“微信招聘”,对很多人来说仍然新鲜的事物,已逐渐成为90后们标新立异的求职方式。2015年校招来临之际,“微信招聘”所爆发的能量,更加不容忽视,越来越多的企业都顺势推出了高大上的微信招聘公众号。以移动互联网的普及速度看,完全有理由相信“微信招聘”必将大势所趋。很简单,“微信招聘”弥补了传统网络招聘模式的诸多不足,互动性的提升,便捷性、可靠性、渗透性的增强,以及HR与应聘者的多角度沟通,更有利于双方在“双向需求”上达成一致。面对这块令人垂涎的蛋糕,“微信招聘”解决方案提供商的博弈也自然不断升级。
尤其令人注意的是,作为人才管理软件云服务领导者——北京北森测评技术有限公司(以下简称:北森),其介入“微信招聘”的方式,既处情理之中又在意料之外。个中缘由,皆因北森近期宣布将在其招聘管理系统上免费帮助企业用户开启微信招聘功能。 相信北森此举对于2014年开始陆续推出微信招聘服务的各厂商会形成不小的“干扰”,这种不按常理出牌的做法,是否意味着类似于 “360杀毒软件免费”暗战的又一次上演呢?面对媒体“免费作秀”、“免费低质”的质疑,北森的初衷值得怀疑吗?
对此,笔者特以“微时代”下社交平台营销模式为辅助,对北森的“慷慨”之举进行了一番分析:
“免费”,已被证明有效的商业模式
有一种说法,“免费”即作秀?NO!在互联网时代,这种说辞早已被烙上“OUT”的标签。“免费”其实是一种策略,一种通过吸引关注扩大客户基数的策略,或通过增值服务提高用户黏性的策略。
微信是免费的,QQ也是免费的,你能说腾迅是在作秀么?那么,微信的火爆延伸到其他区间,形成的颇具潮流导向的SaaS模式“微信招聘,”为什么就不能免费了呢?因为此模式的吸引力,也让众多厂商看到了“微信招聘”潜在的吸金能力,故此希望作为盈利产品而进行推广,那么,北森在其招聘管理系统的基础上,推出免费微信招聘功能,很明显,其搅动了“微信招聘”行业。
其实,充其量,北森只是选择了一种已被其他行业证明是有效的商业模式而已。对于一家服务性厂商,开发“微信招聘”无疑是想在抓住移动互联时代来提升自己产品黏性。据统计,目前微信用户达到6亿,北森通过“微信招聘”这个渠道,揉合出简单、零距离、趣味的应用,整合微官网、雇主品牌、微简历、微社区、自动应答等特色,促使“微信招聘”模式融入人心,再通过专业的后续服务,衔接起企业——人才——方案提供方的良性“微循环”,进而在人才管理上捕获先机。
蜘蛛网策略 微信招聘乃是招聘管理系统的增值服务
北森推出的免费微信招聘是基于其招聘管理系统的。“免费”政策的受益方首先将是北森招聘管理系统的用户。这也让北森只是在“吸引眼球”的舆论不攻自破,对于首先为已有用户开发的“微信招聘”服务,北森不可能甘冒被客户“失去信心、失去信任”的风险来做华而不实之事。
同时,从另一层面而言,北森一直在通过“蜘蛛网策略”来普及自己的产品组合。该策略不致力于从所有产品身上赚更多的钱,而是聚焦于某一个核心产品的盈利,即便其他次级产品是亏本状态。但问题是,“蜘蛛网”里的核心产品必须足够优秀。而用户保有量最多的“招聘管理系统”正是北森产品蜘蛛网里的核心产品,微信招聘又是这个核心产品的重要功能,其口碑对整个招聘管理系统至关重要。试问北森又怎么可能轻率地仅用它来吸引眼球?
由此可见,北森针对现有招聘管理系统的用户首先普及“微信招聘”,相当于为他们提供了一次诱人的增值服务。其意义在于,以“微信招聘”的便捷性,进而增加了北森招聘管理系统的吸引力。
着眼点在于帮助企业拉近与应聘者的距离
微信招聘的优势在于其沟通的直接和时效性,操作的随时随地性已经信息扩散的网络效应。通过微信开展招聘业务,企业HR将节省大量的时间和人力,同时也会拉近与应聘者的距离,更重要的是,企业开通微信招聘,其创始人、管理层、员工、关注者都可以转发职位信息、推荐候选人,对招聘需求形成几何级数的影响力扩散。
北森招聘管理系统中的微信招聘功能,最大的特点就是easy&free。HR可以在10分钟内轻松完成后台操作,便捷搭建微信招聘首页。通过免费策略,北森旨在让更多企业开启微信招聘,让企业应用微信招聘的门槛变得更低,在移动互联网时代,帮助企业更轻松地打造强大的雇主品牌。
“微时代”的一个显著特色就是“免费”泛滥,但是在泛滥之中诞生的精品服务,则是每个客户所最为期待的,也许,这正是北森的真正目的。