浙江美阳国际工程设计有限公司(以下简称“美阳”)是一家主要为化工石化医药行业提供工程咨询、工程设计以及工程总承包服务的中美合资企业,拥有化工石化医药行业甲级设计资质,在行业保持着领先优势。2008年,美阳尝试地使用了少部分中望CAD软件;2014年美阳在体验到中望CAD产品技术的明显进步之后,随着公司规模的壮大,继续批量采购中望CAD设计软件。
这次我们约见的是美阳上海分公司的李总,一位在美阳工作超过10年的女工程师,她见证并参与了美阳10多年来逐步发展壮大的过程。没有太多的寒暄,李总开始向我们介绍美阳的一些情况。美阳始创于1996年,经过近20年的发展,已经成为行业中领先的企业,总部位于杭州,在上海、南京、台州、上虞设有分公司,服务的客户涵盖化学制药、生物制药、中药及药物制剂、石油化工、煤化工、建筑装饰等多个行业的相关项目设计及改造。
重视硬件和软件的投入,美阳持续发展
谈到美阳持续发展的核心竞争力的原因,李总告诉我们:设计及服务作为美阳赖以生存的根本。一方面我们非常注重在硬件设备、工具软件的投入,包括对计算机、CAD软件的投入;另一方面是不断引进优秀专业人才,并通过定期培训,参与外部学习等多种形式让员工不断吸收新的设计理念,提高设计能力。更重要的是,除了设计方案本身,美阳一直致力于为客户提供更全面的服务支撑,满足顾客的需求,力求超越其合理的期望。这也是目前美阳持续快速发展,并拥有很多老客户的重要的原因。
谈到对企业使用正版软件的看法,李总表示:软件正版化是企业必须要做的事情:一方面,随着业务范围扩大,设计师数量逐步增加,正版软件方便企业进行有效管理;另一方面,使用正版软件也是企业形象维护、提升,提高客户满意度很重要的基础;更重要的是,从企业内部员工也就是设计师角度看,使用正版软件是企业文化的一部分,可以增强设计师的认同感和归属感。这与美阳重视员工成长与发展的理念,也是一致的。
满足需求,美阳选择中望CAD
我们了解到美阳为客户提供的服务,涵盖了从最初的需求到最终投入生产的整个过程。而CAD软件的使用在前期概念方案的设计到后期施工图的设计中都有全面涉及。
之所以选择使用中望CAD,李总表示主要是基于几方面的考虑:支持国产正版软件是公司职责所在,美阳国际作为一个以设计服务为生存发展之本的企业,CAD软件是非常重要的工具软件,其正版化当然首当其冲。经过与国外软件的对比,我们认为中望CAD软件兼容性好,使用功能上具有自身的优势,更切合国内设计企业公司的需求。更重要的是,我们看到了中望软件产品的不断进步,中望公司的发展速度有目共睹,认为中望未来会有更好的发展。这一点,是和美阳的发展历程非常相似的。
提到中望CAD在美阳的使用情况,李总表示,经过一段时间的培训与上手,中望CAD逐步得到了更多设计师的认可,完全可以满足需求。李总也提出,希望中望能在与专业设计人员充分沟通的基础上,加强专业模块的技术创新。当得知中望软件已经最新推出了中望给排水、暖通、电气模块,李总表达了希望很快能试用的期望。
中望及时解决软件使用过程中遇到的问题,也是李总比较看重的。她表示,美阳会一如既往地支持国产软件,无论从情感,还是成本考虑,中望都比较适合国人。
【后记】采访结束的时候,上海分公司的负责人也向我们表达,既然选择了中望,就是选择了长期合作的伙伴。希望中望能发展的更好,从而为美阳提供更好的产品技术和服务。有了这样殷切的用户期望和坚定的支持,中望唯有用不断创新与进步来回馈。
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