今日,由微信与“番茄来了”、“九柚时空”联合推出的“智连古镇”首站落地千年古镇周庄,景区内110家客栈已正式接入“微信连Wi-Fi”功能,现场更有从同里、西塘、杭州等地赶来参会客栈主,有业内人士预测,中国古镇凭借微信连Wi-Fi,直通智慧旅游的快速模式,已经开启。
活动现场的演示,也一洗很多人脑海里认为的“微信连Wi-Fi只是免费上网服务”的粗浅印象:通过微信连Wi-Fi,游客可以全程自助快速入住/退房,一键了解住店须知、周边指南和景区攻略。甚至还能通过客栈留言板,找到志趣相合的住客相约同玩,与大家“秒变熟人”。
从前需要翻几本旅行书、刷N个论坛、无数次请教客栈老板的旅游那些事儿,“微信连Wi-Fi”搞定得更有智慧和贴心。目前,已有不少客栈主动在门口、服务台等醒目位置摆放“微信连Wi-Fi”使用指引,帮助、引导顾客使用。
当微信遇上周庄,旅行可以更轻松
过去,无论路途多累,想要入住客栈,总避不开先去前台办理入住登记,而遇上出游高峰期,更是要经历漫长的排队等待。至于景点、客栈周边的吃喝玩乐攻略,也往往需要在出行之前辛苦地自行查找。因此,多数以“放松”为目的的旅行,往往其实很“疲惫”。
“微信连Wi-Fi”服务启用后,用户只需选择相应的客栈Wi-Fi名称点击连接,并在接下来的服务确认页面点击“微信连Wi-Fi”,即可免费使用Wi-Fi上网,并自助办理入住等事宜。退房时,同样可在此快速办理。
入住后,不妨在休息时间通过“景区攻略”了解下当地游览信息,这样到出门时,无论是购物、美食还是出行攻略就都已尽在掌握啦。
如果想自行到周边景点参观,“周边指南”也能帮上大忙。TA不仅能为自驾游的用提供导航服务,也能为徒步的用户推荐最合适的公交路线,甚至还会非常贴心地列出周边ATM自动提款机的位置,尽职尽责地做好“贴身智慧导游”的角色。
至于喜欢抱团“凑热闹”的用户们,也不必碍于周围都是陌生人而难以开口了,直接打开“客栈留言板”,抒发几句游览心得体验,或发起个拼车拼团邀请,轻松就能与更多人玩到一起。
开启流量经营,景区变现有新招
目前,周庄的很多客栈同时在代售景区门票,提供租车服务,并担负景区餐饮和门店介绍等职能,这些信息都是游客们迫切需求的。此外,除了客栈,大大小小的商家也是景区的重要组成部分。对于商家来说,景区内广告成本偏高,但“酒香也怕巷子深”,不做广告又无法更好地宣传自身。
一个能够充分整合资源与需求的平台成为游客、商家、客栈主三方的共同需求。
如今,微信与各合作伙伴正基于“微信连Wi-Fi”,打造这样一个平台。让每位商家都能够将自己的优势资源集中到此,由客栈主们根据需求选取,并在“微信连Wi-Fi”所提供的入口服务页面中,呈现给入住用户自由选择。通过这样的层层连接与流量经营,不仅用户得到了更多方便,客栈主也可获得更多收入。由此,Wi-Fi再也不是客栈经营者单向的“付出型服务”,免费的Wi-Fi也能带来不菲的收益。
未来,游客在周庄遇到的各种问题,都可以在这套服务体系中解决,让客栈真正成为周庄的服务窗口。当古镇遇上微信,古老文化与移动互联网智慧的碰撞还将迸发出更精彩的火花。