互联网的快速发展正在全球范围掀起一场新的零售产业变革,互联网带来的零距离从本质上要求产业必须从以企业为中心转变为以用户为中心,整个行业正加快向“体验经济”转型。
作为承载海尔集团由制造业向服务业转型的代表,日日顺商城在“企业平台化、员工创客化、用户个性化”三化战略的指导下,已经搭建起互联网时代用户体验引领的开放性平台,在商业模式创新及全流程交互方面优势不断凸显。
线上引流成效是O2O的起点
源于海尔集团与搜狗的成功合作,日日顺商城自诞生以来就与搜狗携手探索O2O模式下的营销推广。“我们最为看重的就是搜狗的海量用户以及具有实效的营销效果,包括热词弹窗,地图导航展位等资源都有不错的效果。”日日顺商城有关负责人对此表示。
O2O作为打通线上与线下的信息资源通道,线上端口的引流是其模式成立的起点,如果线上引流效果不好,后续的导流就无从谈起。而线上引流,拼的是真刀真枪的实力,效果立竿见影。搜狗正因其营销实效在业内声名鹊起:4.87亿的覆盖人群,搜狗与腾讯、搜狐一起成为信息传播的三大矩阵。
此前,搜狗与苏宁易购等电商大佬在限时促销活动上的紧密合作和出色成效,也是日日顺商城看重搜狗的原因——搜狗在电商引流上有一套行之有效的成熟方案:如时效品专,在用户主动发起“家居建材”、“净水”等关键词搜索时,将“日日顺商城”推送到前端,实现精准的需求匹配和电商引流。
谁掌握了移动端谁就掌握了未来
据日日顺商城负责人透露,2015年日日顺将在移动端上有更大发力,目前电商的发展趋势已经非常明确,消费者一半的购买行为都是在移动端上完成的。而对日日顺的O2O模式来说,来自移动端的流量才是更为有效的流量——消费者从网上被吸引到线下,一定要靠移动状态的搜索、导航来完成。
该负责人认为布局好移动入口是O2O成功的关键,而搜狗是日日顺完成O2O闭环的有一个关键节点,最典型的例子就是日日顺商城与搜狗在地图导航上的展位合作。未来,日日顺商城将与搜狗一起通过整合虚网、营销网、物流网和服务网的四网融合优势,构建了虚实融合的全流程用户体验驱动的竞争优势。
众所周知,搜狗的无线搜索自腾讯战略入股后得到迅猛发展,目前其市场份额已位居行业第二;搜狗输入法也成功入驻苹果系统,继续保持其APP市场的地位;搜狗在移动端的众多强势资源,为企业实践O2O提供了更好的工具。我们有理由相信,日日顺商城在搜狗资源的协助下,将给用户带来更加完善的O2O体验。