记者了解到,2013年微信市场硝烟四起,据统计至2014年7月全国已拥有公众号达580万以上。越来越多的企业团队冲入微信战场,微信第三方平台产品进入混战时期。在强大的市场竞争压力下,如何生存成为了众多产品团队将要面临的问题。
“局”从何而来?
1、市场竞争乱象
据了解,截至2014年4月,国内基于微信第三方的服务商有2000多家,微信第三方市场很热,也很乱。很多规模较小的服务商均存在价格不合理、服务质量糟糕等问题。加之,作为一个新兴产品行业,缺乏有效的市场监控引导,导致行业信誉下降。
2、产品同质化严重
据悉,目前市场上存在的微信第三方平台产品中,90%的产品功能相近,甚至相同。大部分产品依然还停留在模仿阶段,从外观,到功能,再到形态。
怎样破局?
近日,记者采访到微通宝产品事业部负责人吴娜女士,据了解,微通宝作为迅速成长起来的微信第三方服务商,无论是产品、服务,还是合作方式,均在市场竞争中走出了全新模式。
那么,在众多的竞争者当中,微通宝凭借着哪些因素得以脱颖而出呢?
吴总为我们罗列了以下几点经验:
产品深度发展:
微通宝根据微信移动端社会化营销的需求特点,将产品功能进行深层次挖掘开发,打造了适合微信端营销的平台产品。微通宝·标准版中将产品部分功能纳入o2o营销模式,商品二维码生成、线上下单线下到店消费、线下体验线上购物等一些列适合o2o模式的功能流程均在产品中有所体现。除标准版中适合全行业的通用功能外,微通宝还针对特定垂直行业推出了微通宝·专业版,专业版功能更具行业特点,是专为适应行业性开发的专业微信第三方平台服务系统。目前,微通宝·专业版已针对产业园区推出了微园区(yq.vtongbao.com)这一子品牌,接下来微通宝会着力于多个子品牌的研发,深度挖掘出更多更具价值的微信服务系统。
服务专业专注:
为了将微通宝发展成为更具前景和发展力的品牌,产品依托高质量服务,进行一对一辅导。微通宝服务涉及房产建材、家居装饰、幼儿母婴、教育培训、餐饮娱乐、地方特产、服饰箱包、文化旅游等众多行业。微通宝拥有一支强大的客服团队,每位客服人员到岗前均接受过专业的产品培训,并能针对用户所经营的产品特性,做出产品功能使用的专业指导。产品售前、售中、售后均以用户实际需求为立足点,建立及时、高效的客户服务系统和监督系统。团队对每位用户进行产品使用定期跟踪,总结产品反馈,并为用户提供合理化建议。
合作灵活多变:
微通宝打破了传统微信第三方服务商与渠道的合作方式,创造了更灵活多变的合作方式,无需交纳保证金,无强制任务要求,合作方式可与渠道方现有业务模式进行深度融合。与微通宝进行合作的渠道方渐渐由单纯进行微信推广、微信运营、营销策划的企业扩展到培训机构、行业协会、行业垂直网站经营机构等各类型企业机构。微通宝期待与更多的渠道商建立长期稳定的合作伙伴关系,共谋发展大略!
在采访的过程中,吴总表示十分愿意将微通宝的经验与大家进行交流分享,各同行业伙伴或其他行业伙伴可拨打电话0571-85197126进行沟通交流。吴总还表示,团队会分享一些运营经验以及行业解决方案在产品的公众账号“vtongbao”,大家感兴趣也可以通过关注“卡塔微通宝”公众账号进行了解。
现阶段,微信第三方服务市场瞬息万变,众多团队为了不被市场抛弃,往往采取盲目跟随的做法,缺少自己特色,缺少在市场浪潮中的着力点势必会被市场淘汰,所以在微信困局下,寻找符合自身模式的突破点才是紧要任务。