北京地区网站联合辟谣平台携手搜狗号码通于今日在京召开发布会,联合发布《2014骚扰电话年度报告》,对2014年双方共同努力所曝光的骚扰电话总数及数据研究分析予以公示。
报告显示,2014年全国骚扰电话总数高达270亿通,自年初的最低值以月平均增长率为19.9%的速度持续走高,并于10月份达到峰值后回落;其中,第四季度全国骚扰电话总量为92.6亿通,与2013年同比增长了1.9倍;同时,2014年涉嫌诈骗的电话中,最常见的是“中奖电话”。
图表4.5.1:用户认为危害较大的涉嫌诈骗类电话
经研究分析发现,2014年骚扰电话表现出明显的地域特征,其中广东为骚扰电话最大的发源地,北京则是受灾最严重的地区。从呼出地来看,仅广东一地,去年就呼出骚扰电话35.1亿通,成为骚扰电话最大的发源地,上海、北京、山东等10省紧随其后,也均为骚扰电话超10亿通的“高产地区”。而呼入地方面,广东仍居首位,占比16.0%,其次是江苏、浙江、山东、四川等地,受灾最为严重的北京,人均骚扰电话高出全国平均水平的2.27倍。从全国大区域看,经济发达地区华北、华东、华南也首当其冲成了骚扰电话的重灾区。
据统计,2014年骚扰电话中,有近七成来自固话且与2013年同期相比增速2.68倍,而移动电话的增速比固话更高;从分类上看,主要是响一声、涉嫌违法和诈骗、广告推销、房产中介等,其中,响一声占比最高,达到42.7%,涉嫌诈骗的比例与去年相比增长很多。此外,骚扰电话每周呈周期性分布,以周六为峰值向两侧逐渐回落,而从日发生率看,工作时间是高发时段,晚8点后至夜间时段对用户影响最大。这表明骚扰电话不仅存在经济损失隐患,也影响着公众的正常生活。
报告指出,2015新年在即,电话诈骗案件层出不穷,提醒手机用户要提高警惕、增强自身的防范意识,并为用户剖析辨识遭到绑架、冒充上级等十种惯用骗术。值得注意的是,改号软件的泛滥运用,使得拦截软件屏蔽骚扰电话的难度加大,很多不法分子利用特殊号码在公众中可信度高的特点,接连冒用400、110等进行诈骗,让公众防不胜防。
专家呼吁,治理骚扰电话需有法可依,应加快法制建设进程,形成有效的工作联动机制,从监管和制度上防治骚扰电话;同时,运营商和手机防骚扰软件厂商,要加强自律和管理,从技术上作出改进,加强对代理商的监管和处罚力度。