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泰笛洗涤App,将懒人经济进行到底

  泰笛洗涤是洗衣O2O领域的最早实践者,初期以400电话、微信、官网作为下单渠道。近日,泰笛洗涤顺应移动互联网趋势,推出了独立的手机App,记者发现新推的泰笛洗涤App在功能上有不少颠覆意义的设计,让用户越来越“懒”。

泰笛洗涤App,将懒人经济进行到底

  语音呼叫上门

  语音下单是泰笛洗涤App的突破性功能。泰笛洗涤App嵌入了LBS定位功能,可以直接定位用户所在位置,精确到门牌号,用户可以直接对着手机喊出“我要洗衣”,就会有工作人员上门收衣。本来在线洗衣抓的就是“懒人经济”,如今语音下单的功能,喊一声就有小哥上门,甚至省去了用户打名字、输入地址、手机信息等等步骤,这样的设计,势必在将懒人经济进行到底。

  用户的订单将在后台生成,相应服务站点的配送人员将以最快的速度响应订单,并与用户电话沟通确定细节。据了解,泰笛洗涤覆盖了上海外环以全部地区及部分外环以外区域,此区域的用户可以体验语音呼叫上门洗衣的便捷了,此外,他们外环外区域的布点脚步正在加快中。

  随叫随洗极速赶达

  早在成立之初,泰笛洗涤创始人姚宗场就看到了朝九晚五上班族在洗衣时间上的尴尬,一来白天上班时间与小区洗衣店上班时间同步;二来工作太忙没时间送洗。因此,泰笛洗涤承诺 24 小时上门收取衣物,以提供上班族充分的时间便利性。

  不过姚宗场表示,24 小时上门收取衣物,着实让用户便捷了很多。

  记者发现,泰笛洗涤此次全新推出的独立App,进一步突出了随叫随洗的概念。“毫不夸张地说,客户哪怕是在商店买了新衣服换下来要洗,只要在App上下个单,我们的工作人员会在第一时间极速赶达。”泰笛洗涤#FormatImgID_1#市场人员如是说。

  全程无纸化

  无论是传统洗衣店或是互联网洗涤公司,洗衣面单都起着重要凭证的作用。在推出App之前,泰笛洗涤也要求配送员填写详细的洗衣面单。不过,这一次,他们把洗衣面单也电子化了。

  配送员上门后,检查用户需要送洗的物品,将细节和可能存在的问题填写至配送员的手机客户端,与此同时,用户的手机端也将生成一张面单。当配送员送回物品时,用户只需在配送员的智能手机屏幕上手写名字签收即可。

  姚宗场表示,现在已经推出语音签收,并在逐步的完善中,用户无需拿笔,连字也不用写,对着手机说一句:“我签收了。”就能完成整个签收过程,泰笛洗涤后台将自动对比识别用户下单时和签收时的语音,让用户尽可能地“懒”。

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