今日,微信智慧医疗解决方案正式落地申城上海,上海市民关注上海第一妇婴医院微信公众号“第一妇婴客服中心”(微信号: dyfykfzx),即可通过微信享受从预约挂号到候诊队列查询、收取检验报告等全流程便捷就医服务了。
10秒搞定挂号预约
上海市民按提示绑定诊疗卡后,在菜单栏依次选择“小依在线”-“我要挂号”,并通过“普通门诊挂号列表”选择科室和挂号时间,即可“立即付费”完成挂号。
除了挂号,通过该公众号预约医生的流程也非常简单:在“小依在线”菜单栏中依次选择“我要预约”-“专家门诊预约”进入到预约科室列表页面,然后选择需要预约的院区、科室、医生、就诊时间并确认即可。
微信支付一键充值诊疗卡
预约成功后,如不能按时就诊,可通过菜单栏“我要预约”-“查询/取消预约”,查询并取消之前的预约。就诊当天,市民在家可通过“候诊队列”实时查询到候诊人数,如果前面候诊人数较多则可以晚点出门,避免因在医院长时间等待带来的交叉感染风险。
市民在医生工作站问诊后,可直接刷诊疗卡扣费,无需跑缴费窗口。如遇患者诊疗卡余额不足的情况,微信公众号还会提示用户及时充值,用户点击消息就能立即为诊疗卡充值,并完成支付。
对于患者微信充值余额的管理,上海市第一妇婴保健院实现了“当日退”。 当每天诊疗结束后,系统会自动检查当日患者的充值与消费情况,并把未用完的充值余额退回给该患者的微信关联账户,患者无需操心充值余额的退费问题。
取报告无需再等待
此外,从前市民就诊后往往还要在医院等检验报告,或者第二天再跑医院领取。如今,市民通过“第一妇婴客服中心”,只需点击“小依在线”-“我的报告”,选择“检验报告”即可随时随地查看报告详情,无需再辛苦等待,或是重复跑医院了。