有些自身能力很出色的销售员，却遭遇了业绩不佳的困惑，为什么会这样?有销售老鸟总结了移动互联网时代做不好业绩的三大问题点，不得不看。

　　1、是不是只想说赢客户而不是经营客户

　　很多销售员头脑灵活口若悬河，分分钟能脑洞大开，想出很多奇妙古怪的理由去说服客户，感觉只要做到让客户无法反驳就能卖出产品了，结果往往只得到了一个客户转身的背影。

　　在营销已经泛滥，看2分钟视频还要接受1分钟广告轰炸的互联网后时代，每个客户对销售都有先天性的反感在里面，无论如何滔滔不绝地说产品讲概念，客户都是抱着有些敌对的心态，谨慎而又充满不信任，不知道作为销售员的你有没有感受到?

　　有时，口头上强硬地说赢了客户，但是得到的往往不是买单，而是失去客户。相反，当你不是只想卖出产品，而打算长期与客户相处、交朋友的时候，你就会自然而然地去了解对方的脾气、爱好、信仰和品味。就像交朋友一样，很多时候就有一种“酒逢知己千杯少”、“知音面前谈知音，不是知音莫谈心”的感觉，如果你不了解你的朋友，这种感觉就断然不能产生的。与客户有了一层互相信任的关系在里面，客户也会认真地接受你的产品。

▲EC界面

　　最近风靡精英销售圈的“提升业绩”利器，被很多销售员用来与客户建立连接并拉近关系。EC营客通支持电脑、手机、平板多种设备使用并保持数据同步，是移动互联网时代的销售管理法宝。被销售员喜欢，主要是因为EC营客通与是业内首款打通了QQ和微信等热门社交工具，并融合QQ、微信、电话、手机、短信、邮箱等几乎所有沟通方式，并支持一键导入QQ、手机通讯录等工具里面的客户资料，建立强大的客户资源库。

　　EC营客通真正强大之处在于，通过对客户库进行数据分析，跟进，智能筛选出意向高的客户，再跟进客户特性进行分类，了解客户喜欢用哪种方式沟通、什么时候有空、喜欢什么样的交谈形式等等，从而用客户感到舒适的方法来进行销售，在产品卖出去的同时还能交朋友。在移动互联网时代做销售永远要记住的一点是：客户体验。

　　2、有没有决心做一个可量化的考核标准

　　很多销售人员觉得没有业绩考核是最好的，其实是最不好的。销售员的收入与业绩成正比例关系，而且销售工作的自主性非常大，如果没有一个刚性考核，销售员很容易敌不过自己的惰性。一个懒惰的销售员，进一个公司一年后，丝毫没有业绩增长，如果是这种情况，即使公司不赶人，自己估计也不会再想呆了，赚不到是小事，浪费宝贵的青春年华是大事。

　　所以，有一个目标，然后朝着目标走，既能激发自身动力，又能不偏移方向。这也是销售员选择EC营客通的原因。EC营客通可以用来进行持续、有效果的销售计划，制定可量化的行动方案和考核标准，从而达到提升业绩的目的。

▲“业绩管理”

　　在引进了EC营客通的公司，销售员通过EC可以打通QQ、电话、短信、邮件等各种联系方式，根据客户的不同特点制定整合化销售计划，省去很多不必要的售前工作，直接通过销售计划的提升功能，进行一键化跟进客户，更容易形成持久的跟进客户机制。

　　通过EC营客通的智能跟进计划，可以设定人性化的销售计划，为自己做好工作规划，每天要跟进多少个客户、用何种方式联系多少次等等，避免忘记跟进，也因为智能化的计划而让跟进更加高效。在自我考核业绩方面，EC营客通可以清晰查看自己业绩增长的日视图、周视图、月视图、增长趋势图等，用数据化的形式呈现自己的辛劳成果，离销售金领不知不觉又近了一步。

　　3、有没有去看国足

　　2015年的国足，彻头彻尾就是一部励志大片。目前最流行的一句话是：“国足都赢了，你还有什么理由不努力?”

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　　国足三连胜杀入八强，朝鲜三连败黯然离开。2015年亚洲杯，中国面对强劲对手沙特、乌兹别克斯坦与朝鲜，力挫强敌，取到历史上最耀眼的三连胜佳绩，国人纷纷路人转球迷，甚至连赞助费和商业价值都要上涨。在此之前的亚洲杯历史上，中国在和这三个对手的对战中，从没取得过胜利。对于还在奋斗的销售员来说，在今年看一次国足胜过主管打三个月鸡血。

　　所以，就连国足都已经雄起了，你还有什么理由不为买房买车迎取白富美而努力奋斗?

　　最后提一下，EC营客通是强大的销售团队工具，首款专注于提升业绩的企业级软件，上述销售员所用到的功能只是其中一小部分，更多的秘籍，等国足夺冠以后会分享。