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王小川:做有爱和有温度的科技

  导语:王小川认为,搜狗总是能超出人们预期的核心原因是:底层代码一直在求变。

  1月18日,极客公园2015年创新大会召开,搜狗CEO王小川与百度董事长兼首席执行官李彦宏、京东CEO刘强东、锤子科技创始人罗永浩等一同受邀参加了“年度极客论坛”,并发表了题为《从软到硬的自我进化》的主题演讲。演讲中,王小川从细节出发,以搜狗年前刚发布的第一款智能硬件糖猫为例,就搜狗内部的自我进化逻辑发表了诸多观点。

  他认为搜狗选择做智能硬件,既是趋势之选,也是因为搜狗自身具备一定的技术实力,同时市场的需求也是不可忽略的关键因素。而对于智能硬件未来的趋势,王小川有自己的思考,提出三条独到见解:从免费回归收费、从简单到强大、从线上走向线下。

  但整场演讲最为精彩的观点,当属“搜狗要做有爱和有温度的科技”。让我们看看王小川具体是怎么说,以下为演讲精华:

  2014年4月1日我们发了Typany输入手环视频,引发了很多人的关注,但这仅仅是一个玩笑,对于Typany这种产品,我的评价是:反人性。

  为什么?在我内心当中,我觉得我们的产品往下走,它一定是要更加聪明,更加懂用户,我们现在学习敲拼音很多年,但我们知道,真正让我们更觉方便的输入方式,不应该是Typany这样的产品。所以我觉得不能按照惯性往下做拼音这件事情。另外,Typany过于工具化,未来的用户应该享受的都是智能的服务。

  那为什么是糖猫?

  我大概做了一年智能硬件,回到最初的理解,就是“连接一切”,今天,我们可以看到接线板、冰箱、灯泡都开始连上网了,可见连接是互联网的底层代码。可是我们发现还有一个群体没和互联网连接上——儿童。所以我们提出一个概念,连接儿童。

  另外,前几年我们反复强调“智能硬件”,是因为人确实需要聪明的设备的帮助。

  我们也觉得,智能硬件应该有爱,有温度,带着人性的关怀,而不只是追求冷冰冰的科技感。

  很重要的一条,我认为做智能硬件,一定要做商业闭环,尽可能把所有未知的问题解决在自己手里面。

  糖猫本身可以认为是一款儿童的手机,里面有内置SIM卡,有月费体系。另外,我们也承担了运营商的职责,因为用户不需要买SIM卡,类似于虚拟运营商去经营。与此同时,前期的应用软件我们也会自己写。所以,这是个闭环的生态。

  以前我们做的是冷冰冰的工具,但是我们发现糖猫这款产品:有温度、有服务、很简单、很有爱。

  所以当张鹏(极客公园创始人)和我聊起这些,他说他更关心的是,我们怎样在成熟体系中摆脱惯性,做另外一个新的产品,我讲这是“底层代码求变”。

  对搜狗而言,我们蛮自豪的一点是:我们有适应环境变化的能力。之前我们的“输入法-浏览器-搜索”三级火箭对搜索的破局,跟腾讯搜搜的融合,每次都能超出大家的预期,是因为我们有这样3个底层逻辑:一是创新立项;二是自由的孵化机制,保证了一个相对宽松的又有一定保障的孵化环境;三是高管下沉模式,在新人的信任度和对公司文化接受度存疑的情况下,高管下沉成为我们的选择,充分发挥孵化机制的优势。

  对于智能硬件应该采取什么样的模式,我的思考有三点。

  1、免费到收费。硬件,在挺长的时间里面它不该是免费的,免费并不适合所有行业,尽管互联网颠覆了很多传统行业。而且如果你做的产品有价值,还应该收取高价,比如我们刚刚看到的Alienware的电脑。

  2、简单到强大。过去我们做硬件有个理念,专注在一点突破,足够极致、足够简单。但智能硬件不行,如果你要让用户接受你这个产品,你需要强大的多种多样的功能,要让用户觉得你的产品值这样的钱。

  3、线上到线下。之前我们在内部听到一种声音“做硬件到京东上卖”,但这是不够的,小米能够依靠线上做,是因为他有了50万的MIUI种子用户。但我们做硬件,如果用户之前没有听过、用过你的产品,那需要能在线下看得见、摸得着你的产品。

  今天给大家分享的不是个高大上的课题,而是我们自己对灵魂的拷问。

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