需要星图数据把数据做成可视化、标准化、场景化的云服务产品。

目前，星图数据旗下主要有数据分析工具D-Matrix、渠道巡检工具SkyScope、单品分析工具ATomPower三款产品，及数据代运营服务SARK四款产品；D-Matrix可以为企业提供直观的市场及竞争数据查询、分析功能，作为市场部门日常经营决策的必要工具；SkyScope则可以帮助企业的渠道部门追踪各个渠道的经营状况，进行渠道巡查，发现和查处渠道的违规行为；AtomPower是一个对单品进行监控与管理的工具，可以帮助企业的产品管理者及时了解单品的销售市场状况并学习爆款商品的经验。

有了这些管理工具之后，企业的产品、渠道管理、销售等多个部门都可以借助数据来改进运作和管理的流程。在以前，通过线下渠道统计各个时间点的消费数据和用户评价基本上是不可能实现的，而当交易转到线上后，这些指标都成了可以追踪的数据。谷熠告诉PingWest，星图数据的有些客户已经开始根据数据进行实时的线上营销调整，这在线下渠道完全是不可想象的。

总结来说，电子商务中的交易数据是非常有挖掘价值的，进行整理分析之后可以大大提升制造、流通企业的效率，帮助传统行业转型升级。而这种业务模式也是对于互联网价值的再增值，供给像LG、美的、松下这样的企业来进行二次互联网消费，大大丰富了电子商务生态的多样性。