随着近年来我国经济的快速发展和全球经济一体化的不断深入,许多中国企业逐渐向多组织、多业态、多集团发展。许多集团企业的规模也在不断增大,企业的互联网化程度也在不断加深。
在2014用友大会上,王文京董事长曾说过:“中国的互联网进程很快,特别在个人消费领域、电子商务领域,发展的速度比发达国家更有优势,但从结构上看中国的互联网重点和重心仍然是以个人为中心,而在企业走向互联网化的进程方面,相比发达国家还有比较大的差距。”
作为亚太本土最大的管理软件厂商,用友针对全渠道分销管理管理, 通过对渠道政策与渠道数据的管控,以及便捷的渠道门户平台,可以帮助企业实现全渠道深度分销,让企业“掌握了渠道就掌握了营销的关键”;通过O2O一体化营销管理,帮助企业实现电子商务和传统渠道双管齐下的营销策略,O2O的物流整合,实现业绩增长;通过让营销费用的投放更加精准,让企业“阿米巴经营”真正落到实处;通过提高销售过程的自动化程度,帮助企业实现销售自动化,捕捉更多销售机会。
除此之外,用友NC6中构建的以“客户”为核心的企业统一营销服务平台,打破传统ERP与CRM相割裂的状况,营销前端和后台管理一体化,支持B2B2C交易,支持网络化全渠道深度分销管理,支持客户商机管理,支持会员服务,精准营销,敏捷捕捉消费者需求,快速响应市场变化,帮助企业创新商业模式。
在TCL的O2O应用方案中,更是看到了一个与客户全方位接触,充分利用社会化营销手段,充分发挥多通路商机导入的互联网解决方案。通过用友NC6帮助TCL实现了全局统筹优化、全渠道资源整合共享,线上线下订单、服务打通。此外,实现了全渠道统一库存调度,动态库存实时掌控,并通过敏捷供应链管理,降低了库存成本,提高了渠道和终端的服务水平,达到了很高的客户满意度。