“下一个时代,将被今天的社交网络和赋予用户在联系上的深度所定义,我们的工作就是找到最好的方法让用户分享自己”。对于社交关系的定义,网络社交界大亨扎克伯格曾这样形容。的确,分享即社交的核心。而通过不同方式引导用户乐于分享的,便是成功的社交应用。作为人最基本的需求,社交依然是互联网最受关注的永恒主题之一。然而,大浪淘沙中,又有哪些能真正找到自身在互联网社交时代的竞争力呢?
微信:熟人社交界的“入口战将”
如果说浏览器是互联网PC时代的首要“入口”,那么移动互联网时代的第一“入口”便是微信无疑了。坐拥腾讯QQ所积累的数亿用户,微信发展为最火热的社交应用可谓轻而易举。从赶超飞信成为最热OTT应用,到推动传统通信业进入“重流量”时代,微信的身上从来不缺少话题。
2014年,基于公众号、微信群、朋友圈三大业务模块的微信,又在平台化、商业化的入口效应方面迈出了许多步。从大年期间的“红包满天飞”,到红透半边天的“打飞机”游戏,到京东入驻涉足“移动电商”,再到微信电话本上演的“虎口夺食”,微信所走的每一步,均成为互联网“入口争夺战”中的标志性事件。而今,摇一摇升级、朋友圈广告研发等举措的出台,纷纷预示着微信商业化变现的进一步深耕。无论结果如何,都将成为国内网络社交界的典型案例。
9158:深谙社群自由裂变与聚合的崛起之星
如果说微信是建立在熟人之间的社交产品,那么9158则是兼存生人与熟人社交的社群经济产物。2014年以前,许多一线网民或许对9158并不熟知,但今年9158母公司天鸽互动在香港的成功上市,再次为这个社交视频行业始祖赚足了眼球。
9158早年间的社交模式并非以分享为核心,而是抓住普通人渴望展示自我的欲望,尝试单向的表达与追捧。自其开创的“多对多”社交模式诞生后,9158似乎摸透了社群经济的本质——社交与兴趣,从而转攻表演者与用户、表演者与表演者、用户与用户间的多向交流,将人们分享与展示的需求一并收入囊中。在后互联网时代,9158及其背后的天鸽互动深谙如何激发人性,利用视频直播营造互动与高参与感的社交氛围,使用户愿意为兴趣、社交、娱乐而付费。其在三四线等次级区域的广泛知名度,也巧妙避开了产品与用户相对饱和的一线城市,为业务的增长铺设了道路。对于9158而言,商业化从来都不是难题。而于上市后选择瞄准游戏、互联网健康、“宅男”电商等垂直领域的举动,均预示着其向平台化、垂直化、多元化的发展方向。据了解,天鸽互动就在前不久还战略投资杭州希禾,正式步入健康服务领域。曾有分析人士称,天鸽通过9158布局娱乐,通过希禾布局健康,将娱乐服务与健康服务进行有机整合,实现了对两大生活板块的深入渗透。
未来,9158及天鸽互动能否继续紧抓人性的基本需求,着实令人期待。
支付宝钱包:“转账也能聊天”的另类社交
2014年,有一款支付类应用曾因“另类社交”在微博、微信等社交网络中,意外发酵并走红,它就是支付宝钱包。乍一听来,其只是一款寻常不过的支付产品。但其聊天功能的上线,使得这款应用变得“槽点十足”,从而成为国内网络社交界的新案例。
社交的环境、氛围与内容是多变的,这便使人与人之间的交流充满了新鲜与乐趣,从而产生交集与黏性。利用这一特性,支付宝钱包丰富且强化了商户与用户、乃至普通用户之间的互动模式。曾有业内人士对此指出,移动互联网时代,商户与用户的交流不再只是生硬的“展示”模式,而是交流互动模式。新增对话等功能,就是加强B2C社交,增强商户用户的黏性。
无秘(原秘密):因“八卦”火爆的匿名社交“怪胎”
虽为陌生人关系的匿名社交应用,但无秘(原秘密)在关系链领域的发展方面,确实达成了互动形式上的创新,成为有别于陌陌的全新社交产物。与陌陌不同,无秘的火爆起源于人们的“八卦之心”。上线之初,隐藏着无数“行业大佬”的无秘,曾曝出诸多行业八卦及内幕,让用户过足了“八卦之瘾”。
Whisper CEO迈克尔·海沃德曾表示:“匿名社交更适合中国人。”国家政策与社会关系使国内形成了相比欧美国家更为内向的社交氛围、及相对“孤独”的下一代,这使得匿名社交成为一种刚需。在此强力背景下,无秘更是另辟蹊径,设计出从用户手机通讯录强关系链导入的,却没有办法知道每一条信息发布者究竟是谁的社交“怪胎”。但就是这样的设计,仿佛正中用户“下怀”,带来了既熟悉又陌生的社交愉悦感。而这,也似乎预示着匿名社交更多样、更丰富的发展之路。
LOFTER乐乎(原网易LOFTER):基于“兴趣”展开的社交图谱
中国文化中一直不乏以酒为媒、以诗会友的佳话,如今更有新一代将文艺“复兴”,遁着兴趣和个性寻找和创造自己的新天地。兴趣可以说是国内互联网社交界不新不旧的结点,LOFTER乐乎(原网易LOFTER)便是其中之一。
传统网络社交是基于“I know U”的社交图谱,多是线下社交关系在线上的直接反映或延伸;而兴趣社交则基于“I like it”展开,是直接对关注点、甚至话题的高度瞄准,这也就意味着更开放、更高效的交流。在PC端,贴吧、豆瓣等社区是当之无愧的兴趣社交场所,而在移动端,一批以LOFTER乐乎为代表的社交类应用,也开创了用户基于兴趣的沟通与交流。在这样的社区内,用户均在寻找“相投、对味”事物与朋友。而诸多品牌的于近期的入驻,也预示了LOFTER乐乎等兴趣社交类应用的商业化可能。
在互联网时代,分享与表达等社会心理建筑了诸多社交“神话”。未来,互联网社交又会产生哪些新花样,这还要看需求与市场如何发展。