商界有一句话是这样的：“销售部决定赚钱的基数，市场部决定赚钱的倍数”。在几乎任何一个企业，销售部的重要性都是要排在前面的。销售员要与客户面对面沟通、交流，是企业销售活动的核心，也是冲在第一线的战士。

　　销售员连接着企业与客户，为企业直接带来利润，并以最好的方式满足客户的需求，所以销售员的素质和销售成果至关重要，甚至直接影响到中小企业的生死存亡。

　　为了提高每个销售人员的工作效率和有效跟进客户的能力，并用贴合移动互联时代的方式去进行销售，很多企业都借助了各种工具，可以说，在未来每个企业都需要拥有一款适用的销售管理软件。

　　只是目前真正好用的企业销售管理软件并不多，这里小编介绍一款这几年发展迅速，比较受企业青睐的销售管理软件：EC营客通。

　　EC营客通在使用理念上，专门针对销售管理设计了很多实用性的功能。很多企业认为销售员只要把产品卖出去，把钱收回来，任务就完成了，其实，销售部门承担的核心工作是销售和服务，除了销售，还有服务。而服务客户和销售产品是相铺相成的，服务做不好，很多时候产品也卖不出去。不过如何做好服务，这又是一门学问，考验到的是销售人员的素质和工作效率。

　　(EC营客通对内实现协同办公，对外用QQ、电话、邮件等沟通方式联系客户)

　　与其他很多使用并不方便的企业管理类软件不同，EC营客通作为一键式体验销售管理的企业软件，特别针对销售人员不断进行功能上的优化和改进，目前在电脑和手机都能完美使用EC营客通，这也是为数不多的能在电脑手机都实时同步的销售管理软件。销售人员使用EC营客通，可以轻松地根据沟通记录、消费习惯、爱好特征、沟通方式、客户类型等各种指标，不但可以筛选出意向客户，还能分别制定针对每个客户的个性化销售计划。

　　让客户在沟通的过程中感到愉快，并能及时满足需求，不但可以让销售人员的工作效率得到提升，在客户满意度方面也会持续提高，业绩增长自然也轻松很多了。

　　在使用客户资料的导入功能，销售人员可以很直观方便地导入QQ好友、手机通讯录、excel表格等各种工具里面的客户资料，整合成一个方便易用的统一的客户数据库，不再为客户资料散落在各种沟通工具而发愁。

　　好用，是一个软件能够被大众接受的基本因素之一。EC营客通已被很多企业接受并长期使用，主要得益于其可视化的操作设计。无论是管理层，还是销售人员，在运用EC营客通的时候，都可以方便地使用各种功能，比如管理层通过EC营客通轻松地查看整个团队的工作效率、团队成员的工作进度和客户沟通情况等，及时发现在管理中的不足，纠正错误，让团队变得更强大。

　　总的来说，企业的销售团队能有一款好用而强大的销售管理软件，对于增长业绩、增加客户满意度至关重要。